Na tejto stránke nájdete otázky týkajúce sa 55" TCL 55C815, na ktoré sa pýtajú zákazníci najčastejšie (často nazývané ako FAQ). Pokiaľ teda kúpu produktu 55" TCL 55C815 ešte len zvažujete, môžete si prečítať nižšie uvedené diskusie alebo pridať do diskusného fóra k 55" TCL 55C815 vašu vlastnú otázku. Na otázky odpovedajú naši vyškolení špecialisti.
Dobrý den, v televizi mi začela vyskakovat tabulka že TV je v režimu obchodu, jak se to prosím dá zrušit? Nějak to nedokážu najít.
28. 12. 2022
Na SR je to:
Nastavenia/Systém/Posun obrazu/Miesto
Dlho som sa s tým trápil. 😉
06. 01. 2024
Ty si záchrana človeče. Som sa tu s tím mordoval pol dňa že kde sa to nastavuje. Iba s tým rozdielom že mi ani nepísalo že sa jedná o režim obchodu. Proste to tam pajclo tú reklamu a bolo vybavené :D
24. 06. 2023
Ďakujem veľmi pekne už som mal s toho nervy v .....
Jan15. 08. 2021
Dobrý den,
v menu v části Systém je to řádek Prostředí. Změňte z hodnoty Obchod na hodnotu Domov.
V případě jakýchkoliv dalších dotazů jsme Vám k dispozici.
S pozdravem
TCL Czech
Odkaz do neznáma
03. 04. 2024
V systému není řádek Prostředí. Co mám dělat?
20. 11. 2022
Dobrý deň. Tento problém mám aj ja. Zapla sa mi funkcia obchodu a má na okraji tv info tabuľku. Keď aj vôjdem do prostredia systém, tak kolónku prostredie tam nemám. Dakujem za odpoved.
Petr Malúš28. 06. 2020
Dobrý den, chtěl bych se zeptat jestli má tahle televize i subwoofer? Nikde jsem to tu nenašel. A taky bych se chtěl zeptat, jaký je celkový zvukový výkon? Předem děkuji za odpovědi.
Jan28. 06. 2020
Dobrý den,
ano, subwoofer má.
Zvukový výkon je 2x10W + 1x15W = 35W.
Hudební výkon je 2x35W
Petr Malúš28. 06. 2020
Díky za odpověď :)
26. 06. 2020
Má hlasové ovládání
Jan26. 06. 2020
Dobrý den,
ano.
Má jak Hands-free (mikrofon je zabudovaný přímo v TV a lze ho zapínat/vypínat spínačem na zadní straně TV), případně je také mikrofon i v jednom z dodávaných ovladačů (RC802V) a jako třetí možnost se nabízí i hlasové zadávání v mobilní aplikaci T-Cast. Jsou tedy 3 varianty k dispozici.
Jan Mach03. 07. 2020
A funguje ten mikrofon v televizi (handsfree) i bez nutnosti mačkat tlačítko na ovladači, s českým nastavením TV? Mně se to nedaří zprovoznit, na OK Google televize nereaguje, i když diody na spodku TV indikující zapnutý mikrofon svítí.
Jan03. 07. 2020
Dobrý den.
S českým nastavením ne. Pouze vybrané jazyky jsou Googlem podporovány.
Pokud je TV nastavena na angličtinu, tak funguje příkaz "OK Google" a rovnou poté lze říkat cokoliv.
Čeština hlasem funguje na vyhledávání, přepínání kanálů, spouštění aplikací,... , ale nefunguje povel "OK Google" k probuzení TV k poslechu.
15. 06. 2020
Dobrý deň. Chcel by som sa opýtať, či TV TCL 55C815 má lokalizáciu /menu/v slovenčine alebo aspoň v češtine a či je Qled panel 100MHz alebo len 50MHz. Ďakujem
TCL Netherlands B.V., odštěpný závod15. 06. 2020
Dobrý den, televize je lokalizovaná jak v češtině tak ve slovenčině. Panel u velikosti 55" je 50Hz, 100Hz mají až velikosti 65" a 75"
04. 09. 2020
Dobry den, na strankach vyrobcu som ale nikde nenasiel ze 55" uhlopriecka by mala mat 50Hz panel. V obchode mall.sk udavaju pri tejto uhlopriecke tiez 100Hz. Tak kde je teda pravda. Ďakujem.
08. 01. 2024
na televizore sa mi stále v rohu ukazuje VIP4302 a nejde mi zapnuť game master.
22. 02. 2024
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz
Toto označení obvykle znamená, že je televizor připojen k externímu zařízení, pravděpodobně set-top boxu nebo jinému zařízení pro příjem televizního signálu. Pokud chcete přepnout na režim Game Master, můžete to zkusit následujícím způsobem:
Ovladač: Použijte ovladač k televizoru a zkontrolujte možnosti menu. Obvykle existuje možnost přepnout mezi různými režimy obrazu nebo vstupy pomocí tlačítek na dálkovém ovladači.
Menu televizoru: Přejděte do menu televizoru a najděte možnost vstupů nebo zdrojů. Zde byste měli vidět seznam všech připojených zařízení. Pokud je Game Master mezi těmito možnostmi, vyberte ho.
Funkce Smart TV: Pokud je Game Master propojen s televizorem pomocí HDMI kabelu a je správně nastaven, měl by se automaticky objevit mezi dostupnými vstupy na televizoru. Zkontrolujte, zda je Game Master správně zapojen a aktivován.
Se srdečnými pozdravy
Peter Kohajda28. 11. 2021
Dobrý deň, v predvolbách zariadenia v položke Vstupy mi zobrazuje HDMI 2 ako vstup úspornom režime. Tak isto aj po stlačení tlačidla voľba zdroja je HDMI 2 názov celý šedý, ostatné sú biele. Čo to znamená "vstup v úspornom režime" ďakujem.
Jan29. 11. 2021
Dobrý den,
Takto označené jsou vstupy, které momentálně nejsou aktivní. Není v těch portech nic aktivního připojené.
V případě jakýchkoliv dalších dotazů jsme Vám i nadále k dispozici zde nebo na našem Facebooku -
Odkaz do neznáma , kam Vás i srdečně zveme.
S pozdravem
TCL Czech
Pavel Vávra19. 10. 2021
Mám televizi asi 3 tydny a vsimam se docela casto pri koukani na serialy ze oba spodni rohy svítí jakoby odtamtud osvetlovalo cely obraz, mate to taky tak nebo je chyba u mé televize?
Jan19. 10. 2021
Dobrý den,
myslíte jako vadu podsvícení? Pokud ano, můžete kontaktovat TCL Care service - Odkaz do neznáma
V případě jakýchkoliv dalších dotazů jsme Vám nadále k dispozici zde nebo na Facebooku TCL Odkaz do neznáma , kam Vás i srdečně zveme.
S pozdravem a přáním hezkého dne
TCL Czech
Michaela Stauderova30. 09. 2021
Dobrý večer aký držiak kĺbový na stenu ide na tento typ tv nikde to neviem nájsť? Ďakujem za odpoved
02. 10. 2021
Úchyty na telke a držiakoch sú štandartné. Skôr by som pozeral nostnosť držiaku.
Jan01. 10. 2021
Dobrý den,
můžeme doporučit například tento - https://www.alza.cz/alzaergo-convey?dq=5628154 .V podstatě nejdůležitější je, aby splňoval VESA rozteč závitů a nosnost. Jinak je variant opravdu mnoho.
V případě jakýchkoliv dalších dotazů jsme Vám i nadále k dispozici zde nebo na Facebooku Odkaz do neznáma ,kam Vás i srdečně zveme.
S pozdravem
TCL Czech
21. 08. 2021
Dobrý den, lze již naladit astru 23,5? Děkuji
Jan21. 08. 2021
Dobrý den,
šlo vždy. Dříve ručně, aktuálně s touto verzí SW : Odkaz do neznáma to jde ještě snadněji - je tam už FastScan.
V případě jakýchkoliv dalších dotazů jsme Vám nadále k dispozici zde nebo na našem Facebooku - Odkaz do neznáma
S pozdravem
TCL Czech
Tomáš Boháček14. 08. 2021
Titulky u 4K filmů(UHD,HDR) mi po zobrazení u děje filmu začnou trhat obraz jakoby jel najedou v 10fps, zkoušeno na VLC i základním videopřehrávači jen u KODI mi jede obraz trhaně pouze po dobu trvání titulků(dialogů herců třeba) pak se obraz zase rozjede na těch cca 24-25FPS, Full HD to nedělá. Kde mám co nastavit aby to nedělalo. samozřejmě přez hdmi z PC to nedělá.
Jan15. 08. 2021
Dobrý den,
zvláštní - děje se tak u všech UHD ripů?
V KODI zkuste si pohrát v nastavení s HQ scalers v nastavení v části Player.
Případně si pohrát s keškou - Odkaz do neznáma
Je to ale zvláštní. Běžně to uživatelům na této TV jde v pohodě.
Jaký máte software? 6x zmačkněte po sobě menu na ovladači (ozubené kolo). Číslo verze SW je v části řádku LF1Vxxx, kde xxx je trojčíslí verze.
Odkaz do neznáma - zde je nejnovější verze pro USB update. Obsahuje i PDF instrukce.
V případě jakýchkoliv dalších dotazů jsme Vám k dispozici.
S pozdravem
TCL Czech
Odkaz do neznáma
Tomáš Boháček17. 08. 2021
Update nepomohl, ale zjitil sem že ty videa jedou trhaně jen u těch filmů které jsou v poměru obrazu 2,3:1 nebo tak nějak mají prostě černé pruhy nahoře a dole, když je film 16:9 tedy přez celou obrazovku tak je ot ok i při HDR, a když roztáhnu obraz toho formátu 2,3:1 na 16:9 nebo oriblížím pomocí Zoomu tak je vše ok, Asi přejdu na Android krabičku mám jí z předchozí Samsung televize. Ještě zkusím přez Kodi posunout titulky do obrazu aby se nezobrazovaly v tom spodním černém pruhu.
05. 09. 2021
Mal som rovnaky problem a update tiez nepomohol. Riesenim bol downgrade KODI na verziu 18.9.
My, spoločnosť Alza.cz a.s., IČO 27082440, používame súbory cookies na zaistenie funkčnosti webu a s vaším súhlasom o. i. aj na personalizáciu obsahu našich webových stránok. Kliknutím na tlačidlo „Rozumiem“ súhlasíte s využívaním cookies a predaním údajov o správaní na webe na zobrazenie cielenej reklamy na sociálnych sieťach a reklamných sieťach na ďalších weboch.