Questions and answers: WD My Cloud EX2 Ultra 12TB (2x 6TB)

This page contains frequently asked questions about WD My Cloud EX2 Ultra 12TB (2x 6TB). If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about WD My Cloud EX2 Ultra 12TB (2x 6TB). They will be answered by our specialists.
WD My Cloud EX2 Ultra 12TB (2x 6TB) - NAS
WD My Cloud EX2 Ultra 12TB (2x 6TB)
Discontinued
Accessories Help and manuals 9 Reviews 3
Customer, 26. 2. 2020
Dobrý deň, chcem sa spýtať aký je postup zapnutia WD MY CLOUD EX2 ULTRA 2x4TB po výpadku elektrického prúdu. Ide o to, že pri výpadku prúdu na viac hodín, sa toto zariadenie MY CLOUD EX2 ULTRA 2x4TB nedá zapnúť inak ako tvrdým resetom (vytiahnutie z el. siete a následne zapnutie do el. siete.) Ako je možné toto zariadenie zapnúť na diaľku? Je vôbec toto možné alebo treba vždy po takomto dlhšom výpadku el. prúdu fyzicky prísť k zariadeniu, odpojiť a následne zapojiť do siete? Ďakujem za odpoveď.
Customer, 22. 11. 2021
Dobrý deň Kúpil som už dávnejšie u vás tento výrobok, ale odišiel mi jeden z dvoch diskov vo vnútri. Môžete mi prosím poradiť náhradný disk? Ďakujem za ochotu.
Customer, 8. 9. 2020
Dobrý den, prosím zakoupil jsem u Vás NAS WD mycloud EX2 ultra 12T (2x 6T) a potřeboval bych nový napájecí adaptér. Bylo by možné ho sehnat? Velice Vám děkuji za případnou pomoc.
Peter Mergeš, 7. 7. 2020
Dobrý deň ako dosiahnem aby Tv,ktorá je pripojená v domácej sieti prehrávala filmy z Wd my Cloud foto a hudba ide len filmy a Home videá nie ...Tv vidí zariadenie WD ale po rozbalení obsahu je vidno iba priečinky Music a Pictures.Do ktorej zložky je potrebné video súbory nakopírovať aby to bolo prehrávatelné.Ďakujem za každú radu.....
Lukáš Elner, 14. 8. 2019
Dobry den, rad bych se zeptal jak probiha reklamace vadneho disku? Musim prinest cele zarizeni? Dekuji
Customer, 26. 3. 2018
Dobrý den, chtěl bych se zeptat, co je součástí balení. Na Vašich stránkách jsem to nenašel. Příjemný den Zd.
Customer, 20. 2. 2018
Dobrý den,disk je kabelem připojený, s PC komunikuje, na PC je vidět jeho ikona(obrázek) v položce síť ale v položce tento počítač v "umístění v síti" není v rámci domácí sítě vidět, co je potřeba udělat, aby se v domácí síti objevila jeho ikona a dostal jsem se ke složkám na tomto disku. Jestli je k tomu potřeba nainstalovat soubor WDMyCloud_win.exe (Windows), tak ten jsem nenašel. Mám Win.10 Pro.
Jaromír Svěch, 19. 2. 2018
Zakoupil jsem síť. disk My ClodeEX2Ultra 12 TB. Připojil se ale nevytvořila se mi na obrazovce ikona, disk nevidím, takže nemůžu zkopírovat soubory ze starého síť disku přetažením pomocí kurzoru na tento nový, jak dostat ikonu tohoto disku na obrazovku?
Customer, 29. 8. 2017
Dobrý den, jak je možné kopírovat data přímo z externího disku, který je připojen přímo do USB NAS, aniž by data běžela přes síť? Když začnu kopírovat, tak to podle rychlosti přenosu vypadá, že data jedou po síti a nikoli napřímo mezi NAS a připojeným HDD do NAS. Přenosová rychlost je cca 11MB/s. To potom naprosto nechápu proč má NAS USB.
Previous Other