This page contains frequently asked questions about Xbox One S 1TB + Star Wars Jedi: Fallen Order. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Xbox One S 1TB + Star Wars Jedi: Fallen Order. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, prosíme o radu. Syner chce již 4 dny přihlásit na konzoli Xbox one, hodí nás to do ověření účtu, zadáme kód, který přijde na e-mail, chce to po nás změnu hesla a jeho potvrzení, když vše uděláme, napíše to, že služba je nedostupná, ať to zkusíme za chvíli, heslo se nezmění a hodí nás to zase na začátek. Již jsme zkoušeli restartovat konzoli, vypnout ji z elektřiny a nic. Pres PC se prihlasime bez problémů, ale mladší syn ho neumí zapnout a je zvyklý na konzoli. Nemáte někdo nějakou radu?
Alza Expert,21. 7. 2024
Dobrý den,
velice se Vám omlouváme za komplikace, prosím v tomto případě o kontaktování přímo podporu Microsoft.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,16. 11. 2021
Dobrý den já bych se chtěl zeptat mám Xbox asi půl roku a nejdou mi zapnout hry které mám stažené ukazuje se mi že si mám koupit subcribtion už jsem si ho koupil ale stále nejdou zapnout poradíte mi prosím.
Alza Expert,17. 11. 2021
Děkuji za Váš dotaz. Doporučuji případné obnovení továrního nastavení a pokud stále budete evidovat tento problém, tak bych zvolil možnost reklamace zboží.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,7. 3. 2021
dobrý den, chtěl bych se zeptat, Xbox one s už mám asi 2 roky, ale už od začátku mi přijde že je hlučný. Proto bych se chtěl zeptat, jestli je normální, že syčí?
Alza Expert,14. 3. 2021
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Bohužel toto nedokáži takto posoudit. Nicméně pokud máte pocit, že je Xbox vadný, doporčuji ho zanést k reklamaci.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,15. 11. 2020
Dobrý den, uvažuji o koupi xbox one S. Je menu opravdu v češtině? Musím být vždy připojena k internetu i když nechci zrovna hrát online? Čekají mě další poplatky, např. členství nebo jiné měsíční platby? Bude fungovat i když nenáme smart TV? Děkuji za odpovědi.
Customer,22. 10. 2021
Menu v češtině není!
Alza Expert,16. 11. 2020
Dobrý den,
ano, konzole je v češtině, připojení k internetu není zapotřebí, poplatky jsou přidané služby jsou dobrovolné.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,23. 10. 2020
Dobrý den, je potřeba členství v Xbox Live k aktivaci her zdarma a co se stane, když členství vyprší? Půjdou hry, co jsou zdarma? Děkuji za odpověď.
Alza Expert,25. 10. 2020
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz. Pro aktivaci her není nutné mít aktivováno Xbox Live.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,21. 10. 2020
Dobrý den, k tomuto výrobku dostanu FIFA21 prostřednictvím kódu nebo DVD? Pokud jen kód, co se stane, když náhodou nebude k dispozici připojení k internetu -- pojede hra?
Děkuji!
Alza Expert,22. 10. 2020
Dobrý den,
hra je dodána prostřednictvím elektroického kódu, který je potřeba k aktivaci. V případě nepřipojení k internetu nebude možnost hrát pouze online zápasy.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Zuzana Benešová,10. 10. 2020
Dobry den, musí byt tato konzole připojena k internetu? Případně jak silné internove spojení je potřeba?
Alza Expert,11. 10. 2020
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz. Ano konzole vyžaduje připojení k internetu. Výrobce neudává jaký typ spojení je potřeba.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,8. 10. 2020
Aké hry sú k tomu?
Alza Expert,9. 10. 2020
Dobrý deň,
Star Wars Jedi
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Jakub Kučera,8. 10. 2020
Dobrý den, měl bych dotaz. V režimu "úspora energie" při vypnutí a zhasnutí "světýlka" xbox ješte lehce vydává zvuk - na noc vypínám zásuvku vypínačem, takže v moment, kdy hned po vypnutí xboxu je slyšet zvuk, následně vypnu zásuvku a xbox v ten moment ztichne. Údajně trvá jěšte cca 2 minuty než se vypne upně. Zařízení je nové 5 dní.
Díky za odpověď.
Alza Expert,9. 10. 2020
Dobrý den,
děkuji za dotaz. Pokud nechcete aby vydával zvuk, je potřeba ho vypnout přez home button.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,2. 10. 2020
Dobrý večer, chtěl bych se prosím zeptat nikde na internetu jsem nedostal pořádně vysvětlení proto píší před nějakou dobou už je to delší doba jsem u vás kupoval xbox one s tím , že hry jsem si stahoval a mám je uložené na xboxu. Cd jsem nepoužival ted nastala situace ,že mám xbox prodávat kamarádovi ten má samozdřejmě svůj ůčet na xbox jde mi o to , že když dám xbox do továrniho nastavení tak předpokladam , že všechny hry se smažou jak mam docílit teho aby si hry pak on mohl stahnout na svůj ůčet nebo aby tam hry zustali a já si jen smazal svůj učet a on si přidal svůj a hry co jsem kupoval mu tam zůstali. Připadě mám ještě platné xbox live je možnost aby mu tam také zůstal nebo to vždy platí na daný ůčet tím padém by musel jedině použivat můj ůčet ? Děkuji za vaši odpoved
Alza Expert,5. 10. 2020
Dobrý den,
hry i členství jsou vždy spojené s účtem, na kterém byly aktivovány. Pokud xbox prodáváte a chcete, aby tam kupující dané hry
měl, tak tam tento účet musí ponechat. Pokud daný Xbox nastavíte pro tento účet jako domovský, tak hry i členství může využívat
kupující i na svém vlastním účtu.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.