Na tejto stránke nájdete otázky týkajúce sa ANTARES Charmer čierna, na ktoré sa pýtajú zákazníci najčastejšie (často nazývané ako FAQ). Pokiaľ teda kúpu produktu ANTARES Charmer čierna ešte len zvažujete, môžete si prečítať nižšie uvedené diskusie alebo pridať do diskusného fóra k ANTARES Charmer čierna vašu vlastnú otázku. Na otázky odpovedajú naši vyškolení špecialisti.
Dobry den, na strankach vyrobcu ju nemozem najst , kde by som ju nasiel ? Alebo ju nevyrabaju ? Dakujem
Martin Both16. 03. 2017
Odpoveď od vyrobcu: Dobrý den,
ano židle s názvem Edge je produkt náš. U nás na webových stránkách nenaleznete, jelikož naše webové stránky jsou aktuálně v rekonstrukci. Sortiment není aktualizován.
Pokud máte zájem o zakoupení je potřeba obrátit se na Alzu
s pozdravem,
Antares, a.s.
06. 12. 2016
Dobrý den,
v ponuke u nás :)
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
29. 04. 2024
Dobrý deň, potreboval by som náhradný piest a kolieska na danú stoličku, viete mi niečo odporučiť ? Ďakujem
30. 04. 2024
Dobrý deň,
v tomto případě bych doporučil kontaktovat přímo výrobce Odkaz do neznáma
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
15. 10. 2022
Dobrý deň, chcem sa informovať či je v sedáku použitá studená pena. Na niektorých stránkach je uvedené áno, na iných zase nie. Ďakujem
Petr Kratochvíl17. 10. 2022
Dobrý den,
potvrzuji, že v sedáku je studená pěna litá do formy, typ moulded foam, podobně jako je to v autech. Tato pěna má dlouhou životnost a nepodléhá trvalé deformaci.
06. 01. 2022
Dobrý den, jaká je delka podsedáku? Lze podsedák posouvat dopředu a dozadu?
Petr Kratochvíl07. 01. 2022
Dobrý den,
vlastní sedák má celkovou hloubku 48 cm a lze ho po uvolnění aretační páčky posouvat směrem vpřed o 5 cm. V tomto rozsahu je možná aretace v několika pozicích.
Lukáš Čížek07. 09. 2021
Dobrý den, lze objednat pouze samostatně područky? Děkuji.
09. 09. 2021
Dobrý den,
bohužel u nás ne - kontaktujte přímo výrobce produktu.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
07. 04. 2021
Židle patří do místnosti, kde jsou pouze 60cm široké dveře. Projdeme skrze rám v rozloženém stavu?
Petr Kratochvíl08. 04. 2021
Dobrý den,
v rozloženém stavu zcela jistě, rozměr kartonu je 70x60x28 cm. Při troše trpělivosti, by měla projít židle i složená. Měla by procházet bokem a pootáčením dostat přesahy za zárubeň.
15. 03. 2021
Dobrý den,
žídle se v poslední době několikrát denně sama spustí dolů. Vzhledem k tomu, že to není hned po dosednutí, nejsem si jist, jestli mně ji vezmete na reklamaci. Jaká jsou v tomto ohledu kritéria?
Děkuji za odpověď
Petr Kratochvíl16. 03. 2021
Dobrý den,
jde o závadu a předmět reklamace. Židli lze reklamovat fyzicky v Alze nebo Vám můžeme napřímo zaslat náhradní díl (plynový píst). Jeho výměna má dílenský charakter a je v zásadě pro zručné. K výměně zasíláme samozřejmě i návod. Pokud by jste měl o takové řešení zájem, napište mi prosím na [email protected].
Děkuji za pochopení a omlouváme se za komplikace.
16. 03. 2021
Děkuji za odpověď. Ozvu se Vám.
Vasileios Tolis20. 01. 2021
Hello, I bought the chair m ton 30.10.2020. One week ago one of the screws went off from bottom of the wood connecting the pillow with the plastic of the chair and now 2 more are out. Is there any option to replace the chair with a new as this is outrageous for a chair costing 200e. Thank you
Petr Kratochvíl20. 01. 2021
Good morning,
the defect you are describing is not common. You can, of course, complain about the chair in the standard way and request a refund. But I would like to offer you the option of sending a new complete seat. If there is a manufacturing error, replacing the seat will completely solve the problem. The product is very successful in its category and our recommendations apply.
To send a spare part, please contact me at [email protected].
28. 02. 2020
Rád bych objednal jen náhradní područky. Je to možné? Děkuji
U produktu, na který odkazujete, mi bylo napsáno, že nejsou pro tento model židle a "Pokud potřebujete područky pro Edge, lze tyto díly objednat. Vzneste požadavek přes dotaz na produkt".
Tím bylo asi myšleno tento produkt?
Nebo kde? Zkoušel jsem i formulář na stránce výrobce, ale tam mi zase nepřišla odpověď žádná.
Je nějaká možnost jak náhradní područky koupit?
Děkuji
15. 12. 2019
Dobrý den,
Je možné se na židli zaklonit dozadu? Na krátkodobé uvolnění od monitoru takové pseudo-polo-lehnutí...
Děkuji!
Petr
Petr Kratochvíl16. 12. 2019
Dobrý den,
ano, model Edge je vybaven synchronním mechanismem, který umožňuje synchronní naklápění sedáku a opěráku v poměru přibližně 1:3. Zhruba o 25 stupňů se naklopí opěrák a o 8 stupňů sedák. V naklopení se rozkládá váhu trupu na opěradlo a snižuje se tlak na meziobratlové ploténky. Při správném nastavení síly protiváhy se využívá tento pohyb rovněž pro snížení strnulosti svalů a šíje. Obecně přináší synchronní mechanismus pohyb na pracoviště.
My, spoločnosť Alza.cz a.s., IČO 27082440, používame súbory cookies na zaistenie funkčnosti webu a s vaším súhlasom o. i. aj na personalizáciu obsahu našich webových stránok. Kliknutím na tlačidlo „Rozumiem“ súhlasíte s využívaním cookies a predaním údajov o správaní na webe na zobrazenie cielenej reklamy na sociálnych sieťach a reklamných sieťach na ďalších weboch.