This page contains frequently asked questions about VERBATIM USB-C Multiport HUB USB 3.1 GEN 1/ 3x USB 3.0/ HDMI/ SDHC/ microSDHC/ RJ45. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about VERBATIM USB-C Multiport HUB USB 3.1 GEN 1/ 3x USB 3.0/ HDMI/ SDHC/ microSDHC/ RJ45. They will be answered by our specialists.
VERBATIM USB-C Multiport HUB USB 3.1 GEN 1/ 3x USB 3.0/ HDMI/ SDHC/ microSDHC/ RJ45
Dobrý deň,
chcel by som sa poradiť, mám zakúpený tento USB-C Hub, na notebookoch, ako s Windows, tak s MacOS nemám problém s prenosom obrazu cez HDMI. Avšak, na iPhone 15 Plus je obraz zrnitý, skúsil som dva HDMI káble a dva rôzne monitory, v oboch prípadoch bol výsledok rovnaký.
Viete mi s tým, prosím, pomôcť?
Ďakujem.
Alza Expert,20. 3. 2024
Dobrý den! Děkuji za váš dotaz ohledně přenosu obrazu z USB-C Hubu na iPhone 15 Plus. Je to zajímavý problém, a rád vám pomohu.
iPhone 15 má USB-C port, který umožňuje připojení k externím monitorům. Existují však některé věci, které byste měli vědět:
Typy monitorů:
iPhone 15 je kompatibilní s dvěma typy externích monitorů: USB-C a HDMI.
USB-C DisplayPort: Pokud váš monitor podporuje protokol USB-C DisplayPort, doporučuje Apple použít USB 3.1 nebo vyšší kabel pro dosažení 4K rozlišení a 60Hz obnovovací frekvence (s HDR). Může to být kabel s monitorem, třetí stranou USB-C na DisplayPort konektor nebo Apple Thunderbolt 4 (USB-C) Pro Cable za 69 dolarů.
HDMI monitory: Pro HDMI monitory Apple doporučuje použít USB-C to HDMI kabel. Stačí zapojit jeden konec do vašeho iPhonu a druhý do monitoru. Měli byste být schopni sledovat videa, prohlížet fotografie nebo zrcadlit displej iPhone na velké obrazovce. Apple také doporučuje USB-C Digital AV Multiport Adapter za 69 dolarů, který podporuje HDR10 nebo Dolby Vision na kompatibilních monitorech.
Poznámka: Pouze adaptéry a kabely, které splňují standardy HDMI 2.0, mohou výstup videa v 4K rozlišení a 60Hz obnovovací frekvenci.
Zrnitý obraz:
Pokud máte problém se zrnitým obrazem, zkontrolujte následující:
Kabely: Ujistěte se, že používáte kvalitní kabely, které jsou vhodné pro přenos videa.
Nastavení monitoru: Zkontrolujte nastavení monitoru, zda je správně nakonfigurováno.
Aktualizace: Ujistěte se, že máte nejnovější verzi operačního systému na vašem iPhonu.
iPhone 15 by měl být schopen spolupracovat s externími monitory bez problémů. Pokud se problém nevyřeší, doporučím produkt reklamovat.
Jakub Jediný,21. 3. 2024
Bohužiaľ, produkt už nie je v záruke.
Ako som spomínal v pôvodnom príspevku, problém sa deje s 2 monitormi, avšak iba s týmto dockom, AlzaPower dock, cez tie isté HDMI káble prenáša krásny, plynulý obraz bez zrnenia či akéhokoľvek problému. Robí to iba tento Verbatim. Avšak, pri zapojení či Windows notebooku alebo MacBook-u je obraz cez ten istý HDMI kábel, na tých istých monitoroch v poriadku. Robí to iba kombinácia iPhone 15 Plus a dock Verbatim.
Aktualizácie mám samozrejme najnovšie dostupné (v čase písania iOS 17.4).
Customer,21. 12. 2024
Dobrý den, lze přes tento adaptér přenášet video z notebooku Asus X515J? Děkuji
technická podpora Verbatim,23. 12. 2024
Dobrý den. Hledal jsem na internetu a na fórech našel, že Asus X515J nepodporuje DisplayPort Alternate Mode (Alt Mode), tzn. že jeho USB-C konektor neumí přenášet obraz. Není tak možné přes HDMI hubu Verbatim přenášet obraz, pokud adaptér zapojíte přes USB-C do vašeho notebooku.
Customer,26. 8. 2023
Dobrý den, je možné na USB-C port zapojit zařízení, které potřebuje komunikovat s počítačem (např macropad), nebo slouží pouze k nabíjení?
technická podpora Verbatim,27. 8. 2023
Dobrý den. Zkoušel jsem a pokud připojím hub k počítači a k jeho USB-C portu telefon, tak se mi telefon nabíjí, ale nepřipojí se k počítači. Podle popisu produktu tak soudím, že USB-C konektor na hubu slouží primárně k nabíjení samotného zařízení, ke kterému hub připojíte. Pokud chcete připojit zařízení s USB-C, chce to použít redukci USB-A na USB-C pro vaše zařízení.
Customer,18. 10. 2022
Dobrý den,
před časem jsem pořídil tento hub, abych mohl přivést internet do Chromecast s Google TV po kabelu a nemusel se spoléhat na Wi-Fi.
Je to vhodný typ, pro tento účel? Jak nastavit v Chromecastu (pokud to vůbec jde), aby byl zdrojem "kabel" a ne Wi-Fi.
Děkuji
technická podpora Verbatim,19. 10. 2022
Dobrý den. Bohužel odpověď na tento dotaz neznám, protože se jedná spíše o dotaz do diskuze k Chromecastu, kde budou mít lidé zkušenost s připojením USB-C hubů k zařízení. Už se na to v minulosti pár lidí ptalo a četl jsem diskuze, že by to jít mělo, ale přesné nastavení bohužel neznám.
Customer,19. 10. 2022
Děkuji
Customer,26. 3. 2022
Dobrý deň, chcel by som sa opýtať ako vyriešiť problém s týmto hubom a t.j. : pri pripojení medzi Macbook Air 2020 M1 a DELL 2721DS cez HDMI obraz naskočí ale po 10 sek zhasne, zvuk normálne funguje ďalej. Je možné to nejako vyriešiť? Ďakujem za odpoveď
technická podpora Verbatim,27. 3. 2022
Dobrý den. Přeposlal jsem dotaz na centrálu Verbatim, zda s podobnou chybou nemají zkušenosti, protože osobně jsem se s tím nesetkal. Dám vědět co nejdříve.
Customer,27. 3. 2022
Ďakujem. Robí to isté aj pri 75Hz aj pri 60Hz skúšal som aj rôzne rozlíšenia. Stále to isté cca 10sek to funguje a vypne obraz.
technická podpora Verbatim,28. 3. 2022
Mám info, že Macbooky s čipem M1 a MacOS Montery obecně mají nějaké problémy s externími rozbočovači. Mnoho zákazníků s tím má problémy a jedná se o problém napříč značkami. Jediná možnost je zkusit jiný notebook, zda to dělá také. Počítáme, že to dělat nebude, ale to nevyřeší váš problém úplně.
Customer,28. 3. 2022
Takze pravdepodobne sa jedna o chybu na strane applu. Nemam ine pc s usb c, ale skusal som cez mobil a to funguje.
technická podpora Verbatim,28. 3. 2022
Ano, podle všeho se jedná o nekompatibilitu ze strany Apple, kdy spojení nového M1 a MacOS dělá chyby s připojovanými rozbočovači/huby. Ale podpora výrobce je i na tato zařízení, mělo by to na nich fungovat. Obecně je to tedy otázka spíše na Apple a řešení s nimi, proč je na internetu tolik případů nekompatibility s USB-C huby u zákazníků.
Customer,29. 6. 2022
je to skor verbatim problem - do navodu ste mali napisat ze to nie je kompaktibilne s jablkom - usetrili by sme si kopec casu hladanim fixov
Customer,2. 3. 2022
Dobrý deň, kúpil som u vás toto zariadenie, teraz pozorujem že pri používaní USB portu, alebo HDMI je zariadenie veľmi horúce. Dokonca zohreje taktiež aj USB kľúč na rovnakú teplotu. Je toto normálny stav zariadenia? Ďakujem
technická podpora Verbatim,3. 3. 2022
Dobrý den,
HUB se může při používání zahřát, ale určitě by neměl být horký. V tomto případě doporučím produkt reklamovat.
Přeji hezký den.
technická podpora Verbatim,4. 3. 2022
Dobrý den. Slovo "horký" je subjektivní. Hub může mít při použití teplotu až k 50°C, pokud je použito nabíjení Power Delivery. V případě běžného použití jsme naměřili okolo 40-45°C, což už působí poměrně teple, ale je to stále v pořádku a není důvod k reklamaci. Stejné je to u externích SSD, nabíječek notebooků, nabíječek telefonů, tam jsou zařízení také poměrně "horká", ale je to běžné.
Adamec Jiří,23. 2. 2022
Opravdu lze do otvoru SD "vložit" SD kartu? Mě se to nepovedlo, štěrbina je pro SanDisk SDHC 32GB Extreme Plus úzká. Na druhou stranu microSD byla otvorem pro TF pohlcena a nelze ji vydolovat zpět. Co je špatně? Zatím jsem zjistil, že mechanika FT je asi špatně vycentrovaná o proti štěrbině v plášti, takže karta šla mimo.
technická podpora Verbatim,24. 2. 2022
Dobrý den. Lze, bohužel konektory čtečky karet nemají kovové okraje/lemy jako ostatní konektory na hubu, tzn. je kolem nich prostor. Zkoušel jsem teď svůj vzorek produktu a kartám se musí trochu pomoci, aby se do konektoru zasadily = jde to z tuha a chce u toho dobře vidět, kam karta opravdu jde, jestli nekoliduje s okrajem konektoru uvnitř. Pokud vám tam zapadla microSD karta, pošlete nám prosím zařízení přes Alzu na reklamaci, koukneme na celý hub a kartu vám zašleme zpět v obálce, případně, pokud by byl váš kus opravdu vadný v rámci konektorů, dostanete výměnou i nový kus.
Adamec Jiří,6. 5. 2022
Problém s vrácením zapadlé karty úspěšně vyřešen. Děkuji.
Adamec Jiří,3. 5. 2022
Dobrý den,
zařízení jsem vyreklamoval. Obdržel jsem výměnou nové. Ovšem bez microSD karty. V reklamačním protokolu je problém protvrzen a zaznamenán. Jinak problém s úzkou štěrbinou u SD karty je stejný, musel jsem vrátit. Že by špatná výrobní serie?
Customer,18. 10. 2021
Dobrý deň, chcel by som sa opýtať ako zdielať obrazovku cez hdmi port na macbook m1 plug and play nefunguje
technická podpora Verbatim,19. 10. 2021
Dobrý den. Prosím o podrobnější popis toho, čeho chcete dosáhnout. Z vašeho popisu jsem pochopil, že přes HDMI konektor hubu chcete sdílet obrazovku nějakého zařízení na Macbook M1. Správně je to ale tak, že do Macbooku M1 připojíte USB-C konektor hubu, do HDMI konektoru hubu HDMI kabel a druhý konec HDMI kabelu dáte třeba do většího monitoru nebo televize a sdílí se automaticky obraz z Macbooku.
Customer,22. 9. 2021
Dobrý deň, na porte mi nefunguje RJ45 ostatné funguje, v čom je problém? Ďakujem
technická podpora Verbatim,23. 9. 2021
Dobrý den. To nelze takhle na dálku říci. Připojte internetový kabel přímo do PC, zda to funguje (zda z něj jde internet v pořádku). Připojte internetový kabel samostatně k hubu, zda funguje. Zkuste připojit hub s internetem k jinému notebooku? To jsou věci, které mě teď napadly, jak by se to mohlo vyzkoušet.
Hana Rumlerová,17. 5. 2021
Dobrý den, ráda bych koupila VERBATIM USB-C Multiport HUB USB 3.1 GEN 1/ 3x USB 3.0/ HDMI/ SDHC/ microSDHC/ RJ45, ale nevím, zda mi bude fungovat HDMI k mému ASUS ZenBook Flip UX360UAK-BB291R
Alza Expert,19. 5. 2021
Dobrý den,
bohužel tento notebook nebude umět HDMI přes USB-C.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
