Na tejto stránke nájdete otázky týkajúce sa Beurer BF 700, na ktoré sa pýtajú zákazníci najčastejšie (často nazývané ako FAQ). Pokiaľ teda kúpu produktu Beurer BF 700 ešte len zvažujete, môžete si prečítať nižšie uvedené diskusie alebo pridať do diskusného fóra k Beurer BF 700 vašu vlastnú otázku. Na otázky odpovedajú naši vyškolení špecialisti.
Ma alza v planu vyradit vahy od beurer nebo je nadale bude prodavat?
V podstate vsechny zminene problemy jsem resil take(u vahy BF800 zakoupene cca 4 roky zpet). Reseni problemu mi zabralo spoustu hodin. Dnes (opet s problemy) se mi podarilo vahu po cca roce sparovat. Funkce vahy funguji jako domecek z karet a na dobre slovo. Posledni rok jsem se vazil offline a musel jsem prepocitavat libry na kilogramy. Libry nesly zmenit na kg protoze po resetu vahy se nedarilo spojit s mobilem(reset byl nutny protoze s novym google pixelem spojeni prestalo fungovat a se starym mobilem taktez...).
Pri pristim problemu vahu vyhodim do elektroodpadu...
Vahu jsem zakoupil za 3159,- ale je na urovni smart vahy za 300 czk.
05. 01. 2022
Dobrý den,
váhy Beurer nedosahují ani 3% reklamovanosti v objemu tisíců kusů.
Vždy se může nějaký problém objevit. K tomu máme možnost využití reklamace. Je to obvykle snazší cesta než to rok zkoušet.
Děkuji
Daniel
05. 01. 2022
BF700 ma reklamovanost 22%... Problemove jsou jejich smart vahy, 3% mozna mohou mit v souctu s ne-smart...
05. 02. 2023
To bude tím, že po dlouhé snaze váhu připojit se to většině nakonec povede, ale po čase dojde ke změně, třeba snaha připojit dalšího člena a konec.
Já nyní přidal nového člena a přestalo mi fungovat spojení. Reklamace už nemá smysl po 3 letech, i když je to evidentní chyba na straně jejich SW. A takových lidí bude většina, ne jen zmiňované 3 procenta, jen to není evidentní chyba, že by zařízení vyloženě nefungovalo, takže to řádově méně lidí reklamuje.
Vyzkoušejte si to v Alze sami a uvidíte.
22. 01. 2018
Dobrý den, váhu jsem zakoupila na začátku ledna a byla spokojená do doby, než se na ní zvážil další člen rodiny. Od té doby se váha odmítá spojit před bluetooth k mobilní aplikaci v iphone SE a neukládá data. Dále jsem si chtěla stáhnout aplikaci do pc, po stažení mi aplikace dala na výběr ze tří vah, kde se tato váha nevyskytuje, takže ji nemohu vybrat. Prosím o radu jak s aplikací v mobilu tak i s pc aplikací. (odstranění aplikace a dat u telefonu i reset váhy nepomohl)
Předem děkuji
Váha zprvu fungovala, šlo mi o to, aby posílala výsledky na můj telefon - Iphone 7S, následně, když se přihlásilo další zařízení někoho z rodiny, spojení ztratila.
Další zařízení jsme odhlásili a ikonu v dalším zařízení smazali, pak váha opět jednou kontakt navázala a fungovala (několik vážení za sebou, ale v podstatě ve stejný čas) proběhlo řádně, data se zapsaly.
Téhož dne večer není schopná navázat kontakt.
Následující den – pozná mne, uvede správně tag, ale údaje nepřenese.
Následujícím vážení je dokonce krátce zobrazí na telefonu, který mám před sebou, ale neuloží.
Jedno vážení uzavře jako nepřiřazené – ale volba přiřadit nelze.
Potřebuji vědět, zda váha nefunguje, nebo něco dělám špatně.
Michaela Strachotová30. 05. 2017
Dobrý den, toto je telefon přímo na reklamace, o tomto problému bude lepší se poradit s technikem.
Lukáš Hubený15. 01. 2020
Tohle je uplně normální chování tohoto produktu. Máme koupené dvě a stojej za prd obě. Přesně jak píšete, nechápu jak tento výrobek může někdo prodávat. Váhu máme asi rok a půl, mezi tím došlo k předělání aplikace, která nyní funguje ještě hůř než původní (a to ta původní taky stála za ....)
31. 05. 2017
Děláte si ze mne legraci? Kde je to číslo?
Michaela Strachotová01. 06. 2017
Dobrý den, +420 326 320 662
09. 06. 2022
Dobrý den, zakoupila jsem váhu, stáhla aplikaci, vše fungovalo. Pak se zvážil další člen domácnosti a od té doby se váha nechce znovu spárovat s apkou a pouze váží. Zkusila jsem znovu aplikaci odinstalovat a nainstalovat, ale nefunguje. Můžete mi poradit, co s tím?
10. 06. 2022
Dobrý den,
doporučuji vymazat všechna data z aplikace a poté zkusit znovu zadat. Pokud by problém přetrvával, tak doporučuji vyreklamovat.
Děkuji.
21. 03. 2021
Dobrý den, chci se zeptat jestli má tato váha ukazovat nějakou hodnotu pokud ji nepřipojím na blue tooth aplikaci. Po vložení baterií mi váha ukazuje poze krátkou dobu ERR a potom zhasne. Přitom není ani přetížená, ani nestojí na nerovné nebo pohybující se podložce. S aplikací Health mnager se sice spojí, ale nic se tam nedá upravovat.
váhu se nedaří zprovoznit ani po stisku tlačítka RESET
jiří Hudeček
22. 03. 2021
Dobrý den, bez připojení k mobilní aplikaci ve smartphonu váha ukazuje "pouze kilogramy". Zbytek údajů až v aplikaci.
Marta Bartošová13. 01. 2021
Dobrý den, zajímalo by mě zda je tato váha kompatibilni i s jinou aplikaci nez Beurer HealthManager. Mám problém s konektivitou v telefoně(telefon splnuje vsechny pozadavky požadované apliací). Děkuji za reakci
14. 01. 2021
Dobrý den,
nejen tato, ale i všechny ostatní váhy Beurer fungují pouze s aplikací Beurer HealthManager. Poprosím Vás abyste se obrátil na naše reklamační oddělení [email protected] kde Vám kolega pomůže problém vyřešit.
Děkuji
04. 11. 2020
Dobrý den, po spuštění aplikace a povolení všeho příslušenství včetně bluetooth se nic neděje. Co s tím?
05. 11. 2020
Dobrý den,
je možné že se jedná o vadný kus který můžete reklamovat na jedné z poboček
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
24. 10. 2020
Dobrý den, zakoupil jsem si osobní váhu BF 700 a nainstaloval aplikaci beurer healtmanager. Aplikace na poprvé fungovala. Druhý den se mi po spuštění aplikace zobrazilo pouze přihlásit se nebo založit nový účet. Přilásit se nejde. Zvolil jsem zapomenuté heslo a vložil svůj e-mail, na který mi mělo přijít nové heslo. Asi po sedmi pokusech žádný e-mail nepřišel ani do spamu...
Poradíte mi, jak tedy spustit aplikaci a spojit jí s osobní váhou ? Děkuji za pomoc.
22. 01. 2022
Úplně stejný problém mám i já..přihlásím se a když stisknu "dále " vrátí mi to odhlášeného zpět na stránku přihlásit/registrovat..Normálně to fungovalo jen první den...
25. 10. 2020
Dobrý den,
zkusil bych kontaktovat podporu jestli opravdu Váš email registrují jestli nedošlo k nějaké chybě nebo bych zvolil registraci nového ůčtu.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
28. 06. 2019
Dobry den, vaha mi dnes na jednom ze dvou pripojenych uctu zacala hlasit: "FULL," coz by melo znamenat, ze data pro daneho uzivatele jsou plna. Podle navodu, ktery maji na internetu jsme nechali zarizeni sparovane s telefonem a cekali, jestli si poradi samo, ale bohuzel. Vysledky vyhledavani na Googlu nam take moc nepomohli, par podobnych problemu, zadne reseni (kdyz pominu custom reseni pres OpenScale). Setkal se s tim uz nekdo? Jak to vyresit?
13. 08. 2019
Full se objeví při přeplnění paměti váhy. To znamená, že výsledky vážení se nepřenášely průběžně do Vašeho mobilu. Zkuste na mobilu v aplikaci Health manager v Nastavení pak Zařízení kliknout na Váš typ váhy a pak Odstranit. Pak znovu Vyhledat zařízení, Přidat nového uživatele kliknout na Ano. Na váze se objeví šlapy, na které si stoupnete a jste zase zaregistrována pod původním jménem. Po každém vážení otevřete aplikaci HM v mobilu v blízkosti váhy.
13. 08. 2019
Pocet takovych vysledku bych napocital na prstech rukou, mozna bych musel prihodit jednu nohu. Google poradil, ze si na tohle stezuje hodne lidi. Vaha ma zaroven problem s rozpoznanim uzivately a leckdy na nekolikrat nejde ulozit nastaveni rozptylu vahy prave pro rozpoznani. Dalsi problem je pri smazani uctu a zakladani novych. Na vaze jsou videt starsi ucty, ale nejde se na ne pripojit, protoze: "jde o online ucty." Beurer support nereaguje/neexistuje.
Taktika opravdu je pri problemech odebirat zarizeni, znovu parovat, znovu zakladat ucty a doufat, ze se vse slije nazpet pod puvodni ucet (v nasem pripade se podarilo).
Semtam je potreba resetnout BT.
Vaha i aplikace rozhodne nejsou dotazene. Alespon nemeri spatne % tuku jako HS6 od Apple, ktera ani po vymene za jinou nemerila spravne :)
Hledali jsme jakoukoliv jinou vahu, se kterou by nebyly obdobne problemy, ale nic jsme nenasli, nejake tipy na jinou variantu?
28. 06. 2019
Po delsim cekani jsme zkusili ucet odebrat z appky a znovu sparovat, vaha spravne najde profily uzivatelu, ale zahlasi: "This user is an online user and can therefore not be assigned."
Vaha je behem asi 50 zvazeni "full", aplikace stoji za prd a neni problem se takhle zamknout ze sveho uctu, pokud chapu spravne, tak jsme diky tomu prisli o data, protoze uz profil proste nenaparujeme. Na strankach tuhle hlasku nemaji ani popsanou.
Vrele nedoporucuji, prectete si i hodnoceni na Play Store ;)
30. 12. 2021
Az priste budu zase zoufale vymyslet, jaky je postup na vyreseni prirazovani uzivatele (novy telefon, vaha blokuje uzivatele, nelze naparovat), tak si sem hodim navod:
0. bluetooth nechat zapnute jen na parovanem telefonu
1. zapnout vahu
2. podrzet reset, nez se na ni rozsviti del
3. zapnout aplikaci, odebrat vahu (pouze odstranit)
4. pridat zarizeni
5. novy uzivatel se stejnymi udaji
6. dale
7. vaha vybidne k prirazeni uzivatele zvazenim
8. vse se naparuje na dany ucet bez smazani ulozenych udaju
Vim prd co z toho je nutne potreba, tak je mozne, ze nektere kroky jsou naprosto zbytecne, ale presne tohle nam jiz dvakrat zafungovalo a trvalo nam zase hodku, nez jsme tenhle postup vymysleli :)
Snad to pomuze i nekomu dalsimu, kdo si omylem tuhle vahu koupi :)
28. 06. 2019
Jako bonus jejich "contact us" formular v aplikaci mi po vyplneni vyhodi obrazovku, kde si mam vybrat, komu a jak to chci poslat. Mam pocit, ze by to melo byt smerovane na Beurer nebo jejich techniky, ne mi to nabizet moznost odeslani mym pratelum... Jak tohle vubec vzniklo? Nemci ocividne uz davno nestoji za kvalitou.
20. 03. 2019
Dobrý den, zobrazuje tato váha naměřené údaje i bez použití smartphonu, nebo bez telefonu zobrazí pouze váhu?
20. 03. 2019
Dobrý den,
tento model pracuje převážně s chytrým telefonem. Bez něho se Vám tedy zobrazí opravdu pouze váha. Ostatní parametry naleznete v telefonu.
Děkuji.
My, spoločnosť Alza.cz a.s., IČO 27082440, používame súbory cookies na zaistenie funkčnosti webu a s vaším súhlasom o. i. aj na personalizáciu obsahu našich webových stránok. Kliknutím na tlačidlo „Rozumiem“ súhlasíte s využívaním cookies a predaním údajov o správaní na webe na zobrazenie cielenej reklamy na sociálnych sieťach a reklamných sieťach na ďalších weboch.