This page contains frequently asked questions about Wondershare Filmora 9 for Windows (Electronic License). If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Wondershare Filmora 9 for Windows (Electronic License). They will be answered by our specialists.
Wondershare Filmora 9 for Windows (Electronic License)
Dobrý den,
to že je licence na 1 zařízení je myšleno na jeden registrační účet nebo opravdu na jedno fyzické zařízení?
Děkuji
Alza Expert,15. 6. 2020
Dobrý den,
ano, pouze na jedno fyzické zařízení.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Stanislav Matouš,6. 11. 2020
Dobrý den budete prodávat i filmoru X (10)
Customer,7. 11. 2020
Mám koupenou Filmoru 9 a bezplatně jsem upgradoval Filmoru X. Jde to bez problému.
Stanislav Matouš,7. 11. 2020
Ale bude se verze 10 pak dále updatovat na další verze řady 10 ?
Jakub Martin,30. 10. 2020
Dobrý den, licenci mám zaplacenou z alza kredit, stav obědnávky píše vyřízeno a licenční klíč mi na email nedošel. Je to už 5 hodin od vyřízení
Alza Expert,31. 10. 2020
Dobrý den,
Děkujeme za Váš dotaz. S tímto dotazem nás prosím kontaktujte skrze kontaktní formulář a nebo telefonicky.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,30. 9. 2020
Nekupujte nedostal som vôbec licenciu
Alza Expert,1. 10. 2020
Dobrý den,
v případě, že jste licenci neobdržel a není ani v sekci "moje licence" ve Vaší registraci na našem webu. Tak prosím tento problém směřujte skrze naše kontaktní formuláře na https://www.alza.cz/kontakt kde stačí uvést číslo objednávky, které se licence týká i s daným popisem problému a naši kolegové pro Vás vše prověří.
Děkujeme
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Pavol Piroška,25. 9. 2020
Dobrý deň Zomrel mi hardisk a nemám uložený licenčný klúč, Dá sa k nemu ešte dostať?
Customer,3. 10. 2020
treba najst ten eamail s kodem a pak ho dát do stránsky filmori......
Pavol Piroška,3. 10. 2020
No veď to je ten problém, že ho už nemám.
Alza Expert,26. 9. 2020
Dobrý den,
tento dotaz prosím směřujte skrze naše kontaktní formuláře na https://www.alza.sk/kontakt kde stačí uvést číslo objednávky, které se disk nebo licenční klíč týká a kolegové pro Vás mohou vše zařídit. Tato sekce je zcela anonymní a nejsme tak schopni nic dohledat.
Děkujeme
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,8. 9. 2020
Dobrý deň, prosím vás naozaj to pošlete do 3 hodín? Niektorí tu píšu že čakali až 4 dni.
Alza Expert,9. 9. 2020
Dobrý deň,
Pokud je zboží dostupné, je čas odeslání dle informací na webu.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Václav Krátký,18. 8. 2020
Nainstaloval jsem a aktivoval Filmoru, ale česká lokalizace nikde. Jak se k ní dostanu???
Josef Rada,18. 8. 2020
Také mi to teď řeší :-(
Václav Krátký,26. 8. 2020
A nevyřeší :-( Popisek kecal a lokalizace není!!!!! Popisek se teď změnil.
Josef Rada,17. 8. 2020
Dobrý den,
v objednávce mám napsáno, že je vyřízena, ačkoliv klíč mi ještě nedorazil. A když kliknu na svém účtu na Alza.cz na licenci, tak mě to odkáže na mail. Co mám tedy dělat? Děkuji.
Customer,18. 8. 2020
Počkat 4 dny :-( Měl jsem stejně
Petr Frolec,15. 7. 2020
Dobrý den
Je ta filmora v češtině?
Někde sem četl že nemá lokalizaci cz a tady se píše že je v cz
Děkuji
Alza Expert,16. 7. 2020
Dobrý den,
ano, program disponuje českou lokalizací.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,8. 7. 2020
Dobrý den, je tato verze doživotně aktualizovatelná vždy na nejnovější verzi? Opravdu není možné po vyřazení současného HW program odinstaloval a se stejnou licencí přenést na jiné zařízení? Nechce se mi věřit, že by program byl napevno spjat s určitým hardwarem. Děkuji.
Alza Expert,9. 7. 2020
Dobrý den,
oprvadu je licenční klíč párovaný pouze na jedno zařízení. Aktualizace na novější verzi zařizuje výrobce.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, use cookies and other data to ensure the proper functioning of the website and, with your consent, also, among other things, to personalize advertising and the content of our websites. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
