Questions and answers: Xiaomi Mi Electric Scooter Pro 2

Ahoj je to 12 800 mAh bateria. Otazne je, ci sa potom da kolobezka vratit, lebo nema parametre s ktorou som ju kupil :D

Či robiš zlé? Nečteš instrukce v manuálu! Při prvním zapnutí koloběžky je potřeba spárovat ji spárovat s apikací v mobilu. Po přehrání videa s bezpečnostními pokyny dojde k odblokování rychlosti z 10 na 25 km/h.

Dobrý den, děkuji za Váš dotaz. S tímto se doporučuji obrátit přímo na podporu Xiaomi, případně si zkontrolujte podle manuálu, jestli postupujete dobře. Přeji Vám pěkný zbytek dne.

Dobrý deň, veľmi ma mrzí, že Váš produkt bol chybný a je potrebné pristúpiť k procesu reklamácie. Ako najrýchlejší spôsob vybavenia reklamácie odporúčam obrátiť sa na autorizovaný servis, do ktorého by sme tovar zasielali taktiež. Zoznam autorizovaných servisov nájdete zde. Ak Vám zadanie reklamácie priamo v autorizovanom servise nevyhovuje alebo nie je pre Vašu značku dostupný, môžete tovar spolu s nákupným dokladom pokojne odovzdať aj na najbližšej našej predajni. Ak Vám nevyhovuje ani vyššie uvedený spôsob zadania na predajni, reklamáciu môžete podať aj na diaľku. Stačí nám ju zaslať balíkom na adresu: Alza.sk - reklamácie Bottova 7 811 09 - Bratislava Do dôkladne zabaleného balíka priložte prosím okrem nákupného dokladu ešte sprievodný list s popisom chyby. Ak ste reklamáciu na našej stránke zadávali online, vygenerované číslo reklamácie je potrebné viditeľne uviesť na balík. V prípade, že budete mať akúkoľvek otázku, neváhajte nás kontaktovať na +421 257 101 800, prípadne môžete odpovedať na tento mail. Prajem Vám pekný deň

Dobrý den, pokud došlo k závadě koloběžky, ideální bude přinést ji na pobočku k reklamaci. Především pokud se jedná o brzdy a tudíž i Vaši bezpečnost. V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Přeji Vám pěkný zbytek dne.

Dobrý den, použité zboží má oděrky, povrchové opotřebení, je však plně funkční. Záruka bývá zkrácena na 12 měsíců. Můžete si ideálně zboží nechat doručit na pobočku a tam v klidu prohlédnout. V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Se srdečnými pozdravy

Dobrý den, Bohužel, v aplikaci pro Xiaomi Mi Electric Scooter Pro 2 není možné přímo upravovat rychlosti přednastavených 3 rychlostních módů. V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Se srdečnými pozdravy

Dobrý den, děkujeme za zprávu. K této koloběžce by to nutné být nemělo. Povinné to je pouze u těch modelů, které mají konstrukčně maximální rychlost vyšší jak 25km/h nebo hmotnost vyšší jak 25kg. Děkujeme V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Se srdečnými pozdravy

Dobrý den, ano, Xiaomi Mi Electric Scooter Pro 2 má stupeň odolnosti proti vodě a prachu IP54. Toto hodnocení znamená, že je chráněna proti stříkající vodě ze všech směrů a proti vniknutí prachu. Se srdečnými pozdravy

Dobrý den, děkuji za Váš dotaz. Koloběžka tempomat má. V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Se srdečnými pozdravy

Dobrý den, Použité je servisované či použité zboží. Produkt byl důkladně zkontrolován našimi odborníky. Je plně funkční, ale má kosmetické vady. Obsahuje pouze základní příslušenství. Použité zboží má zkrácenou záruku na 12 měsíců. Po zakoupení můžete zboží standardně vrátit do 14 dnů. V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Se srdečnými pozdravy