This page contains frequently asked questions about Xiaomi Robot Vacuum X20 Max EU. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Xiaomi Robot Vacuum X20 Max EU. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, jak to vypadá s dostupností? Bude zítra, nebo dojde zase k velkému posunutí?
Jan Libosvár,18. 1. 2025
Doporučuji koupit to jinde, mají skladem a levněji
Alza Expert,24. 1. 2025
Dobrý den,
zboží je již dostupné.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,21. 3. 2026
Aký je rozdiel medzi Pro a Max verziou? Špecifikácie sú na alze dosť metuce, ďakujem
Alza Expert,22. 3. 2026
Dobrý den,
Xiaomi Robot Vacuum X20 Max má vyšší sací výkon a větší koš, zatímco X20 Pro nabízí delší výdrž, tišší provoz a více funkcí při mopování.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Tomas Blaha,11. 1. 2026
Dobrý den, dají se mopovací hadříky umýt v pračce? Pokud ano, na kolik?
Pavel Hrbek,20. 1. 2026
Peru normálně na 40*C a bez problémů
Customer,23. 11. 2025
Dobry den kdyz vysavac prestal nasavat vodu z mopovaci casti dole jak je vanicka a drzi se v nem voda(a pri dalsim pouziti voda pretece) da se stim neco delat nebo je to na reklamaci? Popripade jak reklamovat stavi prinest jako celek nebo musi byt nejsk zabalen? Dekuji.
Customer,28. 11. 2025
Dobrý deň, je to na reklamáciu. Nám sa teraz vrátil z reklamácie a ide tam znova.
Customer,28. 11. 2025
Stejný problém ? Mě to 2x neudělá a teď mám zase plnou vaničku.
Tomáš Bílek,25. 9. 2025
Dobry den, chtěl bych se zeptat zda by vadilo kdybych do vody nalil nějaký saponát na myti podlah? Dekuji za odpověď
Kopeček Invest,30. 9. 2025
Zkoušel jsem a ne… jediné co jde je si dát do nějakého rozprašovače a trochu tím podlahu postříkat..
Jakub Černoch,13. 8. 2025
Dobrý den, přibližně měsíc a půl mám vysavač zn. Xiaomi X20 Max, do teď fungoval bez problémů. Vysával, vytíral apod. a hlavně u stěn jel krásně přímo a zastavil se až u překážky/rohu. Poslední dvě vysávání však začal vysávat tak, že popojede rovně cca 5 cm podél zdi a poté se otočí čelem ke zdi, následně se otočí zpět podél zdi ujede dalších 5cm a opět se otočí čelem ke zdi a takto to opakuje podél celé zdi. Tuto neobvyklou činnosti vysavač provádí jen u zdi, když následně po dost dlouhé době vyčistí pruh u zdi, tak poté již jezdí bez problémů po místnosti. Doba vysávání se tak protáhla z cca 50 minut na cca 3 hodin, kdy ještě cca 2x nabíjí.
Dle rad co jsem četl na netu, jsem vyčistil čidla, celý vysavač, přeinstaloval aplikaci, ale nic nepomohlo.
Může mi prosím poradit jak tuto vadu vysavače odstranit.
Předem děkuji za odpověď.
Miroslav Pospíšil,7. 2. 2026
Také se mi to dříve stalo a řešení bylo velmi jednoduché, stačilo na chvíli vypnout celou stanici ze zásuvky. Ale to bylo dříve, po aktualizacích už bez problému a po půl roce používání hodnotím vysavač jako velmi spolehlivý.
Adrián Oršulík,23. 9. 2025
jak se problém vyřešil?
Jakub Černoch,23. 9. 2025
Nakonec než jsem stihnul vysavač nachystat na reklamaci tak vyšla aktualizace software, která to prozatím vyřešila.
Jakub Stejskal,16. 8. 2025
Stejný problém, vysavačmáme 4 měsíce a stalo se již 3x. Předtím stačil restart a nové mapování, teď již ne. V týdnu posílám do autorizovaného servisu /:
Petr Hejduk,16. 9. 2025
mně pomohlo robota vyndat z dokovačky, vypnout ho tlačítkem nechat ho chvíli vypnutého, pak ho zapnout a vrátit zpět.
FYNET s.r.o.,23. 11. 2025
Ano tohle my pomohlo taky.
Jakub Černoch,19. 11. 2025
Dobrý den, můžu se zeptat na výsledek s reklamací? Problém se u nás objevil znova.
FYNET s.r.o.,2. 8. 2025
Dobry den , co se stane, kdyz bude na zemi tekutina (vylite piti) a vysaje to?
Alza Expert,3. 8. 2025
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Vysavač není určen k vysávání tekutin – nemá mokrý sací systém jako průmyslové vysavače.
Tekutina může poškodit elektroniku uvnitř vysavače nebo v sacím systému.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,16. 6. 2025
Dobrý den, potřeboval bych vědět rozměry stanice včetně zaparkovaného vysavače. Nikde jsem nedohledal ... děkuji Formánek
[email protected]
Jana Šulcová,17. 6. 2025
Rozměry stanice viz jiná diskuse (34x42x56.3), robot rozměry víceméně nezmění, na hloubku se schová jeho okraj do rampy, po stranách nicméně vybočuje asi o 5 mm-1 cm na každé straně (rozměry robota 35 cm vs. stanice 34 cm), dále na stranu více vystupuje boční kartáč, také asi 1 cm.
Customer,16. 6. 2025
Dobrý den, chci se zeptat, pořídili jsme Xiaomi X20 max eu. Potřebovala bych druhý, ale u tohohle není napsáno, že je na zvířecí chlupy, proč to tak je? Verze x20+, u které to uvedené je, má ale nižší sací výkon. Nenašla jsem v čem je jinak ten robot jiný? Ten X20 max má samořezací kartáč, takže nějak mi nedává smysl kupovat levnější, pokud od něj očekávám více. Děkuji za odpověd.
Jana Šulcová,17. 6. 2025
Protože určení na zvířecí chlupy je jen reklamní blábol, který najdete u každého druhého vysavače, ať má, nebo nemá jakoukoliv anti-tangle funkci, většinou i u robotů s klasickým kartáčem, na který se všechny chlupy namotají, najdete určení pro zvířecí chlupy. Každopádně kartáč lze dokoupit ke všem robotům řady X20, je stejný a stejně se musí po čase měnit.
TIMBRA s.r.o.,1. 6. 2025
Dobrý deň, prosím vás aké sú rozdiely medzi X20MAX a X20+ ? Ďakujem za odpoveď...
Alza Expert,2. 6. 2025
Dobrý deň.
Rozdiely medzi Xiaomi Robot Vacuum X20 Max a X20+ sú nasledovné:
Sací výkon: X20 Max má sací výkon 6000 Pa, zatiaľ čo X20+ má 5000 Pa.
Hlučnosť: X20+ je tichší s hlučnosťou 50 dB, zatiaľ čo X20 Max má hlučnosť 65 dB.
Výdrž batérie: X20 Max má výdrž batérie 2 hodiny, zatiaľ čo X20+ má výdrž 2,3 hodiny.
Kapacita nádoby na prach: X20 Max má väčšiu nádobu na prach s kapacitou 0,25 l, zatiaľ čo X20+ má kapacitu 0,5 l.
Spotreba energie: X20+ má nižšiu spotrebu energie pri prevádzke (30W) v porovnaní s X20 Max (55W).
Oba modely majú podobné funkcie, ako napríklad laserovú navigáciu, automatické vyprázdňovanie a ovládanie cez aplikáciu
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Jana Šulcová,3. 6. 2025
Reálná odpověď a ne nesmysly z porovnávače: X20 Max má výsuvnou mopovací podložku, dostane se víc do stran, má vnitřní nádrž na vodu, takže se nemusíte jezdit doplňovat po každých pár metrech mapování, stanice vodu ohřívá na vyšší teplotu, v balení je navíc kartáč, který řeže namotané chlupy, má lepší navigaci (rozpoznání menších objektů) a trochu vyšší výkon.
Customer,19. 7. 2025
hodně špatná odpověď, prakticky všechna čísla nesedí, max je ve všem lepší kromě výdrže
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
