This page contains frequently asked questions about Winix Zero S. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Winix Zero S. They will be answered by our specialists.
Dobrý den. Odpovídali jste paní na dotaz ohledně filtrů, tak že ano. Omyvatelný filtr je součástí. Chci se zeptat, jestli jsou součástí všechny jmenované filtry, tedy i HEPA a uhlíkový filtr. Prostě celá sestava, která do čističky patří. Děkuji.
Alza Expert,27. 5. 2025
Dobrý den,
děkuj za Váš dotaz.
Ano, Winix Zero S obsahuje HEPA filtr třídy H13 a aktivní uhlíkový filtr.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,4. 6. 2024
Dobrý deň,
Vo februári sme zakúpili čističku vzduchu Winix Zero S. Po 3 mesiacoch začal svietiť indikátor na výmenu filtrov. Použité filtre sme dňa 30.05.2024 vymenili za nové (filtre určené pre daný model). Postupovala som podľa návodu, vymenila som filter, následne som resetovala čističku cez resetovacie tlačidlo, kým nezaznel signál a kontrolný LED indikátor nezhasol. Následne som spustila opätovne čističku vzduchu a približne po 1-2 min prevádzky daný indikátor sa opäť rozsvietil. Tento jav sa odvtedy opakuje pri každom zapnutí a spustení čističky vzduchu.
Dá sa tento problém nejakým spôsobom vyriešiť?
Ďakujem,
Ľubica
Alza Expert,5. 6. 2024
Dobrý deň,
bohužiaľ Vám nedokážeme pomôcť takto na diaľku jednoduchou radou. Tento problém je potrebné riešiť zadaním reklamácie. Jedine autorizovaný servis kam reklamáciu pošleme, dokáže zodpovedne identifikovať a odstrániť príčinu problému.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Customer,28. 3. 2024
Dobrý den.
Jsou součástí čističky filtry nebo je třeba zakoupit je separátně?
Děkuji.
Hanka
Alza Expert,29. 3. 2024
Dobrý den,
omyvatelný filtr je součástí.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Hana Hrušková,8. 4. 2024
Dobrý den,
na specializovaném webu, kde je rovněž tato čistička vzduchu v nabídce je součástí přístroje kompletní výbava filtru a že je to standartní u této značky. Uvádíte stejnou cenu, tak jak by bylo možné, že ta čistička u Vás má pouze omyvatelný filtr a ostatní ne? Mohu Vás poprosit o kontrolu Vaši odpovědi.
Děkuji.
Hanka
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
