This page contains frequently asked questions about Western Digital My Cloud 4TB. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Western Digital My Cloud 4TB. They will be answered by our specialists.
Dobrý den,
děkuji za Vaši zprávu.
Pro náhradní adaptér k datovým úložištím je potřeba kontaktovat podporu/autorizovaný servis výrobce.
Tyto adaptéry se vyskytují pouze jako náhradní díly, které poskytuje přímo výrobce.
Přeji pěkný zbytek dne.
Customer,6. 2. 2022
Dobrý den,
můžete mi prosím poradit, jaký k tomuto disku koupit USB kabel?
Nechci disk připojit pouze přes LAN (nemám jej zapojený v síti) a rád bych jej používal i tak.
Děkuji za radu.
spojení dvou WD My Cloud.
Mám koupený jeden 2TB My Cloud. Kdyz bych koupil jeste jeden 2TB nebo 4TB My Cloud. Dají se spojit dohromady?
Alza Expert,7. 10. 2017
Dobrý den,
určite ano dajú sa spárovať
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Customer,19. 9. 2017
Dobrý den, zařízení mi začal po zapnutí blikat pouze červeně. Chvíli asi 30 sekund bliká že startuje modře, ale pak začne blikat červeně. Předpokládám že bude disk potřeba zaslat na reklamaci. Zajímá mě jak to je při reklamaci s daty?
Děkuji, krásný den přeji :)
Alza Expert,22. 9. 2017
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz,
doporučuji disk reklamovat a bohužel za data Vám nikdo neručí.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Customer,15. 9. 2017
Kdy budete mít v nabídce i vyšší řadu My Cloud Home 4GB?
Alza Expert,17. 9. 2017
Dobrý den,
dakujem za otazku. To Vam este bohuzial v tejto chvili neviem povedat. Robime vsetko preto, aby sme mali co najviac tovaru skladom za co najkratsi cas.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Customer,13. 9. 2017
Dobry den, ma niekto skusenosti s pripojenim cez linux(nautilus)? Nepotrebujem streamovat, zaujima ma len ulozisko. Docital som sa ze pripojenie cez ssh zrusi zaruku.
Customer,13. 9. 2017
SMB, NFS, FTP - vsetko na linuxe bezproblemov funguje. Pripojenie cez SSH urcite nerusi zaruku, kedze je to standardny sposob pristupu a spustenie SSH nevyzaduje ziadne hackovanie, len sa zapne v menu....
Customer,13. 9. 2017
Ďakujem. To ssh som čítal že sa síce dá zapnúť z menu ale po prihlásení má používateľ root access tak preto to rusi záruku. Je tam ževraj aj upozornenie no neviem nemôžem sa hádať ??
Customer,11. 9. 2017
Dá se použít jako záloha TimeMachine záloha a přes Wi-Fi router a sdílet jako disk pro 2 Macy? (Fotky, videa...) nebude to moc líný? Opravdu pro práci se souborama, které tak často nepotřebuji...
Alza Expert,15. 9. 2017
Dobrý den,
ospravedlnujeme sa ale na tento dotaz Vám nevieme odpovedat.Prosím kontaktujte priamo WD poradnu ,kde Vám Vaše dotazy radi zodpovedaju.Kontakt nižšie je v češtine 00 80085584253 .Ak by ste mali aj nadalej problémy,prosím kontaktujte nás.Budeme sa snažiť Vám pomoct.Ďakujeme za pochopenie
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Martin Oslovic,29. 8. 2017
dotaz dobry den chci se zeptat jak zapojit my cloud z tv Televize 43" Samsung UE43KU6072 mne to nejak nejde dekuji
Alza Expert,1. 9. 2017
Dobrý den,
takto Vám nelze poradit, poprosíme Vás zavolat na technickou podporu kde Vás rádi navedeme. Děkujeme.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Jaroslav Chudomel,17. 8. 2017
Dobrý den
mám WD MY Cloud 4Gb a nelze přehrát video ve vysokým rozlišení 4K na externím disku my TV přehraje 4K bez problému má TV LG 58UF8307 díky za odpověď
Alza Expert,19. 8. 2017
Dobrý den,
Dobrý den, přehrání HD videa z Cloudového úložiště požaduje velmi dobré síťové připojení. Pokud máte Tv připojenu přes WIFI, zkuste ji připojit kabelem, který poskytne stabilnější přenos a lepší odezvu.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Customer,28. 7. 2017
Dobrý den, po připojení MyCloud 4GB a zprovoznění my PC s Visty stale hledá driver "1-bay personal cloud storage (gen2)". Hledám dlouho a asi blbě :-( Muzete mi prosim poradit?
Děkuji.
Expert Alza.cz,5. 8. 2017
Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz.
Bohužel Vám musím sdělit, že kompatibilitu uvádí výrobce od Windows 7 a novější.
Doufáme, že Vám naše odpověď pomohla. V případě dalších dotazů nás neváhejte znovu kontaktovat.
Martin Birkner
Externí redakce Alza.cz
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
