This page contains frequently asked questions about VERBATIM Store´n´ Go 2.5" GEN2 1TB USB 3.0 white. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about VERBATIM Store´n´ Go 2.5" GEN2 1TB USB 3.0 white. They will be answered by our specialists.
Dobrý den,
externí disk je kompatibilní i s OS Windows 7.
Vladimír Klas,20. 9. 2024
Mám dotaz na odběr produ externího disku, zdali je menší než 500mA, aby stačil příkon běžného USB-A portu.
technická podpora Verbatim,21. 9. 2024
Dobrý den. V externích discích nejsou vždy stejné interní disky, ale i tak 500 mA mělo stačit. Spíše jde ale o to, že pokud připojíte disk k USB 2.0, tak budou přenosové rychlosti maximálně okolo 20-25 MB/s, zatímco u USB 3.0 to bude nad 100 MB/s. A USB 3.0 už umí 5V / 1,8 A.
Customer,18. 4. 2024
Dobrý deň. Pri popise disku je uvedené šifrovanie AES-256, a z toho dôvodu som si disk zakúpil. Software uložený na disku mi však neponúka žiadnu možnosť šifrovania, ani uzamknutia disku. Ako mám postupovať?
Alza Expert,20. 4. 2024
Dobrý deň,
Rozumiem vašej frustrácii. Aj keď je disk VERBATIM Store´n´ Go GEN2 1TB vybavený hardvérovým šifrovaním AES-256, pre jeho aktiváciu a používanie je potrebný softvér s názvom Verbatim BitLocker To Go, ktorý je dostupný na webových stránkach Verbatim.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Richard Gurdely,28. 12. 2023
Dobry den. Je mozne krabicku otvorit a disk vybrat? Ma to klasicky sata konektor alebo iny, pripadne ci nie je natrvalo pripajkovany k cipu? Dakuje.
technická podpora Verbatim,29. 12. 2023
Dobrý den. Tyto informace výrobce neuvádí. Otevření a vyjmutí disku může znamenat ztrátu záruky. Je ale pracděpodobné, že disk je SATA a vyjmout se dá.
Customer,27. 12. 2023
Dobrý deň,
dňa 22.12.2023 som v ALZA kúpil externý disk VERBATIM Store´n´ Go 2,5" GEN2 1 TB USB 3.0 modrý.
Po jeho pripojení k notebooku sa zobrazil v priečinku RÝCHLY PRÍSTUP. Zadal som príkaz ODOSLAŤ z MOJICH DOKUMENTOV do uvedeného externého disku. Po chvíli sa kopírovanie prerušilo.
Disk som preformátoval a znova pripojil k notebooku. V priečinku RÝCHLY PRÍSTUP sa už nezobrazil.
Odvtedy ho neviem nájsť a pracovať s ním.
Dobrý deň, je garancia obnovy dát keď sa disk poškodí? Ak nie tak ktorý disk od Verbatimu to garantuje. Ďakujem za odpoveď.
Alza Expert,12. 8. 2021
Dobrý den,
myslím, že žádný toto negarantuje.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Magdaléna Švecová,8. 6. 2021
Zdravím, před pár měsíci, jsem si u vás tento disk koupila. Z ničeho nic mi po připojení k PC píše chybu, a nejde otevřít. Mám tak uložené věci o které nechci přijít. Jak to mám dále řešit? Děkuji.
technická podpora Verbatim,9. 6. 2021
Dobrý den. Jak to vypadá, když "nejde otevřít" a jakou píše chybu? Je možné, že se jedná pouze o chybu startup aplikace, která není pro chod disku důležitá. Zkuste prosím otevřít "Tento počítač" a najít připojený disk, je v počítači vidět? Přes to by mělo být možné s daty pracovat. Případně mi napište na [email protected]. Děkuji.
Customer,22. 2. 2021
Dobrý deň, prosím Vás, je disk kompatibilný s mac OS Big Sur 11.2.1. Vopred ďakujem za odpoveď :)
technická podpora Verbatim,23. 2. 2021
Dobrý den. Ano, disk je kompatibilní.
Customer,3. 2. 2021
Dobrý den, je v ceně k disku i kabel? Děkuji
technická podpora Verbatim,4. 2. 2021
Dobrý den. Ano, samozřejmě, kabel je součástí balení u všech externích disků Verbatim.
Customer,4. 2. 2021
Děkuji :))
Customer,13. 1. 2021
Dobrý den, objednala jsem si toto zboží a už jsem ho i jednou reklamovala. Bohužel se stále objevuje ten samý problém. Po zapojení do PC a otevření instalace se mi objeví okno v programu Flash Player jak je v návodu, ale dál už nemohu pokračovat. Nejde klikat na žádná tlačítka na monitoru. Mohu poprosit o radu, jak mohu tento problém vyřešit ? Děkuji
technická podpora Verbatim,13. 1. 2021
Dobrý den. Dejte mi prosím vědět, jaký máte operační systém, popisovaný problém se stával s Windows 7. Prosím o info, co byste chtěla využít za software, disk funguje bez jakéhokoli softwaru bez problémů.
Customer,13. 1. 2021
Windows 10 Pro a nevím o jakém softwaru mluvíte ...
technická podpora Verbatim,13. 1. 2021
Napište mi prosím kontakt na [email protected], zavolám a vysvětlím. Děkuji.
Dagmar Válková,13. 1. 2021
Dobrý den, mám ten samý problém, jak popisuje paní výše. Máme windows 10
technická podpora Verbatim,13. 1. 2021
Dobrý den. Prověřuji, čím to může být. Každopádně samotný startup není nutný ke správné funkci disku, software, případně návod mohu poslat do emailu, než se zjistí, co je špatně. Děkuji za pochopení.
Customer,13. 1. 2021
děkuji, takže můžu vše, co je na disku vymazat a bude bez problémů fungovat? případně prosím o zaslání návodu
technická podpora Verbatim,13. 1. 2021
Na disku je z výroby uloženo několik typů programů, které se mohou hodit, ale většina lidí je nepoužívá. Je to software Nero Backup, software pro úsporu energie Green Button, software pro formátování a software pro mazání. Vše se dozvíte na stránkách výrobce, kde je možné stáhnout i návod.
External Link
Customer,13. 1. 2021
Mám Windows 10 Pro a nevím o jaký software bych měla mít zájem. Nejsem technický typ.
technická podpora Verbatim,13. 1. 2021
Ke správné funkci externího disku není potřeba žádný software, takže to nemusíte řešit, stačí to na disku smazat. Nicméně poslal jsem problém se zasekáváním na výrobce, aby to prověřil a fungovalo to.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, use cookies and other data to ensure the proper functioning of the website and, with your consent, also, among other things, to personalize advertising and the content of our websites. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
