This page contains frequently asked questions about WowME Senior SOS Band, Black. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about WowME Senior SOS Band, Black. They will be answered by our specialists.
Dobrý den,
děkujeme za dotaz. K zařízení je speciálni nabíjecí kabel, který lze připojit kadaptéru s USB-A portem.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,13. 10. 2021
Dobry den, ja neviem ci ja nerozumie, ale AKO napojím ten nabijací kabel na naramok? Ved to nikam nepasuje :( dakujem.
Martin Mareš, WowME Expert,17. 11. 2021
Dobrý den,
na zadní části zařízení jsou 4 piny, stačí k nim přiložit nabíjecí část kabelu (přiloženého v balení), který se díky magnetům sám k zařízení přichytí.
Přeji pěkný den
Customer,7. 2. 2024
Dobrý deň! Hodinky potrebujem odinštalovať z jedného telefónu a nainštalovať do druhého. Pri registrácii do aplikácie je vyžadované IMEI čislo produktu, ktorý sa nikde nenachádza. ( Ani na prístroji ani na obale.) Kde sa dopátram tohoto čísla?
Ďakujem
Martin Mareš, WowME Expert,7. 2. 2024
Dobrý den, k registraci nepotřebujete IMEI, ale registrační kód. Pokud máte produkt zakoupený jako nový, registrační kód byl k dispozici na lístečku u náramku. Pokud lísteček s kódem již nemáte k dispozici, je možné pro zjištění kódu zaslat na zařízení SMS ve tvaru pw,123456,ts# a přijatou odpověď nám formou screenshotu zašlete přes kontaktní formulář https://www.alza.cz/kontakt V sekci "Objednávky a platby" vyberte typ zprávy "Jiné", kde můžete požádat o spojení s expertem značky a přiložit přílohu.
REGONIK spol. s r.o.,25. 2. 2026
dobry den, hodinky som ,akupil uz pred rokmi na alza.sk. mam problem, ze k hodinkam nemam k dispozicii listocek s kodom. hodinky vsak boli dlho vypnute, teraz ked ich aj zapnem, predpokladam, ze SIM je chranena PIN kodom, preto sa ani nic neudeje, ked som zaslal Vami popisanu sms na to t.č. Neviem ako teraz hodinky spojazdniť.
Marek Hanes,3. 2. 2024
Zdravím, chcel by som vedieť ako funguje GPS funkcia, ako by som mohol vyhľadať podľa náramku človeka. ďakujem Marek
Alza Expert,24. 2. 2024
Dobrý den,
omlouváme se aktuálně prodej skončil.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Martin Mareš, WowME Expert,5. 2. 2024
Dobrý den,
v náramku je nutné mít aktivní SIM s připojením k mobilnímu internetu. Náramek se poté spáruje s aplikací v mobilním telefonu, kde je možné sledovat polohu náramku.
V případě dalších dotazů se na nás neváhejte obrátit
Customer,16. 1. 2024
Dobrý den, prosím nabíjecí kabel je součástí balení nebo jej musím koupit zvlášť? Diky
Martin Mareš, WowME Expert,24. 1. 2024
Dobrý den,
nabíjecí kabel je součástí balení.
Customer,8. 1. 2024
Dobrý den
Prosím, náramek funguje se SIM - internet věcí, nebo si koupím běžný tarif s daty?
Děkuji za odpověd. Josef.
Alza Expert,4. 2. 2024
Dobrý den,
děkuji Vám za dotaz.
Je potřeba si koupit běžný tarif s daty.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Customer,8. 1. 2024
Jde zjistit Id zařízení když hodinky rozeberu ?
Alza Expert,18. 2. 2024
Dobrý den,
děkuji za dotaz
Je důležité si uvědomit, že rozkládání elektronických zařízení může mít různé následky, včetně ztráty záruky, poškození zařízení a dokonce i nebezpečí pro vás samotného. Pokud se rozhodnete rozložit hodinky WowME Senior SOS Band black, můžete narazit na identifikátor zařízení (ID), který je obvykle umístěn na některé z vnitřních součástí zařízení, jako je například základní desk.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
JUDr. Dagmar Klimentová,8. 1. 2023
Dobrý den,
můźete mi prosím poradit jak vyndat vloženou sim? Děkuji.
Expert,10. 1. 2023
Dobrý den,
SIM kartu můžete vyndat jemným zatlačením SIM karty do těla hodinek, po cvaknutí se karta povysune a je možné ji vyndat.
Tomáš Kočandrle,2. 7. 2024
Dobrý den,
potřebuji vyměnit SIM kartu, ale podle Vašich instrukcí nelze.
SIM byla jemně vložena, ale nebylo slyšet zacvaknutí.
Nyní vyjmout nelze!
Jak dostanu svojí SIM z tohoto zařízení ven tak, abych nepoškodil SIM a ani zařízení?
Děkuji za relevantní odpověď.
Romana Mlynárčiková,11. 6. 2022
Dobrý deň, nastavujeme hodinky pre dedka. Mám v aplikácii uložené 3 sos kontakty, ale hodinky volajú stále len na prvé číslo. Kde je problém?
Martin Mareš, WowME Expert,16. 6. 2022
Dobrý den,
fungování SOS volání je popsáno v návodu:
"V aplikaci WowME Tracker můžete nastavit až tři různá SOS čísla. Po dlouhém stisknutí červeného tlačítka zařízení automaticky vytočí čísla ve zvoleném pořadí. Pokud telefon nikdo nezvedne, zařízení to po 30 až 40 sekundách zkusí znovu. Tímto způsobem může každé číslo vytočit až dvakrát. Můžete také nastavit upozornění SMS (viz níže) s informacemi o SOS alarmu."
Pokud zařízení funguje jinak v rozporu s výše uvedeným textem, rádi Vám pomůžeme s kontrolou nastavení.
Customer,7. 5. 2022
Dobrý deň,
po odoslaní sms v tvare pw,123456,ts# nedostávam žiadnu odpoveď, sim karta 4ka, skúšal som aj nastaviť APN cez správu pw,123456,apn,4ka-INTERNET,,,47002# podľa External Link , avšak nepomohlo.
Vedeli by ste mi prosím poradiť?
Ďakujem
Martin Mareš, WowME Expert,18. 5. 2022
Dobrý den,
na internetu jsem našel, že údaje pro Vašeho operátora jsou následující:
APN: „internet“
MCC: 231
MNC: 03
SMS je tedy nutné poslat dle návodu ve tvaru pw,123456,apn,internet,,,23103#
Sebastián Poliak,20. 6. 2022
Dobrý deň, ani po odoslaní SMS v tvare ktorý ste uviedli hodinky nereagujú. Nedokážem sa na ne dovolať, nevidím lokáciu, a ani po odoslaní pw,123456,ts# nedostávam odpoveď. Ako mám prosím postupovať?
Vladislav Škach,3. 5. 2022
Dobrý den,
hodinky vlastní moje 78 letá sestra. Chtě jsem jí pomoct s připojením a nastavením, ale nedaří se mi to. Bylo by možné se dostavit na prodejnu (PlzeŇ) a požádat o nastavení?
Děkuji za odpověď
Vladislav Škach
Martin Mareš, WowME Expert,4. 5. 2022
Dobrý den,
rádi Vám zde pomůžeme s konkrétním nastavením, avšak musíme vědět, kde máte problém. Celý návod s postupem naleznete na tomto odkaze https://dwn.alza.cz/manual/98927 Veškeré nastavení by se Vám mělo podařit, pokud budete postupovat právě podle tohoto návodu. Do jaké míry dokáží případně pomoci kolegové na prodejně říci nedokážu, protože na toto nejsou vyškoleni, pravděpodobně se Vám pokusí pomoci nastavit zařízení také pouze pomocí návodu.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
