This page contains frequently asked questions about Viking Solar Camera PRIME-WiFi. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Viking Solar Camera PRIME-WiFi. They will be answered by our specialists.
Dobrý deň, je kamera kompatibilná s Samsung MicroSDXC 128 GB PRO Endurance? Ďakujem
BONA SPES s.r.o., Viking Expert,26. 5. 2025
Dobrý den,
tato karta velikostně by měla být kompatibilní se solární kamerou Viking PRIME-WiFi. Ta má slot na typ karet microSD s velikostí max. 128GB.
Přeji Vám hezký den.
Customer,24. 2. 2025
Dobrý deň,
baterka na kamere je úplne vybitá. Pripojením do elektrickej siete, stále je baterka nenabitá. Po zapnutí kamery svetielka svietia (červené aj modré). Cez aplikáciu nie je možné pripojiť kameru. V čom je problém. ďakujem.
Alza Expert,16. 3. 2025
Děkujeme za váš dotaz. Vypadá to, že baterie kamery může být poškozená nebo je problém s nabíjením. Doporučujeme zkontrolovat, zda je napájecí kabel správně připojen a zda není poškozen. Pokud problém přetrvává, situaci prověříme pomocí specialistů na konkrétní dotazované téma.
BONA SPES s.r.o., Viking Expert,26. 2. 2025
Dobrý den,
zkuste kameru znovu restartovat a připojit. Pro nabití baterie prosím zvolte adaptér s těmito parametry: DC 5V/2A a nechte kameru několik hodin nabíjet. V případě, že kamera nebude reagovat, prosím napište do autorizovaného servisu výrobce: [email protected]. Spojí se s Vámi a pomůžou Vám vyřešit problém.
Děkuji a přeji hezký den.
JAN NĚMEČEK,11. 7. 2024
dobry den.
ani po 10 hodinach nabijeni ze zasuvky se po zapnuti nerozblikaji kontrolky pro pripojeni do aplikace. prosim poradte mi co delam spatne?
dekuji
BONA SPES s.r.o., Viking Expert,24. 7. 2024
Dobrý den,
zařízení se musí předem před prvním připojením a propojením s aplikací resetovat tlačítkem na spodní straně kamery. Kontrolky jsou umístěny mezi světly. Prosím postupujte přesně podle tohoto návodu na použití:External Link případě komplikací kontaktujte nás na stránkách best-power.cz, rádi Vám pomůžeme.
Tým best-power.cz
Dominika Kepková,6. 6. 2024
Dobrý den,
sháním kamery s obdobnými parametry. Otočnou nebo takovouto 180 °. Tedy zcela bezdrátové 2,4 nebo i 5 GHz. Dosah nočního vidění cca 30m. Tato bohužel nemá aplikaci v českém jazyce. Můžete mi prosím poradit, doporučit podobný produkt s ovládáním v českém jazyce.
proč má kamera rozlišení 3840x1200 místo uváděných 4096 × 2160 v popisku ? ANO, mám ji nastavenou na 4K.
Alza Expert,15. 5. 2024
Dobrý den,
Viking Solární kamera PRIME-WiFi by měla podporovat rozlišení až 4K, což je 4096 × 2160 pixelů. Pokud se vám zobrazuje nižší rozlišení, může to být způsobeno několika faktory:
Nastavení kamery: Ujistěte se, že máte kameru nastavenou na maximální rozlišení. Některé kamery mohou mít různé režimy, které omezují rozlišení pro zvýšení výkonu nebo snížení spotřeby dat.
Omezení sítě: Pokud kameru sledujete vzdáleně, může být rozlišení omezeno rychlostí vašeho internetového připojení. Některé kamery automaticky snižují rozlišení, aby zajistily plynulý přenos obrazu.
Omezení zařízení: Pokud sledujete obraz z kamery na zařízení s nižším rozlišením, může být obraz automaticky přizpůsoben rozlišení vašeho zařízení.
Pokud jste všechny tyto možnosti zkontrolovali a stále se setkáváte s problémem, doporučuji se obrátit na podporu výrobce nebo prodejce pro další pomoc.
Se srdečnými pozdravy
AVING CZ s.r.o.,21. 6. 2024
rozlišení je podvod. Na alíku se u těchto LS VISION vedou diskuze. Doporučuji opravit popisek.
Maria Sitarcikova,29. 4. 2024
Dobry den, nastavila som sice nahravanie aj zaplatila cloud ale bud nenahrava alebo neviem tie videa najst. V cloud storadge nie su. Viem prehladat len motion detection videa. Dakujem
Alza Expert,1. 5. 2024
Dobrý deň,
záleží jak je kamera nastavena, zda jestli má nahrávat vše, nebo pravě jen pokud detekuje pohyb. Nahráváni pouze u detekce pohybu je u těchto kamer nejčastější nastavení a to hlavně kvůli uspoře místa na kartě/cloudu.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Customer,25. 4. 2024
podporuje kamera nahravanie 24/7?
Dakujem
Alza Expert,26. 4. 2024
Dobrý den,
Viking Solární kamera PRIME-WiFi podporuje 24 hodinové zaznamenávání obrazu. Tato kamera má také funkci trigger recording, což znamená, že může zaznamenávat obraz dle předešlých instrukcí pro spuštění.
Se srdečnými pozdravy
Maria Sitarcikova,28. 4. 2024
Dobry den, nastavila som sice nahravanie aj zaplatila cloud ale bud nenahrava alebo neviem tie videa najst. Kde ich najdem?
Dakujem
Customer,31. 3. 2024
Dobrý den,
umí kamera automaticky nahrávat (případně automaticky ihned synchronizovat SD - NAS) na domácí NAS? Případně na mnou zvolený cloud (ONE DRIVE, GOOgLE DISK)?
děkuji
Alza Expert,1. 4. 2024
Dobrý deň,
môžete použiť slot s pamäťovou kartou až 128 GB. Kamera taktiež umožňuje synchronizáciu s cloudovými službami. Môžete si zvoliť One Drive, Google Disk alebo iné cloudové služby.
Prajem Vám pekný deň
Tomáš Vybíral,6. 2. 2024
Dobrý den, doporučte mi program pro sledování kamery z notebooku s WINDOWS 10. Děkuji za odpověď
BONA SPES s.r.o., Viking Expert,8. 2. 2024
Dobrý den,
kamera lze sledovat jen přes aplikaci NiView.
Přeji hezký den
Do aplikacie niview sa neda registrovat neodosle registracny kod na email a stale vyhlasuje ze nie je hostitelsky server skusal som 5 roznych emailovych adries a stale to iste bez predmetnej aplikacie je tovar nepouzitelny
BONA SPES s.r.o., Viking Expert,1. 2. 2024
Dobrý den,
v tomto případě Vás poprosím o odinstalování a znovu nainstalování aplikace.
Hezký den.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
