Ako prvé nainštalujte Silverlight z tohto odkazu: stiahnete tu. Pokiaľ nie je nainštalovaný, uvidíte v miestach, kde by mal byť prehrávač len prázdne miesto. Pri jeho inštalácii v internetovom prehliadači môžete postupovať podľa videonávodu vyššie (od 1:55).
Na prehrávanie filmov odporúčame Internet Explorer. Po úspešnom nainštalovaní Silverlight môžete film pustiť z vášho notebooku na TV.
Filmy môžete prehrávať v mobile alebo tabletu, kde okrem aplikácie Alza Media nemusíte inštalovať nič. Viac o prehrávaní v mobile a tablete tu.
Ak máte Silverlight nainštalovaný a povolený, ale stále prehrávač nevidíte, je možné, že počas inštalácie došlo k chybe. V takom prípade prosím použite tento program, ktorý Silverlight kompletne odstráni a vyčistí všetky poškodené dáta. Potom Silverlight znova nainštalujte.
Silverlight už ste nainštalovali a film sa nedarí spustiť? Použite Internet Explorer, kde sa táto chyba neobjavuje alebo čítajte ďalej. V polovici apríla vyšla nová verzia Google Chrome, ktorá obmedzila podporu niektorých pluginov (o. i. aj prehrávača videa). To bohužiaľ znamená, že je nutné tieto funkcie manuálne povoliť. Ak tak neurobíte, Chrome vás bude neustále vyzývať na inštaláciu Microsoft Silverlight. Do adresného riadka prehliadača napíšte chrome://flags a v otvorenom okne kliknite na položku Aktivovať rozhranie NPAPI. Potom reštartujte prehliadač a film spustite. Tu je podrobný návod.
Vždy odporúčame nainštalovať najnovšiu verziu prehliadača. Tie sú dostupné na nasledujúcich odkazoch:
Ak vám nič z vyššie spomínaného nepomohlo, je možné skúsiť nasledujúce postupy
