This page contains frequently asked questions about WD My Cloud Home 2TB. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about WD My Cloud Home 2TB. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, chci se zeptat, že nahrát z venkovní kamera? Děkuji
Alza Expert,31. 5. 2024
Dobrý deň,
WD My Cloud Home nie je určený na ukladanie živého záznamu z bezpečnostnej IP kamery. Nahrávky naň viete prekopírovať z mobilného telefónu alebo počítača.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Ľubomír Dianiš,11. 1. 2023
Dobry den. Prosim vas moze my niekto vysvetlit ako nastavit aby disk bol viditelny pre TV? jedna sa oto ze ked si chcem pozriet napriklad nejake video v televizore tak tv ho nevidi. Televizor podporuje DLNA. Dakujem
Alza Expert,1. 3. 2023
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotraz. Určitě bych zkusil disk naformátovat do souboru FAT32 a nebo NTFS. Myslím, že by to mělo problém vyřešit.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
David Nedvěd,7. 2. 2022
Lze tento NAS koupit bez disku?
Alza Expert,8. 2. 2022
Dobrý den,
bohužel nelze.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,5. 1. 2022
Dobrý den, po zakoupení a zapojení se mi My cloud Home zdá poměrný hlučný, je to tak normální, nebo mám uvažovat o reklamaci? Děkuji
Alza Expert,29. 1. 2022
Dobrý den,
nějaký zvuk bude vydělávat vždy. Může to dělat indexování dat, apod.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
czechdesign management s.r.o.,28. 10. 2021
Dobrý den, chtěl bych se zeptat, zda-li k produktu WD Mycloud Home umíte zprostředkovat servis, případně prosím o kontakt, kdo servisuje WD MY CLOUD HOME v České Republice.
WD my cloud home se odpojilo a nejde načíst a máme na něm veškerá data. Jedná se o zboží které jsem kdysi u Vás koupil, již není v záruce a nevím si rady, jak dostat svá data nazpět, třeba i přehráním na jiný externí disk.
Uměli byste mi pomoci?
děkuji
Martin Dlask,29. 10. 2021
dobry den, rad bych vam pomohl ac nejsen od prodejce na techto strankach. zkouseli jste fyzicky demontovat disk a pripojit do pc skrze sata usb redukci ?
Customer,19. 7. 2021
Dobrý den,
Dají se nastavit pro přístup z místní sítě, neboli sítě, ve které bude připojený i disk, nějaké přístupové údaje? Kupříkladu když budu ve Windows 10 sdílet nějakou složku s daty v místní síti, budou po mně ostatní zařízení chtít přihlašovací údaje. A dají se nějaké takovéto údaje nastavit i pro tento disk? Když si tam dám nějaké filmy ale měl jistotu, že se na to přes síť nikdo jiný z rodiny nedostane?
Díky
Alza Expert,1. 8. 2021
Dobrý den,
přístupy lze přiřadit na každou složku vytovřenou na zařízení.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Customer,26. 5. 2021
Dobrý den ! Při stěhování jsem přišel o napájecí síťový adaptér k WD My Cloud Home 2TB. Můžete mi, prosím, poradit, kde bych mohl zakoupit nový, popř. zda existuje nějaký alternativní (výrobce, typ, důležité parametry, které alternativa musí mít).
Předem díky za odpověď.
Dobrý den, v recenzích se opakovaně uvádí, že není možný jiný přístup, než přes webové rozhraní. Je možné si namapovat disk pod nějakým písmenem?
Customer,25. 1. 2022
Možné to je. Dejte disku pevnou IP adresu, např. 192.168.1.3. Složku Public pak namapujete jako \\92.168.1.3\Public.
Druhou část disku lze namapovat programem WD Discovery - pozor, pouze poslední dostupnou verzí, předchozí to neuměly. WD Discovery po spuštění tuto část disku najde a namapuje ji jako první volné písmeno od konce abecedy. Po každém spuštění PC se to musí dělat znovu.
A pozor, od 25.1.2022 naopak nefunguje přístup přes web, WD přestal toto zastaralé zařízení podporovat z důvodu OS 3 plného chyb, na OS 5 upgradovat nejde, takže máte doma předražený externí disk přístupný pouze z vlastní sítě. External Link nikdy více.
Alza Expert,9. 4. 2021
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Bohužel namapování není možné a k disku se dá přistoupit pouze přes webové rozhraní či aplikaci.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Jiří Bláha,29. 8. 2021
Ale blábol. Jistěže to jde. Dělá se to již na straně OS, nikoliv NAS. NAS o tom "písmenku" vlastně vůbec neví. Každá sdílená složka může mít své písmenko, např. "F" (filmy) apod. Domnívám se ale, že to nejprve musí být složka typu "Veřejná" což se naopak nastavuje na straně NAS přes webové rozhraní.
Customer,4. 2. 2021
Dobrý deň.
Prosím da sa na dane úložisko pristupovať aj z mobilného telefónu? Konkrétne Samsung S21 ultra. Rad by som si rozsiril pamat telefónu takýmto spôsobom. Ďakujem.
Zdeněk Krajdl,25. 1. 2022
Ode dneška už ne, disk funguje pouze ve vlastní síti.
Alza Expert,26. 3. 2021
Dobrý deň,
ano, lze.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Customer,20. 1. 2021
Dobrý den, můžu se zeptat jak docílit opravdové automatické zálohy fotek z androidoveho telefonu?? Mám aplikaci "My Cloud" mám saskrtnuto automatická záloha ALE: fotky a nastavené složky se zalohuji pouze, když zapnu aplikaci "My Cloud", tzn. Akorát za mě klikne na ikonku zálohovat... Pokud aplikaci třeba týden nezapnu, tak se mi týden nezalohuji data a vtom případě o ně v případě poškození/ztrátě telefonu přijdu. Automatiku jsem si představoval jinak... Dá se to nějak řešit??? Popř. Jde v androidu nastavit něco aby se každý den aplikace sama spoustela "na pozadí"? Dekuji
Alza Expert,26. 3. 2021
Dobrý den,
máte poslední verzi aplikace My Cloud s bílým pozadím a oranžovým logem?
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
