Na tejto stránke nájdete otázky týkajúce sa Canyon smart SOS náramok pre seniorov, čierny, na ktoré sa pýtajú zákazníci najčastejšie (často nazývané ako FAQ). Pokiaľ teda kúpu produktu Canyon smart SOS náramok pre seniorov, čierny ešte len zvažujete, môžete si prečítať nižšie uvedené diskusie alebo pridať do diskusného fóra k Canyon smart SOS náramok pre seniorov, čierny vašu vlastnú otázku. Na otázky odpovedajú naši vyškolení špecialisti.
Dobrý den,
Uvažuji o koupi náramku pro rodiče, ale nevím, jestli bude k SIM kartě potřeba i datový tarif (v případě ano, tak na co – jestli je a jaký objem dat může chodit, jaký tarif by byl optimální).
Za odpověď předem děkuji.
14. 06. 2020
Dobrý den,
pro fungování není nutný tarif s daty. Pro lepší konektivitu je ovšem datového tarifu doporučena. Děkuji.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Tomáš Křiváček26. 08. 2020
Toto není pravda. Bez datové sim je náramek naprosto k ničemu.
13. 05. 2020
Dobrý den,
ano, data jsou na SIM potřeba, dochází např k odesílání multimediálních zpráv (hlasové zprávy). Nicméně spotřeba je celkově minimální a měl by stačit úplně základní balíček do 100 MB.
23. 05. 2020
Dobrý den,
mělo by stačit i využít předplacenou kartu s aktivními datovými přenosy. Záleží na tom jak často budou odesílána z náramku data.
04. 07. 2020
Dobrý deň. Tiež ho chcem pre mamku. Takže keď vložím do náramku SIM kartu - znamená to, že u operátora kúpim novú. Takže maminka bude mať jedno telefónne číslo na bežný mobil a druhé do hodiniek. Takže povedzme ak sa jej neodvolám na mobil, možem vytočiť číslo hodiniek, jej to na ruke bude zvoniť a tak stlačí zelený gombík a bude sa mocť so mnou rozprávať?
Aký je rozdiel keď maminka stlačí červený gombík, alebo zelený?
Chápem to tak, že ak stlačí červený, tak sa povedzme dovolá mne, lebo sme číslo nastavili na môj mobil. Zelený gombík sa nastavuje tiež na jedno číslo? Napríklad na môjho brata?
Dík za odpoveď.
Slávka
06. 07. 2020
Dobrý den,
Dekuji za Váš dotaz.
Ano, na hodinky se dá dovolat. Červené tlačítko slouží k zahájení SOS hovoru v případě nouze na nastavené číslo. Zelené tlačítko se naopak používá pro zaslání hlasové zprávy,
ktereou si zobrazí přjemce v aplikaci spárované s hodinkami. Veškeré podrobnosti jsou k dispozici v manuálu.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
19. 01. 2024
Dobrý den mám zakoupené hodinky a potřebují poradit jakou sim kartu mám pořídit kolik potřebují dat a zda třeba stačí SIM karta jen na dobíjení prostě informace o SIM kartě děkuju
20. 01. 2024
Dobrý den,
ideální je simkarta podporující datové přenosy, aby fungovali funkce polohy. Nejlepší bude obrátit se na Vašeho operátora, který s vámi vybere nejlepší možnost pro Vás.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
03. 09. 2021
Dobrý den. Hodinky nejdou spárovat s aplikací. Hlásí zařízení nenalezeno. Vše nastaveno dle návodu. Děkuji za odpověď.
05. 09. 2021
Dobrý den,
v tomto případě vyzkoušejte zařízení spárovat s jiným telefonem. Pokud i při tomto pokusu se spárování nepodaří, zaneste produkt na jednu z našich prodejen, kde hodinky pošleme na reklamaci.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
15. 06. 2021
Dobrý den, jsou prodávané náramky úplně nové?
Známý koupil tento typ jako rozbalený, ale nepodařilo se jej spárovat s telefonem, protože náramek již byl přiřazen jinému cizímu telefonu.
Žaneta Brindová16. 06. 2021
Dobrý den, náramek lze zakoupit nový nebo rozbalený, nový je v tuto chvíli za 999 Kč. V případě, že zákazník zakoupí již použitý produkt a v aplikaci se bude zobrazovat upozornění, že zařízení je již registrováno. Je možné kontaktovat přímo podporu Canyon na tomto odkazu Odkaz do neznáma na podporu je možné zaslat požadavek na odblokování registračního kódu,
02. 03. 2021
Jak se hodinky nabíjí? Přiložením kabelu ke spodní části ?
Žaneta Brindová03. 03. 2021
Dobrý den, ano, kabel s koncovkou s kontakty pro nabíjení se magneticky připojí ke spodní části náramku. Koncovku USB zapojíte pomocí adaptéru (adaptér není součástí balení) do zásuvky nebo případně USB zapojíte např. do notebooku, PC.
12. 01. 2021
Dobry den nejde me sparovat telefon s hodinkami muzu se zeptat kde najdu reg code?
Žaneta Brindová14. 01. 2021
Dobrý den, registrační kód se nachází na přiloženém štítku u náramku, pokud v balení papírový štítek nebyl. Napište nám prosím váš email, budeme vás kontaktovat ohledně zaslání registračního kódu.
14. 01. 2021
Dobrý den papírek tam nebyl můzu poprosit zaslat registrační kod.Děkuji
Žaneta Brindová14. 01. 2021
Dobrý den, napište nám prosím váš email, budeme vás kontaktovat.
17. 01. 2021
Muzu poprosit o zaslani kodu pro sos hodinky nebyl tam papirek.
17. 01. 2021
Muzu poprosit o zaslani kodu pro sos hodinky nebyl tam papirek.
Žaneta Brindová18. 01. 2021
Dobrý den, jak jsme již psali, poprosíme vás o váš email a přes emailovou komunikaci vám kód zašleme. Budeme potřebovat zaslat skrze emailovou komunikaci S/N sériové číslo vašeho náramku, které se nachází na zadní straně krabičky, tyto informace je potřebné zaslat v emailové komunikaci ne zde veřejně.
Dobrý den,
uvažujeme o koupi hodinek pro dědu, ale není nám jasná funkce SOS tlačítka ? Jak funguje? Musím tlačítko SOS nějakou dobu držet nebo ho vícekrát zmáčknout aby volalo? Aby se případně nestalo, že děda půjde spát a bude telefonovat nechtěně.
Prosím o zaslání odpovědi na email
Předem děkuji
01. 03. 2021
Dobrý den,
tlačítko stačí zmáčknout pouze jednou aby se funkce spustila.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Žaneta Brindová07. 12. 2020
Dobrý den, napište nám prosím váš email.
07. 12. 2020
Dobrý den,
můj email : [email protected]
děkuji a s pozdravem Koliba
02. 11. 2020
Dobry den, jde prosím nějak vypnout hlášení o aktuálním času . Maminka ho v noci nevědomky zmackne a značně ji to vyděsi. Dekuji za odpověď . Melda.
Žaneta Brindová03. 11. 2020
Dobrý den, bohužel, zatím není možné hlášení o aktuálním času vypnout.
My, spoločnosť Alza.cz a.s., IČO 27082440, používame súbory cookies na zaistenie funkčnosti webu a s vaším súhlasom o. i. aj na personalizáciu obsahu našich webových stránok. Kliknutím na tlačidlo „Rozumiem“ súhlasíte s využívaním cookies a predaním údajov o správaní na webe na zobrazenie cielenej reklamy na sociálnych sieťach a reklamných sieťach na ďalších weboch.