This page contains frequently asked questions about Zhiyun Smooth Q2. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Zhiyun Smooth Q2. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, rád bych se zeptal, zda je možné získat náhradní díl ke stabilizéru. Při lyžování jsem ztratil ovládací páčku stabilizéru. Lze jej pořídit, nebo se budu muset smířit s tím, že přijdu o jednu funkci a nebude to ještě estetické? Děkuji za odpověď.
22. 02. 2022
Dobrý den,
zatím nelze zakoupit tento náhradní díl.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Karol Szelecký17. 07. 2021
Pekny den
je dostupny nahradny akumulator pre tento gimbal?
19. 07. 2021
Dobrý den,
momentálně nemáme v nabídce.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Miroslav Marko15. 06. 2021
Dobrý deň,
Podporuje telefón Huawei P40 Pro? Ďakujem.
16. 06. 2021
Dobrý deň,
áno je kompatibilný.
Prajem Vám pekný deň
13. 12. 2020
Dobrý den, zarazila mě jedna věc u tohoto gimbalu a rád bych se zeptal i na Vaši zkušenost. Při velmi pomalém pohybu gimbalem, primárně ve vertikálním směru (nahoru i dolu) horní tiltovací motor během tohoto pohybu lehce škube (jako by byl krokový), ale je to natolik silné, že je to na videu vidět. Pokud je pohyb rychlý, tak to není pozorovatelné. Gimbal s telefonem jsem několikrát pečlivě vyvažoval, provedl jsem i kalibraci a zkoušel jsem to i s lehkým telefonem (iphone SE) ale chová se to stejně. Máte stejnou zkušenost nebo to může být závada kusu co jsem měl u sebe?
11. 03. 2021
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz.
Nedostatek tohoto durhu ještě nemáme evidováno.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
15. 12. 2020
Stejný problém....
Jiří Paur07. 12. 2020
Dobrý den, chtěl jsem se zeptat, zda-li tento stabilizátor je kompatibilní s mobilem Xiaomi Redmi Note 8 Pro? Děkuji za odpověď.
09. 12. 2020
Dobrý den,
ano je kompatibilní
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
BenátCentrum, spol. s r.o.02. 10. 2020
Dobrý den, chybí mi k produktu podrobný návod, je k tomu jen rychlá příručka kde je velmi malo informací kde je odkaz na přečtení podrobné příručky, která ale nebyla v balení. Děkuji.
03. 10. 2020
Dobrý den,
Děkujeme za Váš dotaz. S tímto dotazem nás prosím kontaktujte skrze kontaktní formulář a nebo telefonicky a kolegové Vám návod zašlou na email.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
08. 09. 2020
Dobrý den, nevím kde je problém, ale stabilizátor mi nejde dobít. V balení byl pouze kabel s USB konektorem na konci, který jsem vyzkoušel připojit jak do notebooku, tak do koncovky (adaptéru) od iPhonu a následně do zásuvky. Nedobíjí a stále svítí L a POV. Prosím o radu. Děkuji
09. 09. 2020
Dobrý den,
v takovém případě prosím přineste zboží k reklamaci, může se jednat o výrobní vadu. Děkujeme za pochopení.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
03. 09. 2020
Dobrý den. Jaká je váha, hmotnost "Q2"? Vy tu uvádíte 260 g, stejně jako nosnost, ale na heuréce uvádějí hmotnost 729 g. Děkuji.
05. 09. 2020
Dobrý den,
velice se vám omlouváme za chybu v našem popisku, tu co nejdříve napravíme. Ano máto pravdu, tento produkt skutečně váží kolem 730g.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Miloš Bőhm25. 06. 2020
Dobrý den.Aplikace ZY Play na Google Play není.Je nějaká alternativa?
22. 08. 2020
ZY Play na Google play je. V návodu na gimbal určitě bude QR kód s odkazem na app.
18. 07. 2020
Filmic pro, co jsem slyšel tak nejlepší aplikace pro natáčení s gimbalem, akorát je tedy bohužel placená
28. 06. 2020
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Dle zjištěných informací bohužel nevíme o žádné další alternativě.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
22. 05. 2020
Dobrý den, je možné použít s tímto stabilizátorem GoPro 8, případně s jakým adapterem? Děkuji Oldřich Jedlička
18. 06. 2020
Dobrý den,
tento stabilizátor není bohužel s danou kamerou kompatibilní.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.