Dôrazne pred ním varujeme a radíme zákazníkom nijako naňho nereagovať, predovšetkým neotvárať žiadne odkazy a nezadávať svoje osobné údaje na pochybne vyzerajúcich stránkach. Spoločnosť Alza.sk nikdy nevyžaduje zadávanie osobných, platobných či iných údajov mimo svojho e-shopu a o všetkých prebiehajúcich akciách vždy transparentne informuje priamo na svojom webe alebo svojich oficiálnych komunikačných kanáloch.
Ak ste sa stali terčom podobných podvodov, musíte túto skutočnosť nahlásiť na polícii. Spoločnosť Alza v takýchto prípadoch nie je priamym poškodeným. Až na základe vášho oznámenia a oficiálnej žiadosti polície smie Alza poskytnúť všetky informácie, ktoré môžu pomôcť k objasneniu celej záležitosti a dolapeniu páchateľa.
V prípade potreby kontaktujte našu nonstop informačnú linku na tel. +421 2 5710 1800.
V tomto článku nájdete 10 tipov, ako taký podvod rozoznať a ako sa mu brániť.