Na tejto stránke nájdete otázky týkajúce sa Alza za HP CF383A červený, na ktoré sa pýtajú zákazníci najčastejšie (často nazývané ako FAQ). Pokiaľ teda kúpu produktu Alza za HP CF383A červený ešte len zvažujete, môžete si prečítať nižšie uvedené diskusie alebo pridať do diskusného fóra k Alza za HP CF383A červený vašu vlastnú otázku. Na otázky odpovedajú naši vyškolení špecialisti.
Dobrý deň, zakúpili sme si od Vás toner do našej tlačiarne, konkrétne všetky 4 farby. Pri červenej farbe dochádza k uvoľnovaniu farby na papier, kde dojde k zafarbeniu papieru červenými bodkami. Pri ostatných farbách sa to nedeje. Ako mám postupovať? Tonery a tlačiareň môžete vidieť v mojich predošlích objednávkach. Budem čakať na Vašu odpoveď.
23. 02. 2016
Dobrý deň,
za spôsobené komplikácie sa veľmi ospravedlňujeme.
Pokiaľ Vás stretla tá nepríjemnosť, že niektorý z našich produktov nefunguje úplne korektne, môžete tovar reklamovať na akejkoľvek našej pobočke, alebo zaslať na našu adresu. Je potrebné dodať kompletný tovar.
V prípade reklamácie musí zásielka obsahovať:
chybný tovar, ktorý je dostatočne kompletný pre otestovanie závady
kópiu nákupného dokladu
presný popis závady, ku ktorému odporúčame pripojiť telefónne číslo
Alza.sk, Prievozská 18, 821 09 Bratislava
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
My, spoločnosť Alza.cz a.s., IČO 27082440, používame súbory cookies na zaistenie funkčnosti webu a s vaším súhlasom o. i. aj na personalizáciu obsahu našich webových stránok. Kliknutím na tlačidlo „Rozumiem“ súhlasíte s využívaním cookies a predaním údajov o správaní na webe na zobrazenie cielenej reklamy na sociálnych sieťach a reklamných sieťach na ďalších weboch.