Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz. V tomto případě se určitě jedná o chybný produkt s jiným čipem, proto prosíme o reklamování produktu. Pokud byste potřebovala s reklamací pomoci, prosíme, napište nám email na
[email protected], do předmětu můžete uvést CCT24977170 pro rychlejší vyřešení. Moc se Vám za tuto nepříjemnost omlouváme.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy