Dobrý den, tak někdo můj předchozí dotaz úspěšně smazal, opravdu super taktika, ale po dnešních zkušenostech se už asi nedivím ničemu. Nicméně mi jde o koncovku - zřejmě indická podle informací od místních uživatelů - ne Alzy.. Dnes nám došel šedý homepod, bez redukce, s koncovkou se dvěma silnými kolíky. Kontakt zákaznické linky úplně nevyšel, paní si s tím nevěděla rady a radši nás odkázala na adresu
[email protected], tamní experti nám doporučili redukci, po našem opětovném dotazu, že už takovou máme a nefunguje přišla odpověď - redukce je správná, funguje. Na prodejně jsme vyzvedli, rovnou zkusili, samozřejmě nefunguje. Na pobočce v Hradci Králové jsme se setkali tak akorát s arogantním a neinformovaným jednáním. No a dotaz tady byl pro jistotu smazán :D Tak to je fakt super, poradí mi prosím někdo? Díky.