Questions and answers: XP-Pen Artist 10 (2nd Gen)

Dobrý den, děkujeme za váš dotaz. Je možné, že tablet je uzamčený nebo má jiný technický problém. Doporučujeme zkontrolovat, zda není aktivován režim uzamčení obrazovky. Pokud problém přetrvává, situaci prověříme pomocí specialistů na konkrétní dotazované téma. V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Se srdečnými pozdravy

Dobrý den, omlouváme se za vzniklé komplikace a děkujeme za váš dotaz. Chápeme, že absence USB-C kabelu a podrobného návodu může být nepříjemná. Pro připojení tabletu k mobilnímu zařízení je skutečně nutné zakoupit kabel, který podporuje přenos videa, a to konkrétně kabel s podporou DisplayPort Alternate Mode (DP Alt Mode) nebo MHL (Mobile High-Definition Link). Kabely, které neumožňují přenos videa, nebudou fungovat správně. Doporučujeme kabel XPPen ACW03 External Link se týče telefonů, modely z řady Samsung Galaxy S (S8 a novější) mají podporu pro přenos videa portem USB-C 3.2, ale telefony ze série Galaxy A tuto funkci většinou nepodporují. Doporučujeme zkontrolovat specifikace vašeho telefonu, zda podporuje výstup videa přes USB-C. Pokud máte telefon řady Galaxy S, mělo by to fungovat bez problémů. Opět se omlouváme za způsobené nepříjemnosti a doufáme, že vám tyto informace pomohou.

Dobrý den, tablety XPPen Artist nemají vlastní systém, připojují se k počítači, nebo některým modelům telefonů Android. Grafický tablet s vlastním operačním systémem Android, který funguje samostatně, je XPPen Magic Drawing Pad.

Dobrý den, External Link pozdravem Jakub Pastor

Dobrý den, nejdříve si nainstalujte ovladače ze stránky External Link Zkuste červený kabel zapojit do adaptéru do zásuvky a černý do USB do PC (notebooku) spolu s HDMI. S pozdravem Jakub Pastor

Dobrý dne, pošlete fotku zapojení tabletu na [email protected]