Na tejto stránke nájdete otázky týkajúce sa Beautyrelax Peel&lift, na ktoré sa pýtajú zákazníci najčastejšie (často nazývané ako FAQ). Pokiaľ teda kúpu produktu Beautyrelax Peel&lift ešte len zvažujete, môžete si prečítať nižšie uvedené diskusie alebo pridať do diskusného fóra k Beautyrelax Peel&lift vašu vlastnú otázku. Na otázky odpovedajú naši vyškolení špecialisti.
Dobrý deň, chcem sa opýtať, ako zistím kedy je ion kladný a kedy záporný? Neviem aký mód sa načo používa. Návod je neprehľadný.
12. 09. 2021
Dobrý den,
Děkuji za dotaz. Technologii ultrazvukových vln můžete cítit na pokožce jako jemné vibrace. Působení ionizace můžete cítit jako jemné mravenčení, které mohou vnímat obzvláště jedinci s citlivější pletí. Faktickou přítomnost kladné nebo záporné ionizace lze naměřit pouze v laboratorních podmínkách. Účinek technologií můžete vnímat na zlepšení kondice pleti pravidelným používáním přístroje.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
23. 07. 2021
Dobrý den, špachtle má dotyková tlačítka? Děkuji za odpověď
25. 07. 2021
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Ano, špachtle má dotykové ovládání.
Přeji Vám hezký zbytek dne.
14. 05. 2021
Dobrý den, jaké jsou prosím ty 3 programy? Děkuji.
26. 05. 2021
Dobrý den,
přístroj nabízí ošetření pleti pomocí 3 technologíí: ultrazvuk, galvanický proud, modré fotonové LED světlo.
Tyto funkce různě kombinuje v těchto programech Peeling, Lifting, ION+, ION-
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
28. 01. 2022
Dobrý den se špachtlí jsem moc spokojená,ale píše se výdrž baterie 3-4 hodiny . Protože ji musím vždy po 3 použití nabít tak jsem si schválně měřila čas. A vydrží pouze hodinu a půl nabitá ... Nevím zda řešit reklamaci nebo je to normální. Abych nečekala měsíc na novou a bylo to to samé. Mám ji necelé tři týdny. Děkuji za odpověď Valentová
02. 02. 2022
Dobrý den,
děkuji za Vaši zprávu. Doba, po kterou má být možné přístroj na jedno nabití používat, by měla být skutečně delší.
Doporučuji tedy v tomto případě zadat reklamaci. Tu můžete zadat na všech pobočkách Alza, případně můžete také zboží zaslat přepravní službou či poštou po zadání reklamace online na adresu:
Alza.cz - Reklamace
VGP Park, hala H2
Do Čertous 2658/1
193 00 Praha 9 - Horní Počernice
Do důkladně zabaleného balíku přiložte prosím kromě nákupního dokladu ještě průvodní list s popisem závady. Pokud jste zadali reklamaci online, bylo Vám vygenerováno číslo Vaší reklamace (ASRExxxxxxxx), stačí ho viditelně uvést na balík.
Podrobnější informace ohledně reklamací naleznete v sekci Servis v Alza.cz.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
20. 01. 2022
Dobrý den, mohu místo sonogelu pleť navlhcit vodou? Jako je to u všech špachtlí? U této doporučujete sonogel a v návodu je napsáno, že se nesmí přistroj používat v blízkosti vody. Děkuji za odpověď
24. 01. 2022
Dobrý den,
Ultrazvukové vlny patří do kategorie technologií neinvazivního kosmetického ošetření. Pro tento typ ošetření je lidská pleť příliš suchá. Pokožku je nezbytné dostatečně hydratovat, aby se na ni mohly ultrazvukové vlny lépe navázat. Použitím na suchou pleť je účinek ultrazvuku minimální. V krajním případě můžete pro hydrataci pleti použít kojeneckou nebo destilovanou vodu. V praxi to však není moc praktické. Voda se neudrží na místě, které chcete ošetřit přístrojem. Voda během použití přístroje navíc rychle vysychá. Používejte přístroj, jako skutečný profesionál! K přístroji doporučujeme zakoupit v lékárně nebo prodejně zdravotnických potřeb sonogel. Je levný a pro přístrojové ošetření nabízí skvělé vlastnosti. Postačí nanést tenkou vrstvičku. Gel zůstane přesně tam, kde potřebujete. Nestéká a rychle z pleti nevyschne. Mazlavá konzistence umožní hladký pohyb aplikátoru po pleti. Takto můžete snadno provést celý proces čištění pleti, kdy aplikátorem stíráte z pleti nečistoty společně s gelem. Po skončení použití přístroje otřete z pleti zbytky gelu. Přístroj jako takový není vodotěsný, aby bylo možné ho ponořit pod tekoucí proud vody. Aplikační hlavici kontakt s vodou nebo gelem problém nedělá.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
23. 12. 2021
Dobrý den, mohla bych požádat o zaslání návodu k použití. A chtěla bych se zeptat, jak správně postupovat, abych dosáhla co nejlepšího čištění? Ikdyz jsem měla pleť napařenou u vany, nepovedlo se mi z pórů téměř nic vyčistit. Po 20 minutách póry vypadaly stejne jako když jsem začala. Děkuji
09. 01. 2022
Dobrý den,
Horká sprcha před použitím přístroje je velmi příznivé. Kožní póry se uvolní a otevřou, což má pozitivní účinek na celkové ošetření pleti za účelem čištění. Určitě bychom doporučili aplikaci tenké vrstvičky sonogelu, který pomůže ultrazvukovým vlnám lépe se na pleť
navázat. Ultrazvuk potřebuje takto zvýšil lokálně hydrataci pleti. Pokud se o pleť pravidelně staráte ve smyslu použití čistících krémů nebo micelárních vod, nečistoty, které ulpí na povrchu aplikační hlavice. Při pohybu aplikátoru po pleti doporučujeme využít hrot
aplikátoru. Pomocí druhé ruky držet pleť napnutou. Pocitově trošku více přitlačit, aby byl hrot hlavice v plném kontaktu s pletí. Krátkými táhlými pohyby je pak možné z pleti „posbírat“ veškeré odumřelé kožní buňky a rezidua. Na pohled může plet vypadat
podobně či stejně, jako před použití. Přesto je na dotyk hladší a jemnější.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
09. 01. 2022
Dobrý den,
Horká sprcha před použitím přístroje je velmi příznivé. Kožní póry se uvolní a otevřou, což má pozitivní účinek na celkové ošetření pleti za účelem čištění. Určitě bychom doporučili aplikaci tenké vrstvičky sonogelu, který pomůže ultrazvukovým vlnám lépe se na pleť
navázat. Ultrazvuk potřebuje takto zvýšil lokálně hydrataci pleti. Pokud se o pleť pravidelně staráte ve smyslu použití čistících krémů nebo micelárních vod, nečistoty, které ulpí na povrchu aplikační hlavice. Při pohybu aplikátoru po pleti doporučujeme využít hrot
aplikátoru. Pomocí druhé ruky držet pleť napnutou. Pocitově trošku více přitlačit, aby byl hrot hlavice v plném kontaktu s pletí. Krátkými táhlými pohyby je pak možné z pleti „posbírat“ veškeré odumřelé kožní buňky a rezidua. Na pohled může plet vypadat
podobně či stejně, jako před použití. Přesto je na dotyk hladší a jemnější.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
23. 12. 2021
Dobrý den, mohla bych požádat o zaslání návodu k použití. A chtěla bych se zeptat, jak správně postupovat, abych dosáhla co nejlepšího čištění? Ikdyz jsem měla pleť napařenou u vany, nepovedlo se mi z pórů téměř nic vyčistit. Po 20 minutách póry vypadaly stejne jako když jsem začala. Děkuji
09. 01. 2022
Dobrý den,
Horká sprcha před použitím přístroje je velmi příznivé. Kožní póry se uvolní a otevřou, což má pozitivní účinek na celkové ošetření pleti za účelem čištění. Určitě bychom doporučili aplikaci tenké vrstvičky sonogelu, který pomůže ultrazvukovým vlnám lépe se na pleť
navázat. Ultrazvuk potřebuje takto zvýšil lokálně hydrataci pleti. Pokud se o pleť pravidelně staráte ve smyslu použití čistících krémů nebo micelárních vod, nečistoty, které ulpí na povrchu aplikační hlavice. Při pohybu aplikátoru po pleti doporučujeme využít hrot
aplikátoru. Pomocí druhé ruky držet pleť napnutou. Pocitově trošku více přitlačit, aby byl hrot hlavice v plném kontaktu s pletí. Krátkými táhlými pohyby je pak možné z pleti „posbírat“ veškeré odumřelé kožní buňky a rezidua. Na pohled může plet vypadat
podobně či stejně, jako před použití. Přesto je na dotyk hladší a jemnější.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
09. 01. 2022
Dobrý den,
Horká sprcha před použitím přístroje je velmi příznivé. Kožní póry se uvolní a otevřou, což má pozitivní účinek na celkové ošetření pleti za účelem čištění. Určitě bychom doporučili aplikaci tenké vrstvičky sonogelu, který pomůže ultrazvukovým vlnám lépe se na pleť
navázat. Ultrazvuk potřebuje takto zvýšil lokálně hydrataci pleti. Pokud se o pleť pravidelně staráte ve smyslu použití čistících krémů nebo micelárních vod, nečistoty, které ulpí na povrchu aplikační hlavice. Při pohybu aplikátoru po pleti doporučujeme využít hrot
aplikátoru. Pomocí druhé ruky držet pleť napnutou. Pocitově trošku více přitlačit, aby byl hrot hlavice v plném kontaktu s pletí. Krátkými táhlými pohyby je pak možné z pleti „posbírat“ veškeré odumřelé kožní buňky a rezidua. Na pohled může plet vypadat
podobně či stejně, jako před použití. Přesto je na dotyk hladší a jemnější.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
23. 06. 2021
Dobrý den,
Je normální výdrž baterie cca 15 minut u nového přístroje?
24. 06. 2021
Dobrý den,
mrzí mě, že Vámi zakoupený výrobek není plně funkční a je nutné ho reklamovat.
Pro nejrychlejší vyřešení této situace Vám doporučujeme obrátit se na autorizovaný servis. Seznam autorizovaných servisů naleznete zde.
Pokud Vám zadání reklamace přímo v autorizovaném servisu nevyhovuje, nebo není autorizovaný servis pro Vaší značku dostupný, můžete výrobek spolu s nahlášením čísla nákupního dokladu doručit na naší nejbližší prodejnu a my za Vás všechno potřebné vyřídíme.
Zadat reklamaci můžete i online a výrobek poté zaslat balíkem na adresu:
Alza.cz - Reklamace
VGP Park, hala H2
Do Čertous 2658/1
193 00 Praha 9 - Horní Počernice
Do důkladně zabaleného balíku přiložte prosím kromě nákupního dokladu ještě průvodní list s popisem závady. Pokud jste zadali reklamaci online, bylo Vám vygenerováno číslo Vaší reklamace (ASRExxxxxxxx), stačí ho viditelně uvést na balík.
Podrobnější informace ohledně reklamací naleznete v sekci Servis v Alza.cz.
V případě, že budete mít jakoukoliv otázku, neváhejte nás kontaktovat na +420 225 340 111, případně můžete odpovědět na tento e-mail.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
14. 05. 2021
Dobrý den, je někde možné stáhnout příbalový leták? Bohužel jsem ho ztratila. Děkuji
19. 05. 2021
Dobrý den,
bohužel příbalový leták nemáme k dispozici, ale pokud nám napíšete email, můžeme Vám na něj zaslat návod.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
10. 12. 2020
Dobrý den, je nějaké zdravotní omezení při používání této špachtle?
01. 03. 2021
Dobrý den,
děkujeme za dotaz.
Nepodařilo se mi nalézti žádné omezení, která by bránila v běžném používání.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
My, spoločnosť Alza.cz a.s., IČO 27082440, používame súbory cookies na zaistenie funkčnosti webu a s vaším súhlasom o. i. aj na personalizáciu obsahu našich webových stránok. Kliknutím na tlačidlo „Rozumiem“ súhlasíte s využívaním cookies a predaním údajov o správaní na webe na zobrazenie cielenej reklamy na sociálnych sieťach a reklamných sieťach na ďalších weboch.