Questions and answers: XD Design Wave, dark blue
This page contains frequently asked questions about XD Design Wave, dark blue. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about XD Design Wave, dark blue. They will be answered by our specialists.
XD Design Wave, dark blue
Discontinued
Accessories
Help and manuals
1
24. 10. 2017
Dobrý den,
objednala jsem si u Vás XD Design Wave, tmavě modrou termosku, bohužel měla promáčknutý vrchní hrneček, takže ji musím reklamovat, ale u reklamace píšete, že mám spolu s termoskou zaslat i kopii faktury, což bych ráda, ale v balení termosky byl jen papírek s návodem k obsluze. Číslo reklamace: ASRE17286126. Je tedy poněkud zvláštní a kdyby termoska nebyla poškozena, tak to asi ani nepostřehnu, že u ní není faktura. Jak tedy postupovat dál? Mám termosku zaslat na Vaší adresu s "fakturou", kterou jste mi poslali do mailu?
Děkuji za odpověď.
Jana Gubová