Na tejto stránke nájdete otázky týkajúce sa Canyon smart SOS náramok pre seniorov, čierny, na ktoré sa pýtajú zákazníci najčastejšie (často nazývané ako FAQ). Pokiaľ teda kúpu produktu Canyon smart SOS náramok pre seniorov, čierny ešte len zvažujete, môžete si prečítať nižšie uvedené diskusie alebo pridať do diskusného fóra k Canyon smart SOS náramok pre seniorov, čierny vašu vlastnú otázku. Na otázky odpovedajú naši vyškolení špecialisti.
Dobry den,hodinky se pri kapacite baterie 33% automaticky samy vypinaji, pres aplikaci je restartovat nejde. Dale nabite hodinky vydrzi pouze 1 den, tudiz se musi dobijet denne. V manualu stoji ze kapacita baterie je na 3 dny, tudiz toto nesouhlasi..V aplikaci mam nastaven normalni rezim, ktery je doporucen pro optimalni vyuziti baterie.Prosim o radu.Dekuji
11. 06. 2020
Dobrý den,
zboží prosím přineste k reklamaci, může se jednat o výrobní vadu.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Tomáš Křiváček26. 08. 2020
To nebude vada, i náš náramek vydrží jen 1 den a to na minimum datových přenosů. Uváděné 3 dny jsou lživé.
Šárka Charamzová26. 12. 2020
Četla jsem v popisu, že hodinky vydrží 3 dny v pohotovostním režimu, o normálním režimu se zde bohužel nemluví. Také nám vydrží tak 1 den.
06. 06. 2020
Dobry den, chtela bych se zeptat, zda je mozne ses hodinkami sprchovat? Dekuji
08. 06. 2020
Dobrý den,
ano, neměl by být problém, dle výrobce má náramek stupeň vodotěsnosti IP67, tzn. vodotěsný (krátké ponoření do vody do hloubky max. 1 m).
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
05. 06. 2020
Dobrý den, existuje v alza technická podpora? Ty dorostenci z Holešovic a Počernic mi vůbec nepomohli, takže jsem zařízení vrátila. Nefungovala lokace GPS.
07. 06. 2020
Dobrý den,
Zdravím, mrzí nás Vaše negativní zkušenost. Pokud máte specifický technický dotaz doporučujeme ho zaslat na emailovou adresu [email protected] kde se dostane k příslušným rukám abychom ho zodpověděli.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
02. 06. 2020
Dobrý den, zakoupil jsem naší babičce Canyon SOS náramek. Při zmáčknutí červeného tlačítka se babičce několikrát podařilo náramek vypnout místo toho, aby spustila alarm SOS a náramek začal volat na předdefinovaná čísla. Jde to nějak vyřešit?
03. 06. 2020
Dobrý den, chytrý náramek je možné vypnout tlačítkem na hodinkách, pokud není vložena SIM karta. Níže je vykopírované info ohledně vypnutí náramku z manuálu.
6.5 Vypnutí
Stisknutím tlačítka OFF (Vypnutí) můžete hodinky vypnout, pokud není vložena žádná SM karta, případně lze provést dálkové vypnutí z aplikace.
03. 06. 2020
Dobrý den, děkuji za odpověď, nicméně u tohoto náramku (hodinek) je to tak, že i s vloženou SIM kartou můžete náramek vypnout stisknutím červeného tlačítka po dobu cca 5 vteřin (několikrát jsem to ověřil) Senior pak ve snaze zavolat si pomoc stiskem tlačítka SOS neodhadne 3 vteřiny a náramek nechtíc vypne.
Jaroslava Jansová04. 06. 2020
Bohuzel resime ten samy problem...:(
04. 06. 2020
kdyby to bylo nastaveno třeba tak, že po stisknutí třeba obou tlačítek současně po dobu 5 vteřin, se náramek (hodinky) vypnout, tak by to bylo ok. V manuálu se píše nepřesná informace, že náramek lze vypnout stlačením červeného tlačítka jedině, když tam není SIM (to ovšem není pravda)
Jaroslava Jansová04. 06. 2020
Dobry vecer, zkousela jsem ted nekolikrat vypnout a zapnut naramek ale vysila SOS signal, tak jak je uvedeno v manualu. Nemam odzkouseno, ale zda se ze pokud nejsou hodinky dostatecne nabite, zacnou se po stisknuti SOS tlacitka vypinat, tak jak popisujete (pred dobitim jsem tento problem mela take..:( zkuste tedy dobit na plnou kapacitu a otestujte...co na to odbornici z Alzy/Canyonu?
25. 05. 2020
Dobrý den,koupili jsme si tyto hodinky,ale SIM kartu jsme zasunuli špatně a karta nejde vyndat ven..Mohu poprosit o radu?
15. 06. 2020
Dobrý den,
kartu je potřeba opatrně vydolovat, aby nešlo k poškození pinů. Přesný návod Vám ale bohužel poskytnout nemůžeme. Děkujeme za pochopení.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
03. 06. 2020
Dobrý den, zkuste SIM kartu uvolnit nástrojem pro vyndání SIM karty (vypadá jako malý kovový hrot), který je součástí balení.
15. 05. 2020
Dobrý den, funguje náramek také zcela samostatně nebo je nutné propojení s pristrojem kde je android či iOS?
Dále prosím o informaci, zda lze pod tlačítko SOS navolit jakekoli cislo, u některých přístrojů tohoto typu je SOS tlačítko pro volání zachranky.
Dekuji za odpověď
16. 06. 2020
Dobrý den,
náramek nemusí být připojený k telefonu, SOS tlačítko je volitelné.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Tomáš Křiváček26. 08. 2020
To není úplně pravda. Náramek bez SIM s daty nelze spárovat s aplikací a bez toho je naprosto k ničemu a nepoužitelný.
23. 05. 2020
Dobrý den, náramek je nutné i kvůli dalším funkcím spárovat s aplikací v mobilním telefonu člověka, který se stará o seniora. Číslo pro volání a SOS volání jde v aplikaci také nastavit.
03. 06. 2020
Dobrý den. Chtěl bych SOS náramek koupit pro maminku. Potřebuji vědět, zda je v soupravě i nabíječka. Dále bych uvítal před koupí si přečíst manuál. Funguje náramek jako telefon, tj. po stisknutí zeleného tlačítka je možné vést hovor. Jak je to se spárováním s telefonem, který se stará o seniora. Maminka má "stolní" mobil Aligátor T100.
Děkuji za info.
03. 06. 2020
Dobrý den, zde je odkaz na celý manuál Odkaz do neznáma stisknutím zeleného tlačítka přijme senior hovor, komunikuje přes hodinky. Nabíjecí kabel (USB koncovka) je součástí balení, je třeba mít vlastní nebo případně dokoupit nabíječku do které nabíjecí kabel zapojíte, zde je příklad nabíječky, do které je možné kabel zapojit https://www.alza.cz/canyon-univerzalni-usb-c-nabijecka-do-site-d5531595.htm Chytrý náramek by měl být spárovaný se smartphonem osoby, které budou chodit upozornění z hodinek. Takže např. maminky hodinky mohou být spárované s vaším mobilem.
26. 05. 2020
Dobrý den, zvažuji zakoupenípro maminku, jsou hodinky vhodné i pro osoby s pacemakerem/kardiaky?
29. 05. 2020
Dobrý deň,
ano,. jsou vhodné.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
My, spoločnosť Alza.cz a.s., IČO 27082440, používame súbory cookies na zaistenie funkčnosti webu a s vaším súhlasom o. i. aj na personalizáciu obsahu našich webových stránok. Kliknutím na tlačidlo „Rozumiem“ súhlasíte s využívaním cookies a predaním údajov o správaní na webe na zobrazenie cielenej reklamy na sociálnych sieťach a reklamných sieťach na ďalších weboch.