Na tejto stránke nájdete otázky týkajúce sa Aligator RX500 eXtremo, čierny, na ktoré sa pýtajú zákazníci najčastejšie (často nazývané ako FAQ). Pokiaľ teda kúpu produktu Aligator RX500 eXtremo, čierny ešte len zvažujete, môžete si prečítať nižšie uvedené diskusie alebo pridať do diskusného fóra k Aligator RX500 eXtremo, čierny vašu vlastnú otázku. Na otázky odpovedajú naši vyškolení špecialisti.
Dobrý den, u zakoupeného přístroje po připojení nabíječky se zobrazí ikonka s bleskem, ale rozkliknutím stavu dobíjení to hlásí, že nabíjení neprobíhá a stále to ukazuje stejný stav 50% nabití. Nemá se někde něco např. odblokovat u baterie?
Expert Alza.sk,19. 9. 2016
Dobrý den,
za způsobené komplikace se velmi omlouváme.
Reklamaci můžete uplatnit na jakékoliv naší pobočce, nebo zaslat na adresu: Alza.cz, Do Čertous 2658/1, Hala H2, Praha 9 - Horní Počernice, 193 00.
Pokud využijete podání reklamace osobně na pobočce, vezměte si s sebou reklamovaný výrobek, číslo dokladu o koupi nebo objednávky a příslušenství k reklamovanému výrobku.
Pro uplatnění reklamace zasláním na naší adresu je zapotřebí následující:
dodat kompletní vadné zboží pro otestování vady
kopii nákupního dokladu
průvodní dopis s přesným popisem závady a platnými kontaktními údaji (doporučujeme připojit telefonní číslo)
Jestliže má Vámi reklamovaný produkt autorizovaný servis, je rychlejší a jednodušší reklamovat Váš výrobek přímo tam. Odpadá tímto prodleva v logistice mezi námi a servisem, kam zboží zasíláme taktéž.
Pokud budete potřebovat v této věci další, nebo konkrétnější vyjádření či pomoc, jsme Vám samozřejmě plně k dispozici.
Veškeré informace týkající se reklamací naleznete na našich webových stránkách.
Zákazník,23. 8. 2016
Myslím ,že ne.Mám ho od včerejška a vše Ok.Jen to audio mohlo být lepší
Zákazník,18. 8. 2016
dobrý den, je potřeba použít ochranou folii displeje? popřípadě kde se dá sehnat
Děkuji Pavel
Zákazník,23. 8. 2016
Folie je nalepená už ja samotném přístroji
Zákazník,30. 10. 2016
Dobrý den, zakoupený mobilní telefon aligator rx500 extremo má už po 2 měsících používání, poškozenou ochranou folii. Dá se fólie nebo tvrzené sklo dokoupit a kde?
Zákazník,2. 11. 2016
mám to samé a ještě nikde jsem to nesehnal.a ještě má spoustu dalších závad.
Expert Alza.sk,1. 11. 2016
Dobrý den,
Bohužel sklo ani ochrannou folii nemáme.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Zákazník,28. 8. 2016
Dobrý den, chtěl bych se zeptat proč tak rychle skončil prodej mobilního telefonu Aligator RX500 eXtremo? Jedná se o stáhnutí produktu z důvodu nějaké zásadní vady, nebo jste ukončili spolupráci s dodavatelem? Delší dobu sleduji zda-li se objeví ve větším počtu uživatelské recenze a rád bych věděl proč jeho prodej skončil. Děkuji za odpověď. Nepotřebuji podrobnosti, stačí pouze zda-li to byl problém s výrobky (kvalitou nebo tak...), nebo jestli se jedná pouze o dodavatelský problém. Děkuji.
Zákazník,31. 8. 2016
Zdravím,
nejsem fundovaný člověk od Alzy, ale majitel telefonu Aligator RX 500, a dosud jsem si žádné vady nevšiml. Vše v pořádku jak má u telefonu být, plus skvělá výdrž baterky, nabíjím tak jednou za 3 dny a to používám data, wifi, bluetooth v autě atd. Jednou se mi sekl, ale vyřešilo se to resetem (30 seć. podržet tlačítko) a bylo zase vše ok. Na žádnou chybu jsem nenarazil
Zákazník,20. 8. 2016
Dobrý den,chtěl bych u vás koupit tento produkt,ale mám staré velké sim karty,máte na prodejně u techniků kleště na zmenšení sim karet na velikost micro sim????
Expert Alza.sk,23. 8. 2016
Dobrý den,
to bohužel nemáme. Tuto službu Vám poskytne Váš telefonní operátor na jakékoliv jeho pobočce.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Zákazník,11. 8. 2016
Dobrý den, má možnost rozsvícení baterky tak, jako ho má Samsung Xcover, tedy přidržením bočního tlačíta, nebo pouze přes display tak, jako většina ? Děkuji Petr
Zákazník,13. 8. 2016
Ano má,je možné boční tkačítkem které je plně programovatelné a lze mu přiřadit jakoukoli funkci.
Zákazník,1. 8. 2016
Dobrý den,jaká je výdrž telefonu?
Zákazník,5. 9. 2016
aktivně používám mám ho 3 dny a vydrží max jeden den
Expert Alza.sk,5. 8. 2016
Dobrý den,
velice se omlouvám, ale konkrétní výdrž baterie není specifikována.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Zákazník,13. 8. 2016
Tel.používám aktivně a výdrž je cca.2.5 dne.
Zákazník,18. 7. 2016
Dobrý den, je u telefonu Aligator RX500 eXtremo indikační dioda zmeškaného hovoru, přijaté sms atd ? Děkuji
Expert Alza.sk,21. 7. 2016
Dobrý den,
telefon nemá notifikační diodu.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Zákazník,13. 8. 2016
Není pravda,má notifikační diodu.Tel.vlastním,takže vim.
Zákazník,26. 10. 2016
Co je to za kravinu.Nema notifikačni diodu
Zákazník,22. 8. 2016
Já telefon také vlastním, ale že by měl notifikační diodu jsem si opravdu nevšiml. :-) Ne, nemá.
Zákazník,24. 9. 2016
Tak jak teda? :D
Zákazník,12. 11. 2016
Nemá
Zákazník,8. 6. 2017
Dobrý den, je to cca 14 dní co jsem mobil koupil. S výdrží jsem spokojen, ale nechápu proč některé položky a že jich není zrovna málo jsou v EN, třeba u foťáku je téměř 50% a některé věci jsou popsané čistě anglicky, přitom mám jasně nastavenou češtinu.
Je mobil vůbec určen pro český trh, nebo to je pouze chyba SW?
Expert Alza.sk,11. 6. 2017
Dobrý den,
telefon je určený pro český trh, nicméně Vás poprosíme na kteroukoliv prodejnu a tam můžete výrobek zaslat na servisní oddělení kde Vám zjistíme diagnostiku. Děkujeme Vám.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
My, spoločnosť Alza.cz a.s., IČO 27082440, používame súbory cookies a ďalšie údaje na zabezpečenie funkčnosti webovej stránky a s Vaším súhlasom aj okrem iného na personalizáciu reklamy a obsahu našich webových stránok. Kliknutím na tlačidlo „Rozumiem“ súhlasíte s využívaním cookies a predaním údajov o správaní na webe na zobrazenie cielenej reklamy na sociálnych sieťach a reklamných sieťach na ďalších weboch.
