This page contains frequently asked questions about WowME ID206 Pink. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about WowME ID206 Pink. They will be answered by our specialists.
Dobrý deň,
na hodinkách můžete nastavit jas hodinek a dobu trvání časového limitu obrazovky. Můžete také nastavit přepínač pro snížení jasu v noci.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Customer,6. 2. 2022
Dobrý den, z nějakého důvodu aplikace neukládá data z krokoměru - jak zobrazit vzdálenost kumulativne (za týden, měsíc, atd)- zobrazuje se mi jen aktuální den nebo průměr za období). Dále u pocasi vidím stále jen 26-27 stupňů, což je v únoru dost divně... datum mám správně. Díky za radu.
Martin Mareš, WowME Expert,17. 2. 2022
Dobrý den,
doporučuji provést odpárování, reset hodinek a znovu spárovat. U počasí prosím zkontrolujte, že pro aplikaci Veryfit je v telefonu povoleno sledování polohových služeb,
Lucie Kyselová,27. 1. 2022
Po pár dnech používání z hodinek zmizelo každohodinové upozornění na 100 kroků. Ani restartování nepomohlo
Alza Expert,8. 2. 2022
Dobrý den,
pokud nepomohlo ani restartování či obnovení do továrního nastavení bude nejspíš nutné hodinky předat do reklamačního řízení.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,19. 1. 2022
Dobrý den,mám hodinky ale potřebuji ochraně sklo ??nemůžu najít mate?
Děkuji
Alza Expert,19. 1. 2022
Dobrý den,
ochranné sklo bohužel nemáme v současnosti v nabídce.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,11. 1. 2022
Dobrý den
Mám dotaz ohledně pásku potřebuji k hodinkám náhradní pásek nebo nějaký univerzální můžete mi doporučit s vaší nabidky
Děkuji
Prosím o radu hodinky se po spárování chovají tak jak mají všechny notifikace jdou a cca po 3-5hod provozu přestanou chodit (notifikace) . Hodinky jsem odinstaloval vše znovu spároval (včetně nové instalave aplikace veryfit) a výsledek stejný nelze používat pro potřeby pro které byli zakoupeny. Odzkoušeno i na jiném telefonu se stejným . výsledkem. Lze s tím něco udělat nebo je to na reklamaci
Martin Mareš, WowME Expert,31. 12. 2021
Dobrý den,
mrzí mě, že máte s novým produktem problémy a omlouvám se za to. Pokud máte telefon s OS Android, nejčastějším důvodem je to, že máte kvůli úspoře baterie nastaveno, že aplikace běžící na pozadí se po čase automaticky uzavírají. Pro přijímání notifikací je však potřeba, aby aplikace byla neustále zapnutá. Zkontrolujte prosím toto nastavení. Pokud nepůjde o tento problém, napište mi prosím jaký telefon a verzi OS používáte, pokusím se Vám pomoci co nejrychleji závadu vyřešit.
PPL CZ s.r.o.,8. 2. 2022
Dobrý den,
koupil jsem ženě tyto hodinky a má s nimi stejný problém.
Telefon Xiaomi Mi A2 32GB LTE.
Aplikace se neaktualizuje, i když se tváří, že je s hodinkami spárovaná.
Radek Termer,31. 12. 2021
Telefon je Redmi 9t v telefonu vše nastaveno správně (dle vašeho doporučení) Notifikace nefungují, dochází k odpojení naspárovaných hodinek někdy 2 hod. jindy i 5 hodin funkční po otevření aplikace nejsou hodinky naspárované v aplikaci a znovu se spárují.
Customer,26. 12. 2021
Dobrý den
Mám dotaz hodinky po nabitý na 100% se mi po jedné hodině dostanou na 10% nevím čím to je a kde je chyba a další problém je ten že v hodinkach mám nastaveno SMS bohužel nic mi nechodí i když sme to zkoušeli víc krát.Je nějaká chyba v hodinkách? Děkuji za odpověď.
Martin Mareš, WowME Expert,27. 12. 2021
Dobrý den,
po prvním nabití se toto může stát, pokud nedojde k nabití na plnou kapacitu (při prvních nabitích mohou hodinky mylně signalizovat 100% nabití dříve). Doporučuji hodinky ponechat v nabíječce minimálně 3-4 hodiny a tento problém by se neměl vyskytnout. Problém týkající se SMS právě prověřuji s vývojáři.
Přeji pěkný den
Customer,27. 12. 2021
Tak hodinky jsem nechala nabíjet víc než 4hodiny a po 20minutach jsem byla na 45% a to jsem nedělala vůbec nic dokonce vše bylo vypnute a do hodiny jsem už byla na 9%. Tak nevím jsem docela zoufalá i skládaná nevím zda je odeslat na reklamaci a to je mám jenom tři dni.
Martin Mareš, WowME Expert,28. 12. 2021
Dobrý den,
moc se omlouvám za komplikace. Bude se jednat pravděpodobně o vadnou baterii. Poprosím Vás tedy, abyste produkt reklamovala https://www.alza.cz/kontakt/reklamace.htm
Gerhard Köhler,26. 12. 2021
Dobry den, nefunguje mi notifikacia klasickych sms na hodinkach. Vsetko mam pozapinane v app aj v nastaveniach telefonu. notifikacie mailu, alebo messengeru funguju. Je to vada? mozno to reklamovat?
Martin Mareš, WowME Expert,27. 12. 2021
Dobrý den,
odešlete nám prosím přes aplikaci (sekce "Otázky a návrhy" v části "Profil") popis problému a zaklikněte prosím, aby se přiložil i log, to nám pomůže problém vyřešit. Pokusíme se udělat co je v našich silách, abychom zjistili proč u Vašeho modelu telefonu notifikace nefungují a chybu okamžitě napravíme.
Omlouvám se za vzniklé nepříjemnosti
Customer,26. 12. 2021
Dobrý den prosím o radu jak je možné že hodinky mi vydrží jenom 7-8hodin a přitom mám polohu vypnutou. Děkuji
Martin Mareš, WowME Expert,27. 12. 2021
Dobrý den,
jde o první nabití nebo se takto děje opakovaně? Před prvním použití je potřeba nabít hodinky déle (minimálně 3-4 hodiny), jinak hodinky můžou chybně signalizovat 100% nabití - proto budou i dříve vybité.
Přeji pěkný den
Maja Skocak,25. 12. 2021
Dobrý den,mám hodinky ale potřebuji ochraně sklo 🙁nemůžu najít mate?
Děkuji
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
