Na tejto stránke nájdete otázky týkajúce sa AlzaPower Core PRO ANC biele, na ktoré sa pýtajú zákazníci najčastejšie (často nazývané ako FAQ). Pokiaľ teda kúpu produktu AlzaPower Core PRO ANC biele ešte len zvažujete, môžete si prečítať nižšie uvedené diskusie alebo pridať do diskusného fóra k AlzaPower Core PRO ANC biele vašu vlastnú otázku. Na otázky odpovedajú naši vyškolení špecialisti.
Dobrý den,
děkuji za dotaz. Náhradní pouzdro bohužel nemáme v nabídce.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Aleš Zelený,15. 9. 2025
Dobrý den, snažil jsem se sluchátka přidat do Find My Device na android telefonu, ale i když sluchátka normálně z telefonu hrají (jsou spárovaná s telefonem), do oficiální Google aplikace Find My Device mi přidat nejdou.
Prosím o radu jak správně postupovat pro přidání možnosti nalezení pomocí google aplikace Find My Device.
Děkuji
Expert Alza.sk,17. 9. 2025
Dobrý den,
Sluchátka AlzaPower Core Pro ANC momentálně nejsou podporována aplikací Google Find My Device. Tato aplikace umožňuje lokalizovat pouze zařízení, která jsou certifikována jako „Works with Android“ a podporují funkci Fast Pair. Sluchátka AlzaPower Core Pro ANC tuto certifikaci nemají, proto je nelze přidat do Find My Device.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Tomas Wunsch,12. 3. 2026
To je dost škoda, ne? Pracujete na tom, prosím? Také jsem nenašel žádnou android apku na vyladění nastavení...
FLOCKER s.r.o.,10. 9. 2025
Zdravím, sluchátka vyjmuta z pouzdra a nabita ale při párování je počítač nenajde.
Expert Alza.sk,15. 9. 2025
Dobrý den, velmi nás mrzí problémy způsobené touto situací. Ujistěte se, že jsou ochranné nálepky sejmuty z nabíjecích pinů a poté znovu zkontrolujte nabití sluchátek. Pokud jste již podnikli první krok a ten nepomohl, uveďte dle popisu v manuálu sluchátka do továrního nastavení. Pokud ani tento krok nepomůže, sluchátka reklamujte.
Doufáme, že Vám námi nabídnuté kroky pomohly a děkujeme za Vaši důvěru.
Tomáš Stračinský,10. 9. 2025
Dobrý den,
existuje nějaké gesto, kterým se sluchátka přepnout do režimu párování? Tzn. abych je mohl připnout k jinému zařízení, bez toho aniž bych musel provést akci na původním zařízením, ke kterému jsou připojeny.
Expert Alza.sk,19. 9. 2025
Dobrý den, bohužel momentálně neexistuje specifické gesto pro uvedení sluchátek do párovacího režimu.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Tomas Wunsch,12. 3. 2026
to je dost škoda, zejména pokud původní zařízení je sice zapnuté ale nedostupné (až už třeba zamčené či s rozbitým vstupem...
Tomáš Stračinský,11. 4. 2026
Už jsem na to přišel. Stačí sluchátka vrátit do pouzra a podržet tlačítko v pouzdru dokud nebliknou, tím se přepnout do párovacího módu.
Kateřina Štěpová,31. 8. 2025
Jaká je velikost pouzdra? Děkuji
Expert Alza.sk,12. 9. 2025
Dobrý den,
velikost je 55*55*29mm.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Jan Čejka,6. 6. 2025
Dobrý den, na macOS (15.5) se mi sluchátka přes BT připojí, ale po chvíli se opět odpojí a už se nepřipojí. Tušíte, čím to je a co s tím provést?
Jan Čejka,6. 6. 2025
Ještě jsem zjistil, že se odpojují, pokud se pokouším přehrávat nějaký FLAC a BT nestíhá přenášet data. Chvíli přehrávají s výpadky a potom se od počítače odpojí.
Zákazník,11. 9. 2025
Dobrý den, a jak se vám to podařilo spárovat mám už jedny reklamované a stale nic.
Díky za info Pavel
Pavel Koukolík,11. 5. 2025
Dobrý den, lze spárovat s iphonem?
Expert Alza.sk,12. 5. 2025
Dobrý den,
ano, jedná se o klasická bluetooth sluchátka, tudíž je lze spárovat i s iPhonem.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Jan Ondrejka,19. 4. 2025
Dobrý den, lze samostatně dokoupit sadu spuntu ke sluchatkum prosím?
Děkuji.
Expert Alza.sk,20. 4. 2025
Dobrý den,
díky za dotaz.
Bohužel samostatné špunty nemáme v nabídce.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Tomas Wunsch,12. 3. 2026
pasují tam prakticky libovolné jiné (všechny nástavce mají +/- stejný průměr).
My, spoločnosť Alza.cz a.s., IČO 27082440, používame súbory cookies a ďalšie údaje na zabezpečenie funkčnosti webovej stránky a s Vaším súhlasom aj okrem iného na personalizáciu reklamy a obsahu našich webových stránok. Kliknutím na tlačidlo „Rozumiem“ súhlasíte s využívaním cookies a predaním údajov o správaní na webe na zobrazenie cielenej reklamy na sociálnych sieťach a reklamných sieťach na ďalších weboch.
