This page contains frequently asked questions about YALE Fire Safe Professional YFM/520/FG2. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about YALE Fire Safe Professional YFM/520/FG2. They will be answered by our specialists.
Dobrý deň, po vyše dvoch rokoch sa klávesnica na trezore pokazila, nie je možné stlačiť niektoré klávesy, nereaguje a teda nie je možné trezor otvoriť. Trezor už nie je v záruke. Prosím o radu ako a kde opraviť/zfunkčniť.
ďakujem
Dobrý den, klávesnici lze vyměnit na našem servisním centru v Praze, což by ovšem znamenalo zajistit zaslání do ČR. V případě tohoto velkého sejfu doporučuji spíše vyřešit přes některého z našich odborných autorizovaných obchodních partnerů v místě - klávesnici bychom po dohodě zaslali. Kontaktujte nás prosím na emailu: [email protected]. Děkuji.
Customer,6. 4. 2025
Dobrý den, kdo provádí pozáruční servis? Přestala fungovat klávesnice (některé klávesy nefungují) a potřebuji ji vyměnit, trezor je nyní otevřený. Děkuji
Customer,7. 4. 2025
Dobrý den,
Pro servis sejfu kontaktujte, prosím, některého z našich servisních partnerů uvedených zde:
External Link
Customer,4. 4. 2025
Dobry den,
su rozmery v popise spravne? Podla nich je vnutorna vyska len o 4mm mensia ako vonkajsia co zjavne nie je pravda.
Dakujem
Alza Expert,6. 4. 2025
Dobrý den,
děkujeme za zprávu. Pokud jde o rozměry tohoto modelu, zde jsou podrobnosti:
Vnější výška: 52,0 cm
Vnější šířka: 43,0 cm
Vnější hloubka: 42,0 cm
A co se týče vnitřních rozměrů:
Vnitřní výška: 40,0 cm
Vnitřní šířka: 33,0 cm
Vnitřní hloubka: 30,0 cm
děkujeme
Customer,2. 3. 2024
Dobrý deň, ja by som sa chcel opýtať či sa ta polica v trezore dá posunúť vyššie.
Alza Expert,3. 3. 2024
Dobrý deň,
Áno, podľa informácií, ktoré som našiel, trezor YALE Fire Safe Professional YFM/520/FG2 má odnímateľnú vnútornú policu. To by malo umožniť prispôsobenie výšky políc podľa vašich potrieb. Avšak, odporúčam vám skontrolovať manuál alebo sa obrátiť na výrobcu pre presné informácie.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Customer,26. 1. 2024
Dobrý deň, chcel by som sa opýtať, či v rámci dopravy zabezpečujete aj vynesenie do bytu a umiestnenie na miesto. Ďakujem
Alza Expert,28. 1. 2024
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz.
Ano zajišťujeme.
S pozdravem
Customer,24. 10. 2023
Dobrý deň zablokoval som trezor, môžete mi poradiť čo teraz? Ďakujem
Customer,25. 10. 2023
Dobrý den,
Kontaktujte, prosím, technickou podporu:
External Link
Customer,26. 10. 2022
Dobrý den. Právě jsem si koupil YALE Fire Safe Professional YFM/520/FG2. Jelikož tam není podrobný návod k používání, zablokoval jsem zámek. Poprosil bych o info jak dál postupovat. Děkuji
Dobrý den, koupil jsem si tento trezor a bohužel před nastavením kódu došlo k zavření dvířek. Nic jsem o tomto v návodu, který je i tak velmi strohý nenašel. Jak prosím postupovat ? Děkuji, prosím o radu, či tel. pomoc 702 194 245. Děkuji
Martin Mundl, Yale Expert,10. 3. 2022
Dobrý den,
pošlete prosím sériové čísla sejfu ze spodní strany displeje a na pravé straně sejfu na [email protected]. Následně Vám bude poslán univerzální kód společně s detailním návodem na odblokování.
Customer,20. 5. 2021
Dobrý den,
tento trezor má možnost kotvení do podlahy nebo zezadu?
Děkuji
Dobrý den, tento sejf má kotvení pouze do podlahy. Právě i z důvodu zachování protipožární odolnosti, kdy je žádoucí mít co nejméně přístupových otvorů.
Josef Novakovský,6. 7. 2020
Dobrý den
Chtěl jsem se zeptat, na videu je ukázán vnitřek trezoru, je tam i horní šuplík na hotovost a jiné, je tento šuplík i u tohoto výrobku? na fotce to nejde vidět.
Děkuji za odpověď
Alza Expert,19. 7. 2020
Dobrý den,
Děkujujeme za váš dotaz.
Bohužel horní šuplík na hotovost se v trezoru nenachází.
Přeji vám krásný den.
Josef Novakovský,19. 7. 2020
děkuji za odpověď, a jde tento šuplík k tomuto
trezoru někde přikoupit?
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
