Na tejto stránke nájdete otázky týkajúce sa Biolight PregAid WT2, na ktoré sa pýtajú zákazníci najčastejšie (často nazývané ako FAQ). Pokiaľ teda kúpu produktu Biolight PregAid WT2 ešte len zvažujete, môžete si prečítať nižšie uvedené diskusie alebo pridať do diskusného fóra k Biolight PregAid WT2 vašu vlastnú otázku. Na otázky odpovedajú naši vyškolení špecialisti.
Dobrý den, proč je teploměr stále v nabídce když není funkční? Aplikace se nedá s telefonem spárovat a nedá se tak používat. Proč Alza nabízí nefungující výrobek? Nedělá vám to špatnou reklamu?
Barbora Vodová19. 05. 2020
Proč zveřejňujete pouze pozitivní recenze?
31. 05. 2020
mám zakoupený tento teploměr a vše funguje super
02. 01. 2022
Dobry den
Koukal jsem na EVOLVEO AudioConverter XS ale proste nejsem si jisti a chcy se zaptat.
Muze se na ten audio convereter pripojit dva para ruzna sluchatka prez bluetooth a TV,nebo je neco jine na co se muzu podivat?
Prosim o rada
Zoran Tsvetkosi
Ino Health Logistics sro
[email protected]
13. 01. 2022
Dobrý den,
tento dotaz se nevztahuje k výše zmíněnému produktu.
Prosím, pokud máte nějaký dotaz, řešte to v poradně u konkrétního produktu.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Dobrý den, zdá se, že Váš dotaz se měl týkat jiného produktu. Biolight PregAid je medicinální teploměr.
21. 03. 2021
Dobry den, nevite zda je potreba merit pouze s prilozenym “obalem” na merici sondu? Obalu u toho bylo pouze 5 a ja netusim, kde sehnat dalsi. Nikde jsem nic nenasla.
Barbora Veškrnová21. 03. 2021
není potřeba dávat kryty na teploměr jen je potřeba jej po použití umýt nic víc
Jitka Šiborová06. 01. 2021
Dobrý den,
po zakoupení teploměru a přečtení návodu jsem zjistila, že před měřením musí být na teploměr nasazen trojúhelníkový jednorázový kryt, který byl u v balení v počtu 5ks. Co tedy ty další dny?
Sunnysoft, s.r.o.07. 01. 2021
Dobrý den, děkujeme za dotaz. Náhradní krytky bohužel nedodáváme.
Jitka Šiborová07. 01. 2021
Dobrý den, a kde je tedy mám zakoupit?
18. 05. 2020
Aplikace pro Android není v Google Play už k dispozici Odkaz do neznáma
Kde mám aplikaci sehnat?
Barbora Vodová19. 05. 2020
Aplikace je nefukční tím pádem i teploměr. Alza mi ho vyreklamovala, ale nechápu proč je stále v nabídce.
16. 06. 2020
Dobrý den,
moc Vám děkujeme za informaci, bohužel výrobce toto neuvádí.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
16. 05. 2020
Dobrý deň, pri pokuse o založenie účtu v aplikácii mi napíše: accessing server exception. Bude aplikácia niekedy ešte opravená? Fungujem na gestmode, kde nemám istotu zálohovania dát...
17. 06. 2020
Dobrý deň,
tuto informaci nemáme dostupnou, doporučuji kontaktovat přímo výrobce. Děkujeme za pochopení.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Barbora Vodová19. 05. 2020
Aplikace je nefukční tím pádem i teploměr. Alza mi ho vyreklamovala, ale nechápu proč je stále v nabídce.
29. 04. 2020
Dobrý den, můj telefon iPhone X zařízení vůbec nevidí. Zkoušela jsem i restartovat, nepomohlo. Máte někdo zkušenost?
30. 04. 2020
Stejný problém, nešlo opravit, zboží vráceno.
04. 06. 2020
Dobrý den,
Děkujeme za Váš dotaz. Zkuste zařízení uvést do tovární nastavení. Kdyby toto nepomohlo, stavte se za námi na jakoukoliv pobočku a kolegové s Vámi sepíší reklamaci.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
04. 06. 2020
Dobrý den,
Děkujeme za Váš dotaz. Zkuste zařízení uvést do tovární nastavení. Kdyby toto nepomohlo, stavte se za námi na jakoukoliv pobočku a kolegové s Vámi sepíší reklamaci.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
30. 04. 2020
Zdravím, já jsem zakoupila a také narazila. S mým telefonem (Android) se to vůbec nesparovalo. Můj telefon to neviděl. Telefon přítele (Android) také ne. Až jeho pracovní telefon - iPhone 6 se spároval. Nevím co poradit, ale nejste sama.
30. 04. 2020
Zdravím, já jsem zakoupila a také narazila. S mým telefonem (Android) se to vůbec nesparovalo. Můj telefon to neviděl. Telefon přítele (Android) také ne. Až jeho pracovní telefon - iPhone 6 se spároval. Nevím co poradit, ale nejste sama.
11. 01. 2020
Dobrý den
Prosím bude aplikace kompatibilní s Androidem 9? Děkuji.
20. 01. 2020
Dobrý den, aplikace je kompatibilní, je však zapotřebí v nastavení telefonu ručně povolit přístup aplikace k poloze telefonu.
Pěkný den,
Daniel, Biolight
28. 08. 2019
Dobrý deň,
zakúpil som tento výrobok a máme problém s pripojením k telefónu.
Skúšal som to na svojom SAMSUNG Galaxy S9+ kde je Android 9, následne na druhom takom istom, kde bežal ešte Android 8 ako aj na tablete SAMSUNG Tab A (2016) s Androidom 8. Po spustení teplomera začne cyklicky blikať na modro ledka 2x, pauza, 2x, pauza atď, v aplikácii zobrazené "pripájanie" resp. "searching devices".
Skúsil som aj párovanie v telefóne priamo v bloetooth menu, popričom sa blikanie modrej ledky zmenilo na krátke modré blikanie, avšak nakoniec tiež pripojenie neúspešné. Čo robím nesprávne resp. ako postupovať ďalej?
Ďakujem!
Tomáš Hrouda16. 11. 2019
Dobrý den, smím se zeptat, jak jste vyřešili? Nelze se spárovat s mobily Honor 9 ani Huawei Mate 20 Pro. 😞
Tomáš Hrouda16. 11. 2019
Tak jsem na to nakonec přišel sám. Jelikož byl teploměr vidět v zařízeních bluetooth, nepředpokládal jsem vadu přístroje. Navíc si na podobný problém stěžovalo víc uživatelů a všichni poukazovali na problém v aplikaci.
Zjistil jsem, že se jedná o problém novějších Androidů, které nepovolují práva k různým částem telefonu automaticky. Aplikace s tímhle bohužel nepočítá a nežádá o práva přístupu k telefonu, úložišti a pozici GPS (která nakonec byla nezbytně nutná pro zprovoznění nalezení teploměru) uživatele. Je tak potřeba tato práva nastavit ručně v nastavení telefonu.
Snad to pomůže někomu dalšímu. 👍
19. 11. 2019
Vytiahli sme starý telefón SAMSUNG Alpha, na ktorom to beží bez problémov.
28. 08. 2019
Dobrý den,
ještě se prosím ujistěte, zda máte v zařízení (tabletu nebo telefonu) Bluetooth verzi 4.0, případně vyšší.
Alena, Biolight
28. 08. 2019
V špecifikácii telefónu SAMSUNG Galaxy S9+ je uvedené "Bluetooth® v5.0 (LE up to 2Mbps)".
15. 09. 2019
Dobrý večer,
pak prosím zkuste zkontrolovat v nastavení Vašeho telefonu nastavení bluetooth připojení, zda-li tam nejsou nějaká omezení.
Také zkuste teploměr spárovat s jiným zařízením od jiného výrobce.
Pokud teploměr nelze spárovat ani s jiným zařízením od jiného výrobce, jedná se s největší pravděpodobností o vadný kus a doporučujeme reklamovat.
Alena, Biolight
16. 09. 2019
Ďakujem, už sme vyriešili - nie celkom ideálnym spôsobom - museli sme siahnuť po odloženom staručičkom SAMSUNG Alpha, na ktorom sa to rozbehlo okamžite a bez problémov (Android 5, Bluetooth 4). Ťaháme teda všade s teplomerom ďalší telefón...
Možno to vyrieši ďalšia aktualizácia aplikácie a pobeží to aj na novších verziách.
Tereza Hrdoušková08. 11. 2019
Mám stejný problém…...koupila jsem na Alza minulý týden..... nejde načíst na xiomy ani Samsung.....
18. 03. 2019
Dobrý den. Opravdu je aplikace spárovatelná jen s jedním typem Androidu? Já mám Android 5.1. Děkuji
David Mašek18. 03. 2019
Dobrý den,
aplikace je kompatibilní pro OS Android 4.3 a vyšší, tudíž spárování s Android 5.1 je možné.
My, spoločnosť Alza.cz a.s., IČO 27082440, používame súbory cookies na zaistenie funkčnosti webu a s vaším súhlasom o. i. aj na personalizáciu obsahu našich webových stránok. Kliknutím na tlačidlo „Rozumiem“ súhlasíte s využívaním cookies a predaním údajov o správaní na webe na zobrazenie cielenej reklamy na sociálnych sieťach a reklamných sieťach na ďalších weboch.