Dobrý den.
Omlouváme se za stav lokalizace, který shledáváte jako nevyhovující.
Společnost DELL je ryze americká společnost a tedy v rámci firmware monitorů DELL jsou možnosti nastavení jazyků ovládacího menu pouze v hlavních světových jazycích.
Asi není překvapivé, že čeština mezi světové jazyky nepatří.
Domnívám se ale, že klíčový prvek pro bezpečné ovládání monitoru DELL pro českého zákazníka je právě přiložený uživatelský manuál, který by měl být plně lokalizován do CZ jazyka.
Prosím, ověřte si, zda byla dodána dokumentace k monitoru plně v českém jazyce.
Pokud by z nějakého důvodu chyběla, mohu nabídnout i případné stažení návodu v CZ jazyce přímo online zde:
Odkaz do neznáma
Pokud i přesto je tento stav pro Vás stále nevyhovující, pak mohu již navrhnout pouze možnost vrácení monitoru DELL v rámci garance spokojenosti a to do 14 dnů od převzetí zboží.