This page contains frequently asked questions about Xiaomi Robot Vacuum S10+ EU. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Xiaomi Robot Vacuum S10+ EU. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, vysavač byl, pro mě, naprosto dokonalý do chvíle kdy přestal mopovat a začal vytírat "na sucho". Voda se nedostane z nádobky k mopum. Uvažuji o reklamaci ale chtěla bych zajistit možnosti nápravy/vyčištění,... doma.
Děkuji za odpověď Skalická
Alza Expert,25. 3. 2025
Děkujeme za dotaz. Doporučujeme
zkontrolovat, zda není nádobka na vodu ucpaná nebo zda je správně nasazena. Také se ujistěte, že mop je správně připevněn a není poškozen.
Děkujeme
Pavol Krafčík,9. 12. 2025
Dobrý deň, rovnaky problém nastal aj u nás pred pár dňami a v diskusiach Xiaomi je tento problém najčastejši bez žiadného riešenie od vyrobcu ani diskutujúcich.
Zariadenie sme resetovali, skontrolovali či niečo nieje upchaté alebo poškodené. Vyzerá to na softwareový problém.
Dominik Lipavský,7. 7. 2024
Dobrý den, dokáže vysát i koberce?
Alza Expert,8. 7. 2024
Dobrý den,
ano, lze jej použít i na koberce. Vysavač má funkci detekce koberců a dokáže automaticky zvýšit sací výkon, když je na koberci.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,3. 7. 2024
Dobrý den, po půl roce používání v aplikaci vysavač se ukazuje jako Offline delší dobu. Ani restart vysavače, ani Wi-Fi nepomohl. Prosím o radu co se dá ještě udělat. Dekuji.
Alza Expert,4. 7. 2024
Dobrý den,
Predpokladám že sa Vám prejavila vada na výrobku. Odporúčam tým pádom využiť naše reklamačné oddelenie.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Radek Weissbrod,25. 6. 2024
Dobrý den, je možné přenést vysavač do jiné části domu/bytu bez nabíjecí stanice a spustit? Třeba z důvodu větších prahů nebo schodů? Díky
Radek Weissbrod,26. 6. 2024
Odpovím si sám, ano může být přenesen bez nabíjecí stanice. Na novém místě si načte mapu (lze ji posléze uložit) a uklidí podle nastavení.
Karel Gajdaczek,5. 6. 2024
Jake jsou rozmery dokovavi stanice? Dekuji
Alza Expert,6. 6. 2024
Dobrý den,
děkujeme za zprávu. Rozměry dokovací stanice jsou 130 × 126 × 93 mm
děkujeme
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Katarína Tatarková,18. 2. 2024
Dobrý deň, prosím vás ako zapnúť len vysávanie? Nedá sa nám prepnúť medzi týmito dvoma režimami, vždy nám vypíše, že Custom mode sa dá zapnúť len ak vytvoríme areu. A aj keď sme ju vytvorili a robot do nej išiel, zase len vysával aj mopoval. Nedalo sa to prepnúť, aby len vysával. Ďakujem
Alza Expert,19. 2. 2024
Dobrý deň,
Ak chcete, aby robotický vysávač iba vysával a neprovádzať mopovanie, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
Zapnutie režimu vysávania:
Otvorte aplikáciu, ktorou ovládate váš Xiaomi Robot Vacuum S10+ EU.
Prejdite do sekcie nastavení alebo režimov.
Nájdite možnosť prepnutia na vysávanie (bez mopovania). Môže byť označená ako “Vysávanie” alebo “Sweep Only”.
Aktivujte tento režim.
Vytvorenie oblasti pre Custom mode:
Ak chcete používať režim Custom (prispôsobený), budete musieť vytvoriť oblasť na mape.
V aplikácii označte miesto, kde chcete, aby robot vykonával iba vysávanie. Týmto vytvoríte oblasť.
Po vytvorení oblasti by ste mali byť schopní prepnúť na Custom mode.
Prepnutie na Custom mode:
Po vytvorení oblasti by ste mali mať možnosť prepnúť na Custom mode.
Ak sa vám stále nezdá, že sa robot správa správne, skúste ho znovu kalibrovať alebo aktualizovať firmvér.
Ak aj napriek týmto krokom máte problémy, odporúčam produkt reklamovat.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Customer,16. 2. 2024
Je možné ovládať tento vysávač mobilom cez bluetooth? Bude fungovať aj bez internetu?
Vďaka
Alza Expert,18. 2. 2024
Dobrý den, vysavač je možné ovládat přes mobilní aplikaci s připojením k internetu.
Customer,10. 2. 2024
Dobrý den, po 2 letech nic nevydrží a nabíjí se 100 let, co s tím? díky
Bronislava Sitár Baboráková,10. 2. 2024
Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 1C
Customer,10. 2. 2024
konkrétně jsme měli toto: Robotický vysavač Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 1C
Customer,25. 1. 2024
Dobrý den, disponuje tento vysavač HEPA fitlry? Předem děkuji.
Alza Expert,26. 1. 2024
Dobrý den,
Ano
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,31. 12. 2023
DOBRY DEN, DOKAZE ROBOT UKLIDIT POD SEDACKOU, KTERA JE VYSOKA 10.5 CM?
DEKUJI.
Alza Expert,26. 1. 2024
Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz, dle informací od dodavatele má vysavač výšku 10 cm včetně výstupku laserové navígace, v tomto případě by tedy ještě měla vzniknout rezerva 0,5 cm. Přeji Vám krásný zbytek dne
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
