Questions and answers: CONNECT IT CEB-1040-RD for Amazon NEW Kindle Paperwhite 2018, red

Já si myslím, že polevili v kvalitě té umělé hmoty. Používal jsem obdobné pouzdro od této značky na KPW 3 celých 6 let. Čtečku jsem nevyndaval. Ošoupal se pouze vršek pouzdra a hrana. Nevím, jak jste to pořešil, 14 denní lhůta uplynula, ale lhůta pro podání reklamace běží. Já bych to zkusil ještě reklamovat. Jelikož nejste sám s tímto problémem, jak vidno z ostatních příspěvků, Alza by to měla uznat i vzhledem k případu, kdy reklamaci uznala. Co na to ČOI? Asi bych nešel na pobočku, ale poslal bych to přímo na centrálu. V případě neúspěchu je již pouze jedna možnost, oslovit znalce a nechť kvalitu pouzdra podrobí zkoumání. Samozřejmě, bude to stát nějaký peníz, ale v případě úspěchu můžete po Alze požadovat proplacení nákladů. Ono to vypadá, že se to nevyplatí, vzhledem k hodnotě pouzdra, ale jaké pouzdra pak kupovat? Alza si tuto značku v portfoliu ponechá, možná pouzdra slevní, ale zákazníci budou mít pořád stejný problém. Třeba by se měla Alza donutit změnit značku.