This page contains frequently asked questions about Xbox One S 1TB + Extra Wireles Controller. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Xbox One S 1TB + Extra Wireles Controller. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, prosíme o radu. Syner chce již 4 dny přihlásit na konzoli Xbox one, hodí nás to do ověření účtu, zadáme kód, který přijde na e-mail, chce to po nás změnu hesla a jeho potvrzení, když vše uděláme, napíše to, že služba je nedostupná, ať to zkusíme za chvíli, heslo se nezmění a hodí nás to zase na začátek. Již jsme zkoušeli restartovat konzoli, vypnout ji z elektřiny a nic. Pres PC se prihlasime bez problémů, ale mladší syn ho neumí zapnout a je zvyklý na konzoli. Nemáte někdo nějakou radu?
Alza Expert,21. 7. 2024
Dobrý den,
velice se Vám omlouváme za komplikace, prosím v tomto případě o kontaktování přímo podporu Microsoft.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,16. 11. 2021
Dobrý den já bych se chtěl zeptat mám Xbox asi půl roku a nejdou mi zapnout hry které mám stažené ukazuje se mi že si mám koupit subcribtion už jsem si ho koupil ale stále nejdou zapnout poradíte mi prosím.
Alza Expert,17. 11. 2021
Děkuji za Váš dotaz. Doporučuji případné obnovení továrního nastavení a pokud stále budete evidovat tento problém, tak bych zvolil možnost reklamace zboží.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,7. 3. 2021
dobrý den, chtěl bych se zeptat, Xbox one s už mám asi 2 roky, ale už od začátku mi přijde že je hlučný. Proto bych se chtěl zeptat, jestli je normální, že syčí?
Alza Expert,14. 3. 2021
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Bohužel toto nedokáži takto posoudit. Nicméně pokud máte pocit, že je Xbox vadný, doporčuji ho zanést k reklamaci.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,2. 10. 2020
Dobrý večer, chtěl bych se prosím zeptat nikde na internetu jsem nedostal pořádně vysvětlení proto píší před nějakou dobou už je to delší doba jsem u vás kupoval xbox one s tím , že hry jsem si stahoval a mám je uložené na xboxu. Cd jsem nepoužival ted nastala situace ,že mám xbox prodávat kamarádovi ten má samozdřejmě svůj ůčet na xbox jde mi o to , že když dám xbox do továrniho nastavení tak předpokladam , že všechny hry se smažou jak mam docílit teho aby si hry pak on mohl stahnout na svůj ůčet nebo aby tam hry zustali a já si jen smazal svůj učet a on si přidal svůj a hry co jsem kupoval mu tam zůstali. Připadě mám ještě platné xbox live je možnost aby mu tam také zůstal nebo to vždy platí na daný ůčet tím padém by musel jedině použivat můj ůčet ? Děkuji za vaši odpoved
Alza Expert,5. 10. 2020
Dobrý den,
hry i členství jsou vždy spojené s účtem, na kterém byly aktivovány. Pokud xbox prodáváte a chcete, aby tam kupující dané hry
měl, tak tam tento účet musí ponechat. Pokud daný Xbox nastavíte pro tento účet jako domovský, tak hry i členství může využívat
kupující i na svém vlastním účtu.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,18. 6. 2020
Dobrý den, chci se zeptat jestli jde rozdělit obrazovka při hře Fortnite na xbox one s, aby mohli hrát dva, děkuji za odpověď
Alza Expert,19. 6. 2020
Dobrý den,
ano rozdělit obraz lze.
Děkujeme
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,28. 11. 2019
Můžu se zeptat kdy opět tato verze xbox one s extra 1tb bude na skladu?
Alza Expert,30. 11. 2019
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Bližší datum naskladnění momentálně nemáme k dispozici.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,24. 11. 2019
Zdravím je stroj zánovní?dekuji
Alza Expert,27. 11. 2019
Dobrý den,
Děkuji za Váš dotaz. Jedná o zboží z akce BFR.
Zboží je nové.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,24. 11. 2019
Je mozne Live Gold a Game Pass ktore su sucastou balika uplatnit aj neskor, t.j. napr. aj o pol roka?
Jakub Lugert,25. 11. 2019
Ano, doba se začne počítat až zadáte aktivační kód
Customer,25. 11. 2019
Dakujem.
A je tato doba (dokedy mozem zadat aktivacny kod) aj nejako casovo ohranicena, alebo ho mozem zadat napr. aj o povedzme 3 roky?
Customer,21. 11. 2019
Má to wifi?
Alza Expert,23. 11. 2019
Dobrý den,
Děkujeme za Váš dotaz. Ano, Xbox podporuje Wi-Fi protokol.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Jakub Lugert,25. 11. 2019
Funguje pouze pásmo 2,4GHz nebo i 5GHz?
Customer,21. 11. 2019
Dobrý deň chcem sa popýtať či by tam bol len jeden ovládač a ostatné tak ako ma biť
Alza Expert,22. 11. 2019
Dobrý deň,
pri hernej konzole sa nachádzajú dokopy 2 ovládače.
Prajem Vám pekný deň
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.