Na tejto stránke nájdete otázky týkajúce sa AlzaErgo Table ET2 sivý, na ktoré sa pýtajú zákazníci najčastejšie (často nazývané ako FAQ). Pokiaľ teda kúpu produktu AlzaErgo Table ET2 sivý ešte len zvažujete, môžete si prečítať nižšie uvedené diskusie alebo pridať do diskusného fóra k AlzaErgo Table ET2 sivý vašu vlastnú otázku. Na otázky odpovedajú naši vyškolení špecialisti.
Při nejnižší poloze dle displeje 73cm je ve skutečnosti horní výška rámu / spodní strana desky 775mm od země. Slouží k nastavení skutečných 73cm reset? Pokud ano, při držení tlačítka dolů se nic neděje. Rám vypadá, že by ještě ty chybějící 4 cm mohl sjet dolů, ale při montáži nebylo možné to více zasunout. Dá se s tím něco dělat?
Děkuji
Expert Alza.sk,19. 7. 2022
Dobrý den,
V tomto případě bude nutné provést RESET. Zkuste stůl odpojit od elektrické sítě, počkat 10 sekund a znovu připojit. Poté znovu proveďte reset podle manuálu.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Radim Konečný,25. 9. 2022
Dobrý den. Reset funguje pouze jednou, vždy po připojení stolu do zásuvky. pokud chcete znovu, musíte stůl odpojit, jinak nereaguje. Paměť na pozice stolu začla fungovat až po vyzkoušení nastavení timeru, do té doby nešlo pozice změnit. Uživatelské rady, které v návodu nejsou. Už jsem myslel že budu stůl vracet. :)
JAN JENČÍK,15. 2. 2023
povedlo se vam tedy stul nastavit na 73? potrebuji vysuvny stul ale podminka je ze musi mit onich 73.
a pro stani 110 ale zaklad je dostat se na 73 a pokud teda toto by neslo tak by mne asi tento stul zklamal. diky za zpravu.
Jan Bouzek,11. 3. 2023
Měl jsem problém - základní výška byla 90cm. Reset pomohl, ale i tak je min. výška s deskou 76cm (desku mám od alza - cca 1,8cm).
Klára Škvorová,6. 6. 2023
Dobrý den, a je nějaká jiná možnost resetu než pohybem stolu? Mám stejný problém - když tvrdí, že je na nejnižší pozici, je 77cm nad zemí. Ale když s ním chci vyjet na nejvyšší maximální (aby mohlo dojít k resetu), dojede do své maximální polohy, o které si (nepřekvapivě) myslí, že je ve výšce 121 cm, namísto 125 cm a vyhodí er1 (tedy si myslí, že je přetížen, protože by měl mít možnost jet ještě 4 cm, ale technicky už je na nejvyšším nastavení).
Díky
Pavel Planka,6. 5. 2022
Dobrý den,
potřeboval bych poradit - můj stůl se časem dostává na vyšší a vyšší nejnižší výšku. Momentálně na displeji svítí oněch 73 cm, ale horní hrana desky (2 cm) je ve výšce 81,5 cm - nohy už nedokážou sjet níže. Myslel jsem si, že by pomohl reset, avšak ten podle manuálu po držení tlačítka "dolů" neproběhne - domnívám se, že stůl se nedá resetovat pokud nedokáže sjet až na "skutečných" 73 cm.
Předem děkuji za jakoukoliv radu.
Zdeněk Dolák,6. 5. 2022
Dobry den,
mel jsem totozny problem. Chvili jsem dumal a pak se mi podarilo dostat se k resetu jinou cestou. Je treba dostat Er1, tim ze stul nejak budete zvedat stale na maximalni vysku, asi na 5. pokus se zobrazilo Er1.. a pak uz lze spustit ten reset a stul sjede na tech 73 centimetru.. Snad jsem pomohl.
Roman Kusnirik,9. 5. 2022
Tiez som sa k resetu dostal az cez Er1, stol uz neschadzal pod 79cm a teraz uz je na min vyske ako ma byt.
Vdaka za radu.
Zákazník,22. 1. 2026
Potvrzuji tento způsob. Klasický reset po odpojení nefungoval. Po vyjetí stolu do max výšky opětovným podržením tlačítka nahoru se na displeji objevilo Er1. Poté už podržením tlačítka dolů sjel stůl do minimální polohy a vše funguje. Díky za tip
Lukáš Kejha,22. 10. 2025
Moc díky! Úplně jste mě zachránil. V průběhu času sem se dostal na minimální výšku 95 cm, i když display ukazoval 73 cm. Už jsem byl úplně zoufalý, protože reset podle návodu nefungoval až podle Vaší metody. Tisíckrát díky!
Zákazník,25. 6. 2024
Paráda, přesně podle rady. Díky.
Zákazník,2. 4. 2024
Díky za radu! Také mi to zafungovalo. Já se dostal s tou výškou až na 95 cm :-D
LightsOn s.r.o,17. 11. 2023
pohlo dakujem moc .-)
Benjamín Kadlečík,8. 10. 2023
Dekují všem. Měl jsem stejný problem a Er1 jsem musel taky vynucit tlačit stůl pořad nahoře. Potom reset fungoval a šlo dat stůl níže kde jsem začinal.
Alza Expert,9. 10. 2023
Dobrý den,
pokud nelze provést reset jednotky, jak uvádíte, stačí stůl odpojit na 15 vteřin od elektrické sítě. Poté by vše mělo již fungovat.
Se srdečnými pozdravy
Zákazník,8. 3. 2024
To bohužel nefunguje :D Pokud se člověk nedostane na ER-1, tak restart vůbec nejde vynutit, ať se člověk snaží, jak chce.
Zákazník,14. 7. 2025
mne to nefunguje ani ked som v er1 a ani ked vypnem stol zo sasuvky na 15 sekund.
Zákazník,14. 7. 2025
Zacalo to fungovat ked som stlacil hore + dole + 1. Bol v er1. Zacalo to fungovat po niekolkych neuspesnych pokusoch.
Pavel Planka,8. 5. 2022
Vyzkouším, moc děkuji!
Alza Expert,9. 10. 2023
Dobrý den,
pokud nelze provést reset jednotky, jak uvádíte, stačí stůl odpojit na 15 vteřin od elektrické sítě. Poté by vše mělo již fungovat.
Se srdečnými pozdravy
Zákazník,12. 1. 2020
Dobrý den,
můžete mi prosím vysvětlit jaký je hlavní rozdíl mezí stoly AlzaErgo Table ET1 a AlzaErgo Table ET2?
Jedná se pouze o tu nosnost?
Děkuji
Zákazník,16. 1. 2020
A ještě počet motorů: 2 vs 1.
Alza Expert,16. 1. 2020
Dobrý den,
Hlavní rozdíly jsou: maximální/minimální výška, dotykový vs. tlačítkový ovládací panel a maximální nosnost.
Přejeme pěkný zbytek dne.
Michal Zahradník,16. 1. 2025
Dobrý deň, potreboval by som poradiť so stolom ET2. Stôl sa dokáže pohybovať smerom hore, no nereaguje na pokyn ísť dole. Tlačidlo samotné funguje správne (otestované prostredníctvom nastavenia citlivosti proti kolízii).
Jediný spôsob, ako dokážem stôl znížiť, je odpojením napájania a prechodom do režimu rSt (reset). V tomto režime stôl klesne nadol, avšak potom opäť funguje len smerom hore.
Ak sa jedná o chybný výrobok je možné reklamovať iba ovládaciu jednotku stola?
Ďakujem
Alena, AlzaErgo Expert,17. 1. 2025
Dobrý den,
obraťte je na zákaznické centrum, kde s vámi situaci neprodleně vyřídí.
S pozdravem,
Timotej Briš,4. 5. 2023
dobrý deň, chcem sa spýtať prečo mi na mojom stole nefunguje, nastavenie proti kolízii.. stacam obe tlacidla pdiola manualu a nič.. žiadne pípnutie ani po resete
Expert Alza.sk,9. 5. 2023
Dobrý den,
doporučuji provedení resetu a následně stůl na 15 vteřin odpojit od elektrické sítě. Pokud i tak bude problém přetrvávat, obraťte se s výrobkem, prosím, na naše reklamační oddělení.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Zákazník,30. 12. 2022
Dobry den, chcem sa spytat na druhom obrazku je kolajnica pre kable, je tato kolajnica sucastou balenia? Dakujem
Expert Alza.sk,2. 1. 2023
Dobrý deň,
ano, kolejnice je součástí balení.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Rastislav Dibala,19. 1. 2022
Dobrý deň,
na ovládacom panely stola je micro usb port. Chcel by som sa opýtať že k čomu slúži.
Ďakujem
Expert Alza.sk,21. 1. 2022
Dobrý den,
Port slouží k servisní diagnostice.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Zákazník,12. 1. 2022
Dobrý deň, akú hmotnosť má táto konštrukcia? Potrebujem zistiť, či to vie od kuriéra prebrať aj žena :P Ďakujem.
Zákazník,12. 1. 2022
Už som našiel, tiež by som mal najprv hľadať :)
Zákazník,13. 12. 2021
Dobrý deň,
viete mi prosím poradiť s technickým problémom? Už pár mesiacov používam bez problémov tento polohovateľný stôl až doteraz. Napriek tomu, že mi nevyhlasuje žiadnu chybu, tak stôl sa pri zdvíhaní (do prednastavenej polohy, ale aj pri držaní šípky hore) zastaví po pár centimetroch a následne zíde o pár centimetrov späť. Na stole mám položené dva monitory a malú poličku, čiže preťaženie určite nevzniká. Nepomohlo ani odpojenie od el. siete, ani resetovanie.
Viete mi prosím poradiť, či sa dá táto chyba nejakým spôsobom odstrániť, alebo treba celý stôl reklamovať?
Ďakujem za skorú odpoveď.
Expert Alza.sk,15. 12. 2021
Dobrý den,
Tento jev se může vzácně objevit, když se stůl delší dobu nepoužívá, ale po krátké době by měl opět vymyzet. Pokud by stůl byl přetížený, tak by se na displeji zobrazovala chybová hláška. Pokud tento problém přetrvá, tak bohužel zřejmě bude třeba stůl, nebo samotnou ovládací jednotku reklamovat. Za vzniklé potíže se omlouváme.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Zákazník,5. 4. 2020
Dobrý den,
je někde ke stažení návod na sestavení?
Děkuji, KP
Alza Expert,9. 4. 2020
Dobrý den,
Manuály k produktu jsou ke stažení na stránce produktu nad popiskem vpravo.
Přejeme pěkný zbytek dne.
My, spoločnosť Alza.cz a.s., IČO 27082440, používame súbory cookies na zaistenie funkčnosti webu a s vaším súhlasom o. i. aj na personalizáciu obsahu našich webových stránok. Kliknutím na tlačidlo „Rozumiem“ súhlasíte s využívaním cookies a predaním údajov o správaní na webe na zobrazenie cielenej reklamy na sociálnych sieťach a reklamných sieťach na ďalších weboch.
