This page contains frequently asked questions about Vocolinc Smart PowerStrip VP2. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Vocolinc Smart PowerStrip VP2. They will be answered by our specialists.
můžete mi prosím vysvětlit, proč máte toto zboží za akční cenu, když není dlouhodobě skladem?
04. 05. 2021
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Produkt je nyní vyprodán.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
04. 05. 2021
Dobrý den. Ano to vidím. Je vyprodán již řadu týdnů. Proto se znovu ptám, proč dáváte akční cenu na produkt, který je DLOUHODOBĚ nedostupný?
21. 12. 2020
Měří spotřebu na každé zásuvce zvlášť, nebo celkově za prodlužovák, nebo neměří spotřebu vůbec?
Allocacoc s.r.o.04. 01. 2021
Dobrý den,
produkt VP2 spotřebu neměří. Měření spotřeby umí produkty VOCOlinc VP3 a PM5:
25. 11. 2020
Dobrý den, chtěl bych se zeptat zda zásuvka funguje přes hlasové ovládání Siri když ji přidám do aplikace Domácnost. Používám MacBook a iPhone (nemám HomePod). Děkuji
Allocacoc s.r.o.26. 11. 2020
Dobrý den,
ano pokud je budete používat na stejné wifi síti, tak ano.
Děkujeme
Luděk Platil24. 11. 2020
český návod ???
Allocacoc s.r.o.25. 11. 2020
Dobrý den,
základní návod je napsaný uveden na obalu produktu.
Podrobný návod je pod QR kódem také na obalu. Naleznete tam i videonávody. Případně Vocolinc.cz/navody
Děkujeme
19. 10. 2020
Dobrý deň, kúpil som túto zásuvku a mám s ňou taký problém, že keď zapnem len jednu zásuvku (hoci ktorú) velmi výrazne začne, pískať a to ju mám umiestnenú na zemi za gaučom a je to neunosné aj pri zapnutej telke.Keď zapnem dve zásuvky už je to počuť omnoho menej, ale stale to piští.A ak zapnem 3 alebo 4 zásuvky naraz tak už to pískanie neni počuť.Robí to aj keď v zásuvke nič nieje pripojené, ale aj keď tam dám nejakú záťaž.Mojá otázka znie, či mám vadný kus alebo to robia všetky zásuvky tejto znáčky a či mám skúsiť vymeniť kus za kus alebo sa pozrieť po inej značke?Vopred ďakujem za pomoc
Allocacoc s.r.o.20. 10. 2020
Dobrý den,
pokud je zvuk takto výrazný doporučujeme reklamovat a vyměnit za nový kus. Naši technici se na problém podívají.
Děkujeme
20. 10. 2020
Ďakujem za rýchlu odpoveď.Tak ja to zbehnem vyreklamovať lebo už som mal rôzne adaptéri, ktoré pískali a bzučali, ale toto je extrém.
26. 07. 2020
Dobrý deň, objednal som si zásuvku "Vocolinc Smart PowerStrip VP2" pri vypnutom stave zásuvky sa odpojí Pracovný nulový vodič "N" a fáza "L" zostáva stále zapojená, t.j. zásuvka je stále pod el. napätím. Rovnaká chyba bola aj pri zásuvke "iQ-Tech SmartLife WT004". Vypadá to na chybu výrobcu, ktorá inteligentná 4 zásuvka pri vypnutom stave odpojí Fázu "L" aby zásuvka nebola pod el. napätím?
29. 07. 2020
chcel som kliknúť “Like” ale akosi som netrafil a klikol som “dislike”. teraz sa to už nedá zmeniť. myslím že by to mala Alza opraviť.
inak, tiež Má zaujíma tento problém.
12. 08. 2020
Zdravím. Myslím, že to je takto uděláno schválně. Zásuvka musí být neustále pod proudem, aby mohla být připojena k WiFi síti a dala se vzdáleně ovládat. Je to vlastnost všech chytrých zasuvek. Pokud chcete aby se vypínala úplně, musite si koupit jinou bez Smart funkcí.
12. 08. 2020
Zakúpil som si smart zásuvku "POWERCUBE EXTENDED SMARTHOME SMART ZÁSUVKA" a tam vypínanie zásuvky funguje korektne, t.j. vo vypnutom stave odpojí fázu L. na základe uvedeného Vaša odpoveď nie je správna, prosím o vyjadrenie výrobcu.
10. 08. 2020
Dobrý den,
bohužel jde o vlastnost chytrých zásuvek všech WiFi produktů:
Zásuvka po vypnutí rozpojí kontakt, který je na pravé straně. Norma ČSN 33 2000-4-46 umožňuje v pevných zásuvkách zapojení pracovního vodiče na obou stranách, nicméně je v ČR standardem zapojovat "fázi" vlevo.
V takovém případě to znamená, že i po
vypnutí této zásuvky bude v levé zdířce stále neodpojená fáze. Z tohoto důvodu není možné používat podobné zásuvky pro bezpečné odpojení spotřebiče. V případě jakékoliv manipulace se spotřebičem, která by mohla způsobit úraz elektrickým proudem,
spotřebič fyzicky odpojte ze zásuvky.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
12. 08. 2020
Zakúpil som si smart zásuvku "POWERCUBE EXTENDED SMARTHOME SMART ZÁSUVKA" a tam vypínanie zásuvky funguje korektne, t.j. vo vypnutom stave odpojí fázu L. na základe uvedeného Vaša odpoveď nie je správna, prosím o vyjadrenie výrobcu.
12. 08. 2020
To je možné. Ale vypínání, které má VOCOlinc je podle všech norem a předpisů v ČR, jinak by se tu nesměla prodávat. Jinak POWERCUBE neumí vypínat zásuvky zvlášť, pouze celou kostku najednou, což je z mého pohledu nepraktické a nemá měření spotřeby. Výrobce se vám asi nevyjádří, protože má sídlo kdesi v Číně. Zkuste napsat přímo na zastoupení VOCOlinc, třeba vám vysvětlí co a jak...
07. 07. 2020
hcem sa spýtať na dátové pripojenie inteligentnej zásuvky s mobilným telefónom:
1) Komunikácia prebieha iba v rámci tej istej wifi siete, alebo to dokáže komunikovať napr. wifi sieť (router)-sieť v mobile (Orange)?
2) je potrebné mať verejnú IP adresu?
Potrebujem ovládať zásuvku vzdialene cez mobilné dáta aj keď nebudem v dosahu wifi siete v ktorej bude zásuvka nainštalovaná.
07. 07. 2020
Dobrý deň,
ano je potřeba mít veřejnou IP adresu a zařízení komunikuje přes wifi sítě i přes router.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
06. 07. 2020
Chcem sa spýtať na dátové pripojenie inteligentnej zásuvky s mobilným telefónom:
1) Komunikácia prebieha iba v rámci tej istej wifi siete, alebo to dokáže komunikovať napr. wifi sieť (router)-sieť v mobile (Orange)?
2) je potrebné mať verejnú IP adresu?
Potrebujem ovládať zásuvku vzdialene cez mobilné dáta aj keď nebudem v dosahu wifi siete v ktorej bude zásuvka nainštalovaná.
Allocacoc s.r.o.07. 07. 2020
Dobrý den,
1) - produkt můžete ovládat odkudkoliv. V případě využití pro Android stačí pouze napárovat do aplikace VOCOlinc. V případě využití přes iOS je nutné mít domácí centrum pomocí iPad, HomePod nebo Apple TV.
2) - není nutná veřejná IP adresa. Produkt se připojí do cloudu aplikace. Je jen potřeba, aby byl produkt pořád připojen na Wifi v místě instalace.
Děkujeme
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.