This page contains frequently asked questions about WIWA H.265. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about WIWA H.265. They will be answered by our specialists.
Dobrý deň. Budú fungovať programy keď bude pripojený set-top box k optickému konvertoru (cez ethernetový kábel) ?
Alza Expert,31. 1. 2020
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Obávám se, že nebude.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,8. 1. 2020
Tento set top box má zásadní chybu. Po naladění stanic a seřazení programů, tak jak uživatel chce dojde po nějaké chvíli k rozhození do původního naladěného pořadí. Takto to funguje i při vypnutém LCN a jakémkoliv výběru možnosti seřazení.
Má Alza nějakou radu na vyřešení této chyby nebo je nutné dát přístroj do reklamace?
Děkuji.
JV REALITY GROUP, a.s.,9. 1. 2020
Dobrý den,
přesně tento problém mám s tímto také, zakoupil jsem pro mojí babi, která potřebuje mít kanály seřazené, jak je zvyklá. Již několikrát jsem je seřadil a po nějaké době jsou opět rozhozené. Jsem rád, že nejsem sám a půjdu to do Alzy vrátit, jelikož toto je fakt strašné. Díky MV
Customer,15. 5. 2020
Viz moje odpověď výše.Nový firmware a je po problému. A mít stále vypnuto LCN.
Customer,26. 3. 2020
Stáhněte si na konkurenčním webu aktualizaci a bude po problému.
Měl jsem ten samý problém (a 3 tyto set top boxy) - a je pokoj. Funguje naprosto OK. Web neuvádím, neb jsem to udělal do recenzí a ta nevyšla (asi jsme neměl uvádět ten web... :-) ) Vl.
Customer,27. 2. 2020
Staci prehrat firmware, vyzkouseno!(viz.odkazy v jinych prispevcich)
Customer,2. 2. 2020
Dát vyhledávání kanálů - ihned zmáčknout exit- menu- řazení- přepnout na podle onid- LCN- vypnout.......😉
Zdravim, tohle presne delala tastovi TV. V menu byla zapnuta automaticka aktualizace a TV proste sama v nejaky cas spustila ladeni programu a hledala nove kanaly a vzdy potom byly programy rozhozene.
Customer,23. 1. 2020
External Link stahnout posledni verzi 3 a prehrat stb
Customer,23. 1. 2020
A pomohl ten novy fw??? Neztari se tim treba youtube?
Customer,7. 1. 2020
Dobrý den
Prosím o informaci, zda má WIWA H.265 menu v českém jazyce.
Děkuji
Customer,8. 1. 2020
ano má
Customer,28. 12. 2019
Dobrý den
po seřazení stanic se po nějaké chvíli zase vrátí do pořadí v jakem byly naladěny.Proč?
Customer,4. 1. 2020
po seřazení stanic se po nějaké době stanice přehodí
Ano přeinstalace firmwaru pomohla a už se programy samy nepřehazují.Původně tam byl z octobra 2019, teď tam mám z february 2020 a vše v pohodě.
Customer,1. 2. 2020
Pokud se v multiplexu změní programy, tak to prý může mít vliv na seznam programů v přijímači a děje se to i u jiných značek set top boxů. To mi odpověděl na dotaz dovozce Sapro Třinec, jelikož jsem se s tím také setkal. Nicméně bych také doporučil i aktualizaci přijímače, nyní je vydaná asi již třetí nová verze firmware č. 52. Nicméně u ní díky krátkému času nemohu napsat, zdali se programy již nepřehazují.
Customer,28. 12. 2019
Vypnout funkci LCN v menu....
Customer,30. 12. 2019
Dělá to i při vypnuté funkci LCN.Vyskoušel jsem už všechno a problém je stále.
Customer,6. 1. 2020
Dělá mi to také i při vypnuté funkci LCN. Budu muset reklamovat.
Customer,23. 1. 2020
zkusit upgrade z usb z flash disku, soubor stahnete na sapro.cz
Customer,5. 7. 2020
Nahral jsem tam spatny FW a uz nenabehne. Jak opravit? Kontakt na servis?
Alza Expert,6. 7. 2020
Dobrý den,
bohužel tento výrobce nemá žádný autorizovaný servis v ČR ani na slovensku. Je ale možné kontaktovat jakýkoli servis, který pracuje se set-top boxy. Pokud se jedná pouze o systémové úpravy a ne přímý zásah do zařízení, tak není nutný přímo servis WIWA.
Děkujeme
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Milan Paták,8. 6. 2020
Dobrý den. Chtěl bych se zeptat zda internet dovolí najít aplikaci typu např. Sky link, kuki, o2 atd. A po té tedy spustit
Alza Expert,16. 6. 2020
Dobrý den,
bohužel, tyto funkce nejsou dostupné.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,26. 3. 2020
Dobrý den, nebudete mít v nabidce tak typ WIWA Maxx? External Linkěkuji.
Alza Expert,29. 3. 2020
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Takový model momentálně nemáme v nabídce.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,20. 2. 2020
Dobrý den chci se zeptat,vždy když si nastavím programy podle sebe(například Čt 1 na tlačítko 1 atd.),tak se mi to po pár dnech opět přehodi úplně jinak než JSEM si to nastavil,včem je problém?
Stanislav Stodola,21. 2. 2020
Dobry den, to se presne stava i u mnou zakoupeneho pristroje a to je v menu vypnute automaticke ladeni, novy FW jsem aktualizoval po zakoupeni.
Customer,24. 2. 2020
Po aktualizaci FW už je to v pořádku?
Stanislav Stodola,24. 2. 2020
Bohuzel, problem stale trva.
Customer,14. 2. 2020
Proč mi nejdou naladit PGM v HD?
Při prvním naladění to šlo (CCA 110 naladěných PGM), když jsem nainstaloval nový firmware upgrade_7T10E_HW2.1.RC20.4.1_WIWA_V5.0.0.54.bin, po zrestartování a znovu naladění max 30 PGM a bez T2 i HD
Alza Expert,15. 2. 2020
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
V případě že máte potíže s produktem,doporučím jedině reklamovat.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Vilém Matějka,3. 2. 2020
Dobrý den, připojil jsem na set-top box WIWA H,265 pokojovou anténu Solight HP28 a zapojil do starší TV ( bez DBVT2 ). Programy jsou naladěny, ovšem, na programech ČT se mi stále ukazuje ikonka, upozorňujíci na vypnutí signálu DBVT1.....jakoby set top box nepřijímal signál v DBVT2. Jak je to možné ?
Alza Expert,5. 2. 2020
Dobrý den,
reaguji na Váš dotaz.
Prosím abyste si u televize zkontroloval přepnutí na tuner DVB-T2. Jestli ano, tak by to mělo být v pořádku.
Děkuji.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
