Questions and answers: Woox R3569 Smart outdoor rotating WiFi camera with solar panel

Dobrý den, to mě mrzí. Jak konkrétně se kamera a aplikace při nepodařeném propojení chovají? Nejčastější komplikace bývají: 1) Nesprávná frekvence WiFi - je nutné být telefonem připojen na 2,4GHz Wifi, ne na 5Ghz. 2) Zařízení není v párovacím režimu - Kameru před párováním doporučuji resetovat podržením reset tlačítka po dobu 10-15 s (než zazní 3x rychlé pípnutí). Kamera se resetuje do párovacího režimu a jakmile začne rychle střídavě blikat modrá a červená, zkuste spárovat přes aplkaci Woox Home znovu. 3) Volba správné kamery v aplikaci - V aplikaci je potřeba zvolit přímo model R3569 Battery Outdoor PTZ camera pod kategorií Outdoor cameras.

Dobrý den, děkujeme za dotaz. Kamera primárně kvůli stylu napájení (nabíjecí baterie/solár) nepodporuje nepřetržité náhrávání a pracuje jen na základě detekce/událostí. Pokud by vás napadlo cokoliv dalšího, rozhodně pište.

Dobrý den, děkujeme za dotaz. Rozhodně ano. Každou kameru lze pak v aplikaci i jinak pojmenovat a jako náhledové obrázky jim dát fotku pohledu kamery pro lepší přehlednost. Pokud by vás napadlo cokoliv dalšího, neváhejte psát.

Dobrý den, to nás moc mrzí. Doporučili bychom nejprve zkontrolovat základní funkce, jako jsou síla signálu WiFi a stav baterie. Pokud je signál WiFi v pořádku, zkuste kameru vypnout a zapnout - po zapnutí zkontrolovat, zda LED bliká. Pokud kamera nereaguje na zapnutí, ani případný reset, a to ani po zapojení do standardní nabíječky, bude problém v napájení a bude potřeba kus reklamovat. Pokud kamera reaguje na napájení (LED po zapnutí alespoň problikne), pak bychom doporučili zařízení zresetovat a opětovně propojit s aplikací. Kdyby byly s propojením potíže, nebo se problém s offline režimem opakoval, rádi se na zařízení podíváme v rámci reklamace. Pokud by vás napadlo cokoliv dalšího, rozhodně pište.

Dobrý den, děkujeme za dotaz. Výrobce přímo neuvádí dohled kamery, ale podle ostatních specifikací by měla kamera za denního světla efektivní snímat detaily na vzdálenost 15-20 metrů. Na delší vzdálenosti již můžou být méně vidět detaily kvůli digitálnímu zoomu. Dosvit nočního vidění je pak 10 metrů. Pod vás napadne cokoliv dalšího, rozhodně se ptejte.

Dobrý den, děkujeme za dotaz a strpení. Kamera bohužel RTSP ani Onvif nepodporuje. Funguje pouze přes Tuya. Záznamy je pak možné uchovávat na SD kartě v kameře, nebo přes placený cloud. Pro přístup k živému přenosu kamery je také potřeba, aby mělo zařízení přístup k internetu, takže se obáváme, že jen samostatná WiFi síť bez přístupu k internetu nebude stačit. V případě dalších otázek se neváhejte ptát.

Dobrý den. Děkuji za Vaši otázku. IP kamera Woox R3569 umožňuje nastavit délku záznamu při detekci pohybu. Přeji hezký zbytek dne. V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Se srdečnými pozdravy

Dobrý den, Woox R3569 je chytrá venkovní otočná WiFi kamera, která nabízí několik zajímavých funkcí. Zde jsou některé klíčové informace o této kameře: Otočná funkce: Kamera je vybavena možností otáčení, což umožňuje pokrýt širší pohled na okolí. Solární panel: Díky solárnímu panelu může kamera získávat energii ze slunečního záření, což je užitečné pro venkovní instalace. Detekce pohybu: Kamera má funkci detekce pohybu, která by měla spustit záznam, když zachytí aktivitu. Záznam: Kamera umožňuje nahrávání videa. Nicméně, pokud máte problémy s nepřetržitým záznamem, můžete zkontrolovat nastavení a případně prověřit, zda je vše správně nakonfigurováno. Pokud kamera občas nereaguje na detekci pohybu, zde jsou některé kroky, které můžete zkusit: Aktualizace firmware: Zkontrolujte, zda máte nejnovější verzi firmwaru pro kameru. Aktualizace může řešit některé problémy. Citlivost detekce pohybu: Nastavení citlivosti detekce pohybu může ovlivnit, jak kamera reaguje na pohyb. Zkuste upravit tuto hodnotu. Zóny detekce: Zkontrolujte, zda jsou správně nastaveny zóny detekce pohybu. Může se stát, že kamera nereaguje, protože detekuje pohyb mimo tyto zóny. V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Se srdečnými pozdravy

Dobrý den, Woox R3569 je venkovní otočná WiFi kamera, která je napájena baterií a má solární panel pro dobíjení. Solární panel by měl být schopen udržet kameru nabíjenou za předpokladu, že je vystaven dostatečnému množství slunečního světla. Pokud se setkáváte s problémy s dobíjením, může to být způsobeno několika faktory: 1.Poloha solárního panelu: Solární panel by měl být umístěn tak, aby byl co nejvíce vystaven slunci. Pokud je panel umístěn směrem na jihozápad, měl by být schopen zachytit dostatek slunečního světla během dne. Zkontrolujte, zda není panel zastíněn stromy, budovami nebo jinými překážkami. 2.Počasí: Solární panel může mít nižší výkon v oblačných nebo deštivých dnech. 3.Spotřeba energie kamery: Pokud kamera často zaznamenává pohyb nebo je často připojena k WiFi, může rychleji vybíjet baterii. Pokud jste všechny tyto možnosti vyzkoušel a stále se vám nedaří udržet kameru nabíjenou, doporučuji se obrátit na podporu výrobce pro další pomoc. Se srdečnými pozdravy

Dobrý den, napájení je řešeno baterií a solární panel je v balení. V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Se srdečnými pozdravy