This page contains frequently asked questions about Anker Eufy Video Doorbell 2K Black (Battery-Powered) + Home Base 2. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Anker Eufy Video Doorbell 2K Black (Battery-Powered) + Home Base 2. They will be answered by our specialists.
Anker Eufy Video Doorbell 2K Black (Battery-Powered) + Home Base 2
Dobrý den, dají se koupit náhradní díly? Omylem jsem vyhodil instalační rámečky
Praha Music Center spol. s r.o.04. 01. 2024
Dobrý den, omlouváme se, ale bohužel náhradní díly k dispozici nejsou. Napište prosím na [email protected], zda nebudou mít např. z nějaké reklamace.
20. 11. 2023
Dobrý den, je možné pomocí flash disku rozšířit úložiště jednotky Home base 2 ?, tj. je USB na této jednotce určeno i k přenosu dat a připojení disku k rozšíření úložiště jednotky ?
Praha Music Center spol. s r.o.20. 11. 2023
Dobrý den, bohužel to není možné. USB port je určen na případné dobíjení zvonku, nebo kamery. Není určen pro přenos dat.
18. 07. 2023
Dobrý deň, prosím Vás, na akú vzdialenosť funguje tento videozvonček? Bránu máme vzdialenú ~80 metrov od domu. Ďakujem.
Praha Music Center spol. s r.o.19. 07. 2023
Dobrý den, bohužel pro tuto vzdálenost není tento produkt vhodný. Tlačítko/kamery komunikuje s centrální jednotkou Home Base 2 po interní Wi-Fi síti, kterou vytváří Home Base 2 a její dosah je max. 30metrů. Záleží na místní situaci, tloušťka, materiál, počet zdí apod.
Ing. Peter Sedláček17. 02. 2023
Dobry den.
Aky display by ste odporucili pre tento zvoncek?
Praha Music Center spol. s r.o.21. 02. 2023
Dobrý den, produkty EufyCam podporují Google Assistant, nebo Amazon Alexa. Lze použít jakýkoli hlasový asistent/Hub s displejem.
20. 08. 2022
dobry den,snima zvonek video zaznam i kdyz neni aktivovan stiskem?jako kamera.
25. 08. 2022
Dobrý den,
ano, zvonek by měl být schopen detekovat pohyb.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Michal Markant20. 08. 2022
dobry den,snima zvonek video zaznam i kdyz neni aktivovan stiskem?jako kamera.
25. 08. 2022
Dobrý den,
ano, zvonek by měl být schopen detekovat pohyb.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Michal Markant20. 08. 2022
dobry den,snima zvonek video zaznam i kdyz neni aktivovan stiskem?jako kamera.
25. 08. 2022
Dobrý den,
ano, zvonek by měl být schopen detekovat pohyb.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Ivo Dočekal22. 05. 2022
Dobrý den, tento produkt již používám asi půl roku. Chce se mi říct, že je s ním spokojenost, ALE PROBLÉMEM JE SPOLEHLIVOST NOTIFIKACÍ. Asi v 50% případů se mi stane, že když někdo zazvoní / vejde před kamerku zvonku (a ta se aktivuje), NEPŘIJDE na mobilní telefon žádná notifikace, resp. přijde třeba po 30 minutách zpoždění, a tak podobně. Případně se notifikace ukáže až když sám manuálně zapnu v mobilu aplikaci "EufySecurity" a teprve v tu chvíli se začne aktualizovat / načítat seznam s "Events", které se mezitím staly, a dodatečně chodí oznámení i na mobil. Samozřejmě, že veškerá oznámení a oprávnění mám na mobilu k dané aplikaci povoleny. Takže - pokud např. jste mimo dům a očekáváte, že až dorazí třeba doručovatel s balíkem a zazvoní, tak že mu to přes mobil "zvednete" a něco mu řeknete, tak na to můžete rovnou ve většině případů zapomenout; protože oznámení o tom, že někdo zvoní, na mobil často dojde s VELKOU prodlevou nebo vůbec (a občas to zase funguje). Vaše zkušenost?
Ivo Dočekal22. 05. 2022
EDIT: zdá se, že jsem problém (snad) vyřešil tím, že jsem na mobilu vypnul něco jako "šetření baterie" k dané aplikaci; což mohlo mít za následek, že se její běh v pozadí zavíral -> nefungovaly správně notifikace. Uvidíme zda i nadále bude vše OK (zatím testováno 1 den).
Josef Hájek16. 02. 2022
Prosím, stává se mi, že se Homebase2 odpojí z ničeho nic od wifi - led kontrolka zčervená , ručně se připojím nebo homebase2 se samo zase napojí, ale modrá kontrolka ta už nesvítí i když je homebase2 připojená.
Praha Music Center spol. s r.o.17. 02. 2022
Dobrý den, External Link
Pravděpodobně dochází k výpadku signálu, nebo k výpadku internetu. Pokud je to možné, doporučujeme přemístit Home Base blíž k modemu, případně ponechat Home Base připojen pomocí ethernet kabelu.
08. 02. 2022
Dobrý den, lze celkový systém vypnot když jsme všichni nezahraje, aby se zbytečně kamery nevybijely a při odjezdu zapnout? Pokud, jak? Zůstanou kamery sparovane?
Praha Music Center spol. s r.o.09. 02. 2022
Dobrý den, ano, lze nastavit v aplikaci Eufy Security. Na výběr je několik režimů, např. Home, kdy je systém aktivní, jen neposílá notifikace, lze vše i deaktivovat atd. Případně lze využít funkci geofencing, tedy automatické zapínání/vypínání systému v návaznosti na přítomnost uživatele resp. jeho mobilu atd.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.