This page contains frequently asked questions about WiZ Colours & Tunable, White, E14, WiFi Smart Bulb. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about WiZ Colours & Tunable, White, E14, WiFi Smart Bulb. They will be answered by our specialists.
Dobry den,
nevede se mi sparovat jednu zarovku s aplikacemi Wiz ve vice telefonech, ale jen v jednom. Je mozne zarovku ovladat z vice telefonu soucasne?
Dekuji
Alza Expert,28. 5. 2025
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Žárovku WiZ Colors & Tunable Whites E14 lze ovládat z více telefonů současně, pokud jsou všechny připojené ke stejnému účtu WiZ nebo sdílené ve skupině v aplikaci.
Pokud se Vám nedaří žárovku spárovat na více telefonech, doporučuji:
1) Přihlásit všechny telefony do stejného WiZ účtu,
2) Použít funkci sdílení zařízení v aplikaci WiZ,
3) Zkontrolovat, že všechna zařízení jsou připojená ke stejné Wi-Fi síti.
Pokud problém přetrvává, může pomoci reset žárovky a opětovné přidání do aplikace.
S pozdravem,
Customer,30. 9. 2021
Žiarovku nedokážem spárovať ani v automatickom ani v manuálnom režime, pričom som postupoval podľa návodu.
Po troch zapnutiach sa žiarovka rozsvecuje z modrej do chladno bielej, pričom wiz aplikácia v automatickom režime ani po 1 minúte nič nenájde. Telefon Samsung galaxy S7 edge pripojený do wifi 2.4 Ghz, do aplikácie správne zadané heslo do wifi. Po cca 1 minúte keď sa začne žiarovka rozsvecovať z purpurovej do bielej a prejdení 1 minúty, ktorá sa v aplikácií odpočítava aplikácia vyhlási že sa nepodarilo žiarovku nájsť a má sa pokračovať v manuálnom režime. Pri tomto režime je v jednom kroku potrebné pripojenie do AP WizConfig_xxxx, telefon sa do nej síce pripojí ale po návrate do aplikácie sa absolútne nič nedeje, ani po 5 minútach sa nič nespárovalo... Tak teda netuším kde soudruzi z NDR udelali chybu ?
Marek Sebök,30. 9. 2021
Pozdravujem, problém som identifikoval a odstánil. Spočíval v prístupovom hesle do siete wifi. Hoci sa niektoré znaky v hesle bežne používajú ako napr. * (hviezdička), tak žiarovka resp. firmware ktorý používa tento špeciálny znak nepodporuje. Namiesto * som použil znamienko - (mínus) a s tým žiarovka nemá problém. Samozrejme je ale nutné pred zmenou hesla nakonfigurovať aj ostatné wifi zariadenia v domácnosti ešte pred zmenou hesla na wifi routri na nové heslo a až naposledy ho zmeniť na wifi routri čím sa vyhnete zbytočným problémom.
Karel Ondrášek,31. 8. 2021
dobrý den, dá se tahle žárovka párovat s Philips HUE?
díky
Martin, WiZ Expert,1. 9. 2021
Dobrý den,
tato žárovka pracuje s technologií wifi, kdežto Hue je na technologii ZigBee. Nejdou tedy ovládat společně
Customer,26. 8. 2021
Dobrý den, když si pořídím více žárovek můžu je ovládat současně?
děkuji
Martin, WiZ Expert,30. 8. 2021
Dobrý den,
ano toto je možné
Lukáš Ersepka,25. 8. 2021
Dá se žárovka připojit na aplikaci Smart Life ?
Alza Expert,20. 9. 2021
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Dle ověření nemáme potvrzenou informaci, že půjde žárovka připojit na aplikaci Smart Life. Tuto skutečnost tedy nemůžeme garantovat.
Martin, WiZ Expert,30. 8. 2021
Dobrý den,
žárovka není kompatibilní s aplikací Smart Life
Customer,24. 8. 2021
Dá se měnit chromatičnost? Protože v popisu je napsáno jen 6500K a to je hrozně moc
Alza Expert,26. 8. 2021
Dobrý den,
děkuji za dotaz, minimální chromatičnost 2200K, maximální chromatičnost 6500K, takže ano, měnit se dá.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,17. 8. 2021
zdravim, je mozne ziarovku ovladat pomocou google assistant bez wifi pripojenia ? bluetooth alebo nieco podobne
Alza Expert,18. 8. 2021
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Dle zjištěných informací jde ovládat pouze s WiFi připojením.
Přeji Vám hezký zbytek dne.
Patrik Vávra,15. 4. 2021
Dobrý den, kolik tato žárovka má druhů barev? Dají se třeba použít do lustru?
Alza Expert,19. 4. 2021
Dobrý den,
na výběr až 16 milionů odstínů, je možné ji využít třeba i jako žárovku v lustru pokud bude patice správná.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
