On 11.5.2024 (Saturday) it will not be possible to pick up household appliances and bulky goods at the Alza Nitra branch due to an event in the parking lot.
This page contains frequently asked questions about Xiaomi Mi Home Security Camera 360 ° 1080P. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Xiaomi Mi Home Security Camera 360 ° 1080P. They will be answered by our specialists.
360.. pozor právě sem se dozvěděl že kamera nemá v balení napájecí zdroj a baterie kamery má minimální kapacitu tak že bez zdroje nefunguje... podle mého názoru nic moc produkt už z důvodu že v balení není zdroj...
28. 02. 2019
To sa rozhodne mýlite. U kamier sa bežne nedodáva zdroj, dokonca i kábel, z dôvodu toho, že si môžete sami určiť dĺžku kábla.
13. 08. 2020
Tvl ta kamera zadnou baterii nema. Proto nevydrzi. Neni tam. A nikdy nebyla.
27. 06. 2019
Dobrý den, chci se zeptat, jak nastavit ukládání snímků na paměťovou kartu vloženou v kameře? Do kamery jsem vložila 64GB (karta je funkční, odzkoušeno), ale v aplikaci mi to píše, že paměťová karta není k dispozici. Jak tedy postupovat?
Dále se chci zeptat, jak si pustím zpětný záznam. např. jakmile mi přijde 9s snímek, že se něco pohnulo, ale já se chci podívat, co se dělo dále (po těch 9s), třeba pár hodin po příchodu upozornění. Zatím jsem zjistila jen ty 9s snímky jak přehrát a jak sledovat aktuální dění .
Děkuji za odpověď.
Linda Konecna10. 01. 2022
v navode pisali ze podporuje max 32 GB, treba dat mensiu kartu
Max. veľkosť SD karty 32 GB
02. 07. 2019
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Tuto informaci výrobce bohužel neuvádí.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
03. 07. 2019
Tuto informaci výrobce bohužel neuvádí.... ze sa nehanbite za tieto trapne "odpovede" vy experti!
10. 06. 2019
Dobrý den,
jaký protokol a port prosím kamera využívá?
Děkuji
02. 07. 2019
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Tuto informaci výrobce bohužel neuvádí.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
04. 01. 2019
Dobrý den ,kamera mi dost často padá do offline ? je možno to restartovat na dálku ?
Erik Abraham17. 01. 2019
Bohužel to nevím. Nám se to nestává. Kamera je schopná běžet nonstop 24hodin denně a nepadá přenos.
15. 01. 2019
Ano, měl jsem podobný problém, kamera offline a nereagovala. A podařilo se mi restartovat na dálku (Camera Settings -> Restart Device) a pak fungovala.
16. 01. 2019
děkuji ani tohle nepomohlo :(
10. 09. 2020
mne neponuklo moznost ju restartovat. resp nefunguje restart Device is offline. nejake ine riesenie ?
nemozeme predsa kameru kazdy druhy den restartovat. ina kamerafunguje
14. 01. 2019
Restartovat na dálku jde přes aplikaci v mobilu, ale potom chce znova načíst kód. A dokud ho nedostane, tak povídá pořád dokola.
15. 01. 2019
myslím když na to koukám pohnu kamerou a pak se to sekne a spadne do offline ?
Vladimír Brouček14. 08. 2019
Mě jedna z kamer také stále padala do offline. Vyřešeno změnou místa (posunul jsem jí cca o 50 cm vertikálně). Nejspíš nějaké rušení.
15. 01. 2019
Doporučil bych reklamaci.
23. 12. 2018
Da sa kamera cez miHome alebo inak prepojit so skypom/FBvideochatom?
Ing. Jan Matúš09. 08. 2019
Naštěstí to nelze!
31. 12. 2018
Nedá
30. 12. 2018
Budete rád že Vám bude fungovať na domacej wifi optimálne. Žiadne služby tretích strán nepodporuje.
Mám väčšiu sieťovú prevádzku a kamera mi po 5min vyhodilo zo siete a nedostupná.
Kameru som musel vrátiť.
Ing. Alojz Tóth30. 12. 2018
Neskusal som to prepojit s inou aplikaciou, ale z celkoveho procesu instalacie zda sa mi, ze nie. Inac som zatial spokojny s nimi, na to, na co boli vymyslene, funguju dobre. Jedinu vec nemam vyriesenu zatial, ze vsetky kamery maju casovu zonu nastavenu GMT+1, napriek tomu, dve z nich ukazuju +7 hodin, zvysne 2 ukazuju spravny cas. Budem musiet asi riesit cez support. Celkovo som spokojny.
Jan Bronec16. 12. 2018
Jak je to s adaptérem. Musím si ho dokoupit nebo je to chyba výrobce, že ho nedodal? A pokud si ho mám dokoupit, tak ho máte skladem? Bez adaptéru je totiž kamera nefunkční!
Pavel Kulich14. 10. 2021
nefunkcny ale s akou istotou to napísal 😂😂
16. 12. 2018
táto verzia je bez adaptéra, použite napr. dobijačku na mobil
17. 12. 2018
Při použití adaptéru z mobilního telefonu, oproti usb v počítači, se kamera dost zahřívá, je to normální stav?
03. 01. 2019
Asi mate silny adapter, pozor na nocne vydenie, mohlo by vypalit dieru do koberca
Petr Janda09. 01. 2019
Co si představujete pod pojmem "silný adaptér"? :-)
13. 01. 2019
nič také ako "silný adaptér" neexistuje...musí sedieť voltáž (5V) a je jedno či dokáže dať 500 mA alebo 2A...zariadenie si vždy zoberie koľko potrebuje...zahrievanie myslím spôsobujú infra ledky...ak to nie je markantné je to v pohode.
03. 01. 2019
Už mám vypálenou díru do dlažby.
Stanislav Vočadlo12. 08. 2019
Zdravím todle je vtip nebo realita? kameru používám na monitorování dětí.
Děkuji za info
Beryko s.r.o.12. 11. 2019
Dobrý den,
zákazníci zde pouze žertovali. :)
Zahřívání hlavy kamery je normální, způsobuje jej zejména infračervený zářič. Jeho záření je zcela neškodné, díru do koberce nevypálí, stejně tak se nemusíte bát jakéhokoli účinku na lidské zdraví.
Přeji hezký den.
09. 07. 2023
Dobrý den,hezká odpověď taky mě u našich kamer zarazila ta mírná teplota chtěl bych ji používat na sledování v dětské postýlce zavěšenou na držáku na nebesa myslíte že ta teplota kamery nemůže ani v letních měsících nějakým způsobit nějaký malér jako že by ta nebesa chytla
27. 11. 2018
Dobrý den,
prosím o pomoc se zprovozněním kamery Mi Home Security 360st 1080P.
Pomocí manuálu, který jsem si stáhl z vašich stránek se nemohu připojit. Nehovořím anglicky a možná dělám někde chybu.
Mobilní aplikaci Mi Home mám staženou. Jdu podle návodu, zvolím kameru a místo připojení na WIFI mi naskočí Mi Home Verze :5.4.33, Uložiště, Využití dat, Baterie atd.
Prosím o zaslání podrobnějšího návodu a nebo písněte, kde asi dělám chybu.
Předem děkuji.
S pozdravem Světlík Michal, gsm.: 602 494 321
10. 10. 2020
Prosím jak máme nainstalovat kameru
18. 12. 2018
po inštalácii mi home v telefone najskor musite vytvorit svoj ucet. po vytvoreni uctu sa prihlasite a zvolite pridat typ prislusenstva - pozor na presny typ. Ak vyberiete presny typ, na mobile uvidite QR kod ktory mate naskenovat kamerou! Po naskenovani kodu je kamera sparovana s vasim telefonom resp. androidovym pristrojom. Niekde v procese parovania sa Vas este mobil opyta na ssid a heslo k wifi, kam sa ma kamera pripojit. Pre cely postup je nutne byt tesne pri kamere a mat dostatocne silny wifi signal (na to vas aplikacia upozorni). postup pre iOS neovladam.
Vít Pichlík17. 02. 2019
A co dělat, když mi qr code nechce přečíst ? 3 kamery z 6 mam nainstalovane zbytek mi nejde, dokonce i ta kterou jsem v telefonu mel dale jsem ji odstranil z aplikace a pak znovu zkusil instalovat opet bez uspechu.
Prosim o pomoc.
Roman Šelemba06. 03. 2019
Keď mate kameru, kúpenú v Európe, bude vám v aplikácii mihome fungovať po umiestnením servera "Europa".
Zariadenia, ktoré sú zakúpené v Chine, budú fungovať len pod čínskym serverom (v aplikácii mate prepínanie)
22. 12. 2019
Aplikáciu som nainštaloval, LED svetlo funguje, cameru mi nevie pripojiť. Obe zariadenia kúpené v Alze. Kde je prepínanie servera ? QR kód kamera neberie .
Roman Šelemba22. 12. 2019
V aplikácii profil-nastavenia-región.
Na slovensku kúpené kamery som nastavil pod regiónom "Slovakia".
Skúste zmenu regiónu, pod niektorým určite to načíta.
23. 12. 2019
Spravil som to, po zinicializovaní kamery po resete priložit bližsie ako 15 cm ku kamere a QR zobralo. Region som nemenil.
Equity Capital s.r.o.24. 02. 2023
Ahoj, hele mě to QR kód neukazuje. Naskenuju telefonem QR kód ze zařízení, pak připojim wifi, pak to chce připojit telefon ke kameře pomocí rádoby wifi asi toho zařízení, ale to mi ani nenajde ať se tu stavím na hlavu jak chci. Kdyby mi aplikace ukázala QR kód pro sken kameře, tak je to lehký, ale když se mi nechce ukázat zařízení v seznamu wifi tak je to těžký.
02. 01. 2020
To co vam to hazi je nataveni pristupu telefonu, chce to povolit pristupy k ruznym blbostem a pak to jde.
Kamil Brutovský09. 05. 2019
Ahoj nevieš mi poradiť ? Mám vytvorený účet ...zadávam email a j číslo a nič stále do okola.. Unable to sign in :( :( Díky moc
21. 12. 2018
Chcem sa spýtať...dá sa pripojiť na 1 kameru aj dva telefóny??jeden pripojím úplne v pohodke, avšak druhé zariadenie sa mi pripojiť nedá...alebo neviem spôsob...dá sa to, alebo nedá?ak áno tak poprosím vysvetliť, ako sa to dá. ďakujem
Jaromír Lahodný09. 01. 2020
V nastavení kamery v apce mi home máte sdílení a v něm určíte například číslo telefonu, který bude sdílet kameru.
dagmar jírková26. 11. 2019
Me syn nastavil do mobilu tabletu a on do sveho mobilu. Nevim jak ale funguje to všude
30. 11. 2019
Je nutne vytvorit dalsi ucet na ich stranke a v appke dat zdielat pripojenie ku kamere. Odosle to pozyvaci mail, prijmatel to potvrdi a je to :)
22. 12. 2018
Nič nezabralo :( žiadny QR kod sa nezobrazí
01. 02. 2019
treba vytiahnuť usb káblik z kamery , po opätovnom zasunutí napájacieho káblu hneď podržať na kamere stlačený reset 3 sekundy , a samozrejme musíte mať na telefóne zapnutú apku Mi Home na vyhľadávanie kamery
Stefan Kosa08. 01. 2019
staci si na druhom telefone stiahnut appku, vytvorit konto a kameru z prveho konta nazdielat
18. 12. 2018
Dobrý den, moc děkuji za vaší odpověď. Již jsem to rozchodil. Je to výborná kamerka se spoustou možností nastavení. škoda, že není nastavení v češtině pro nás neznalce:-)
21. 07. 2020
Zdravím,tak kameru nedokážu zprovoznit-dostal jsem se až k načtení QR kódu,heslo Wi-Fi zadáno,signál 100%-router a kamera přímo na stole,ale pořád mi to říká,že mám čekat na připojení.Zkoušel jsem hodně krát-dosud bez úspěchu.Prosím,kde je chyba?
22. 12. 2018
Ako sa Vám to prosím podarilo ? :(
Roman Antalik01. 12. 2018
ja som na tom rovnako :-(
01. 12. 2018
Už jsem to s pomocí kolegy p.Ruml rozchodil 😀. Zkuste tam nastavit povolit polohu. Já už jedu a je to supr kamera.
Lukáš Benda23. 12. 2019
A jak ste ji přinueitl ať posílá notifikace do mobilu, když zachytí pohyb?
25. 01. 2023
Dobrý den, pokud vypadne wifi nahrává a ukládá kamera na paměťovou kartu, s tím, že se po opětovném připojení můžu na záznam podívat pres aplikaci? Děkuji za odpověď
14. 03. 2023
Omlouvám se za pomalou rychlost odpovědi. Tento dotaz prosím směrujte přímo na technickou podporu výrobce skrze email [email protected] nebo telefon 800 701 541.
Jan Fišer02. 12. 2022
Dobrý den dá se spojit s windows a případně jak děkuji
05. 02. 2023
Dobrý den,
kamera funguje pouze s mobilními aplikacemi pro operační systémy iOS či Android (chytrá zařízení).
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
08. 10. 2022
Dobrý deň dá sa túto kameru mať v dvoch mobilných zariadeniach pripojenú ?
30. 10. 2022
Dobrý deň,
áno , kameru je možné používať vo viacerých zariadeniach.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.