Nakupovať prostredníctvom inteligentného telefónu môžu v Alze zákazníci dvoma spôsobmi: buď cez mobilný web, alebo cez mobilnú aplikáciu Alza.cz, ktorej stiahnutie je zadarmo.
„Z naších analýz jasne vyplýva, že Češi si stále viac zvykajú nakupovať z mobilných zariadení. Pokiaľ za prvý štvrťrok sčítáme počet objednávok z mobilných platforiem, zistíme, že viac jako 28 % pochádza práve zo smartfónov a tabletov. Pre porovnanie, minulý rok v rovnakom období činili tieto objednávky zhruba 21 %, medziročný nárast je znateľný. Navyše sa dá očakávať, že tento trend bude aj naďalej naberať na sile,“ hovorí riaditeľ mobilného a webového vývoja Alza.cz Vladimír Dědek.
Príklon zákazníkov k mobilnému nakupovaniu naznačuje tiež rast obratu z týchto zariadení. Zatiaľčo tržby z klasického webu rástli medziročne zhruba o 18 %, mobilný web posilnil v rovnakom období o 60 % a aplikácia z pohľadu obratu dokonca o 112 % v iOS, 110 % v operačnom systéme Android. Práve aplikácia Alza.cz si u ľudí získava každým rokom väčšiu obľubu – je jednoduchá, prehľadná, dostupná kdekoľvek, umožňuje skenovanie čiarových kódov a poskytuje bleskový nákup doslova na pár kliknutí. Minulý rok sa u nej návštevnosť zdvojnásobila, pričom stránky e-shopu si na smartfóne alebo tablete prehliada každý druhý zákazník Alzy.
Čo sa týka nákupných zvyklostí, vedie v mobilnej aplikácii a mobilnom webe jednoznačne lacnejší tovar alebo taký, kedy zákazníci presne vedia, čo chcú. Populárne sú telefóny, elektronika, príslušenstvo, či kozmetika. Zaujímavosťou je, že oproti objednávkam zo stolného počítača je čas objednávania z mobilných zariadení výrazne stabilnejší (v zmysle výkyvu počas dňa). Odpovedá to tomu, že zatiaľčo pri počítači sedíme primárne v práci, mobilný telefón máme vo vrecku neustále.
O spoločnosti Alza.sk
Líder internetového trhu a určovateľ trendov, taká je Alza. Svedčia o tom nielen rekordné obraty v roku 2017, v ktorom Alza utŕžila podľa predbežných výsledkov takmer 820-miliónov eur bez DPH, ale tiež rad inovácií na poli e-commerce. Alza doručuje svoj tovar a má otvorené predajne aj cez víkend. Zákazníci si môžu svoje objednávky vyzdvihnúť v širokej sieti samoobslužných AlzaBoxov. Firma tiež ponúka unikátny klubový program Alza Premium, podporuje start-upy, pre herných a hi-tech nadšencov otvorila Alza TechZone v Holešoviciach, spustila predajňu budúcnosti, na Showroome otvorila profesionálne foto-video štúdio, SmartHome a neustále rozširuje svoje portfólio produktov. Za svoje úspechy získala rad ocenení. Spoločnosť sa správa zodpovedne, v minulom roku podporila vyše 40 neziskových organizácií.
