Na tejto stránke nájdete otázky týkajúce sa Age of Empires IV, na ktoré sa pýtajú zákazníci najčastejšie (často nazývané ako FAQ). Pokiaľ teda kúpu produktu Age of Empires IV ešte len zvažujete, môžete si prečítať nižšie uvedené diskusie alebo pridať do diskusného fóra k Age of Empires IV vašu vlastnú otázku. Na otázky odpovedajú naši vyškolení špecialisti.
Koupil jsem si u vás hru v krabicové verzi a přišla mi krabička s lístečkem a na něm byl kod. Kod jsem zadal dle manualu na stránkách a již 2 hodiny čekám zda do emailu obdržím kod pro zadání do steamu a bohužel stále nic. Je tam psáno, že obdržet ho mám do 30 minut. Ne, ve spamu ani hromadné poště email není. Děkuji za odpověď co s tím (na stránkách to stále píše, že uplatnění se zpracovává a ať počkám).
04. 12. 2021
Tak problém již vyřešen, Microsoft opět naschvál není kompatibilní s Chromem.
27. 11. 2021
Dobrý den, je součástí krabicové verze i disk (CD/DVD) nebo se jedná jen o digitální klíč? Případně jaký je rozdíl mezi krabicovou a digitální verzí? Děkuji
29. 11. 2021
Dobrý den,
děkuji, za Váš dotaz.
Krabicová verze, klíč pro Steam a Microsoft Store, žánr: strategie - Hru lze aktivovat v obchodě Microsoft Store nebo Steam. Veškerí informace jsou uvedeny v popisu.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
11. 11. 2021
Bohužel se nedaří hru Age of Empire IV na Microsoft Store stáhnout. Při stahování hry (včera) se stahování přerušilo a napsalo to "vyskytla se chyba". Od té doby to pouze píše čeká se na vyřízení a točí se "streamovací kolečko" a snaží se to jako něco načíst...
12. 11. 2021
Dobrý den,
děkuji za zprávu a kde prosím hru stahujete? Případně můžete nám zaslat screen obrazovky s chybou? Poté můžeme prověřit potřebné informace.
Děkuji za pochopení.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
08. 11. 2021
Mate tu chybu.. Objednal som si krabickovu verziu (ktora je mimochodom lacnejsia) a dostal som digitalnu verziu
10. 11. 2021
Dobrý den,
velice se omlouváme za tuto komplikaci, pro vyřešení situace nás prosím kontaktujte na [email protected] s číslem objednávky a rádi pro Vás vše napravíme.
Děkujeme za pochopení.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
21. 10. 2021
Dobry den rad bych se zeptal proc se hra prodava na Alze, ale i na steamu za 60 € ale na MS storu je za 849 Kc a ano koukam na spravny dil
08. 11. 2021
Dobrý den,
řešíme to s Microsoftem, ale aktuálně to bohužel nejsme schopni ovlivnit.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
23. 10. 2021
Ja tam mam 59,99€
Tomáš Brus16. 09. 2021
Dobrý den, jen ať nematete zájemce, tak třetí obrázek máte ze hry Age Of Empires II, nikoli IV.
18. 09. 2021
Dobrý den,
děkujeme za upozornění, chybu jsme opravili.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
My, spoločnosť Alza.cz a.s., IČO 27082440, používame súbory cookies na zaistenie funkčnosti webu a s vaším súhlasom o. i. aj na personalizáciu obsahu našich webových stránok. Kliknutím na tlačidlo „Rozumiem“ súhlasíte s využívaním cookies a predaním údajov o správaní na webe na zobrazenie cielenej reklamy na sociálnych sieťach a reklamných sieťach na ďalších weboch.