Na tejto stránke nájdete otázky týkajúce sa BEKO FSM 52020 DW, na ktoré sa pýtajú zákazníci najčastejšie (často nazývané ako FAQ). Pokiaľ teda kúpu produktu BEKO FSM 52020 DW ešte len zvažujete, môžete si prečítať nižšie uvedené diskusie alebo pridať do diskusného fóra k BEKO FSM 52020 DW vašu vlastnú otázku. Na otázky odpovedajú naši vyškolení špecialisti.
Nejhorší internetový obchod, který jsem kdy zažila... příšerné, příšerné a ještě jednou příšerné... prostě katastrofa... pokud potřebujete řešit nějakou reklamaci, nikdo s vámi nekomunikuje.. už druhý týden mi tvrdí, že informaci předají na reklamační a že se mi někdo ozve... ozval.. několikrát mi napsali, že následující den provedou svoz zboží a přivezou nepoškozené... Tak už to trvá dva týdny a stále nic... takže nám doma stojí poškozený nepoužitelný krám (sporák), díky tomu nemůžeme ani vařit, několikrát jsme přeobjednávali plynaře a několikrát jsme si jako kreténi zařizovali volno, abychom mohli čekat doma na zásilku... zbytečně... Neskutečně nespolehlivá společnost, která není ochotná řešit problémy. Rozhodně nedoporučuji přes ně něco kupovat. Já tedy už nikdy více... A to mám prosím "alza premium", to bych chtěla vidět, jak jednají s tím, kdo premium nemají...
Helena Mikulčíková01. 01. 2019
Dobrý den, já na Alze nakupuji celkem dost a jsem spokojená velice.Už jsem i reklamovala zboží a bylo to vyřízeno rychle a k mé plné spokojenosti. Jsou tu sice věci o něco dražší, než bych možná koupila jinde, ale neměnila bych.Vyberu si věc, kterou chci, objednám a je mi doručena.Jednou se mi stalo, že něco nebylo na skladě, ale upozornili mě na to a bylo mi to dodáno přesně tak jak mi bylo řečeno. A to nekupiji jen malé věci, ale i velké, jako je například lednice. Teď právě uvažuji o koupi plynového sporáku. A můžu Vás ujistit, že " alza premium" opravdu nemám. S pozdravem Mikulčíková Helena
David Mašek28. 08. 2018
Dobrý den,
velice se Vám omlouvám za způsobené komplikace s reklamací sporáku.
Pokud stále nebylo od Vás staženo k reklamaci poprosím Vás o kontaktování našich kolegů ze stížností https://www.alza.cz/kontakt/ostatni.htm?qgid=63&qid=315 kteří Vás budou obratem kontaktovat.
15. 08. 2018
dobrý den, jsou trysky na PB součástí výrobku?Děkuji
Ondřej Horák15. 08. 2018
Dobrý den,
Podle informací od dodavatele jsou trysky na PB součástí balení.
Hezký zbytek dne
08. 08. 2018
Dobrý den,
dají se na troubě nastavit přesná teplota?
Děkuji,
Adéla Baierová
Ondřej Horák08. 08. 2018
Dobrý den,
Trouba je ovládaná otočným ovladačem, kde jsou uvedeny teploty: 75, 100, 150, 200°C + max. Ostatní teploty se nastavují bohužel odhadem.
Hezký zbytek dne
22. 04. 2024
Dobrý den, poskytujete k nákupu i službu profesionálního zapojení sporáku plynařem? Jaká je příp. prosím cena této služby a kde zadat její objednání..? Děkuji
23. 04. 2024
Dobrý den,
Děkujeme za váš dotaz.
Tuto službu bohužel nelze pro tento produkt zakoupit.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Vít Fišer29. 03. 2022
Dobrý den, jaké jsou vnitřní rozměry trouby, prosím?
30. 03. 2022
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz. Bohužel, rozměry od výrobce nemáme k dispozici, ale můžeme vyjít alespoň z rozměru plechů pro 50cm sporáky: 395 x 345 mm.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
06. 09. 2021
Dobrý den, má tento sporák vrchní krycí poklop? Není z popisu jasné. U Mora se dá dokoupit, tady tu možnost nevidím. Díky. M
07. 09. 2021
Dobrý den,
pri tomto produktu vrchní kryt nie je dostupný.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
01. 09. 2021
Dobrý den, je součástí tohoto sporáku nějaké příslušenství (plech na pečení atd.) ?
01. 09. 2021
V příslušenství standartně jeden pečící plech jinak spokojenost.
Jana Hanulova28. 08. 2021
Dobrý den
dá se někde koupit tá bezpečnostní pojistka kdyby náhodou odešla??
děkuji moc
06. 09. 2021
Dobrý den,
není to možné zakoupit, bezpečnostní pojistka je součástí spotřebiče.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
20. 11. 2020
Dobrý deň,chcem sa spýtať či je k rúre aj elektrický kábel.dakujem
30. 11. 2020
Dobrý den, ano, trouba obsahuje i elektrický kabel.
25. 04. 2020
Prosím, je plynová hadice součástí balení nebo je třeba ji koupit? A kdyžtak jakou? Pro montáž již není třeba nic dalšího kupovat, je to tak? díky
30. 04. 2020
Dobrý den,
Zapojení sporáku na plyn může provádět pouze kvalifikovaná osoba. Hadice není součástí balení.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
My, spoločnosť Alza.cz a.s., IČO 27082440, používame súbory cookies na zaistenie funkčnosti webu a s vaším súhlasom o. i. aj na personalizáciu obsahu našich webových stránok. Kliknutím na tlačidlo „Rozumiem“ súhlasíte s využívaním cookies a predaním údajov o správaní na webe na zobrazenie cielenej reklamy na sociálnych sieťach a reklamných sieťach na ďalších weboch.