This page contains frequently asked questions about Vention 3.5mm Jack Male to 2x 3.5mm Female Audio Splitter with Separated Audio and Vention Microphone Port. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Vention 3.5mm Jack Male to 2x 3.5mm Female Audio Splitter with Separated Audio and Vention Microphone Port. They will be answered by our specialists.
Vention 3.5mm Jack Male to 2x 3.5mm Female Audio Splitter with Separated Audio and Vention Microphone Port
Zapojil jsem do toho mikrofon i sluchátka hrálo mi jen jedno sluchátko a mikrofon nefungoval v mikrofonů ani ve sluchátkách není problém.Mám zvážit reklamaci?
Alza Expert,13. 11. 2020
Dobrý den,
mrzí mě, že u Vašeho výrobku došlo k poruše a je nutné ho reklamovat.
Jako nejrychlejší způsob vyřízení reklamace Vám doporučujeme obrátit se na autorizovaný servis. Seznam autorizovaných servisů naleznete zde.
Pokud Vám zadání reklamace přímo v autorizovaném servisu nevyhovuje, nebo není pro Vaší značku dostupný, můžete výrobek spolu s nákupním dokladem předat na naší nejbližší prodejnu a my za Vás všechno potřebné vyřídíme.
Reklamovat můžete i online, a výrobek zaslat balíkem na adresu:
Alza.cz - Reklamace
VGP Park, hala H2
Do Čertous 2658/1
193 00 Praha 9 - Horní Počernice
Do důkladně zabaleného balíku přiložte prosím kromě nákupního dokladu ještě průvodní list s popisem závady. Pokud jste zadali reklamaci online, bylo Vám vygenerováno číslo Vaší reklamace, stačí ho viditelně uvést na balík.
V případě, že budete mít jakoukoliv otázku, neváhejte nás kontaktovat na +420 225 340 111, případně můžete odpovědět na tento mail.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,17. 11. 2020
Děkuji za odpověď
Customer,22. 11. 2021
Dobrý den, na notebooku mám jeden vstup pro mikrofon i sluchátka. Sluchátka mám s dvěma výstupy jack 3,5 mm zvlášť pro mikrofon a zvlášť pro sluchátko. Bude tato redukce fungovat tak aby mi do sluchátka šel zvuk a současně šel používat i mikrofon? Děkuji.
Huy, Vention Expert,22. 11. 2021
Dobrý den,
ano, pokud to daná značka notebooku podporuje, tak by to mělo fungovat bez problému.
Hezký zbytek dne.
Customer,15. 6. 2024
Dobry den. Zakoupila jsem tento rozbočovač pro dvoje sluchátka (detem k tabletu aby mohly poslouchat soucasně) ale funguje jen jedno. Na obrázku u produktu je připojeno u mobilu se dvěma sluchátky. děkuji za odpověď a radu kde je chyba. dekuji Klara
Alza Expert,16. 6. 2024
Dobrý den. Děkuji za otázku.
Problém kvůli kterému nevíte používat současně dvě sluchátka na poslouchání je v tom, že na tomhle produktu máte jednu dírku na poslouchání a druhou jako mikrofon.
Aby jste věděla využívat obě strany na poslouchání, by jsem Vám doporučila koupit tenhle produkt -
https://www.alza.cz/alzapower-3-5mm-jack-m-to-2x3-5mm-jack-f-0-15m-adapter-cerny-d7327873.htm?o=1
S tím Vám půjde vyřešit problém.
Doufám, že jsem Vám dostatečně pomohla.
Přeji hezký den.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,26. 2. 2025
Problém je v tom, že Alza připojila obrázek jiného produktu, viz "Share Music. Connect two earphones at the same time"...
Mimochodem, na které prodejně si můžete produkt vyzkoušet a zakoupit?
Petr Dolenský,12. 6. 2024
Zdravim z headsetu mi funguji pouze sluchatka ale mikrofon nikoliv co s tim ?
Alza Expert,16. 6. 2024
Dobrý den,
děkuji za Vaši zprávu.
Záleží na tom jestli tuto redukci připojujete do sdíleného portu pro audio i mikrofon.
Pokud připojujete tuto redukci do portu, který je dedikovaný pouze pro audio, tak tato redukce fungovat nebude.
V případě, že toto zařízení připojujete do sdíleného portu a mikrofon nefunguje, tak nejspíše bude chybný Vámi zakoupený produkt a bude ho třeba reklamovat.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,30. 5. 2024
Když se do mobilu Samsung Galaxy S7 nebo A15 zasune TRS jack od externího mikrofonu, není externí mikrofon aktivní a mikrofon telefonu se nevypne. Nabízená rozbočka má jack TRRS. Co provede TRRS jack? Vypne mikrofon mobilu a bude externí mikrofon s TRS Jackem přes rozbočku fungovat?
Alza Expert,1. 6. 2024
Dobrý den,
rozbočka Vention 3.5mm Jack Male to 2x 3.5mm Female Audio Splitter má konektor TRRS. TRRS (Tip-Ring-Ring-Sleeve) konektory mají oproti TRS (Tip-Ring-Sleeve) konektorům jednu dodatečnou cestu (ring), která se často používá pro přenos signálu mikrofonu.
Pokud připojíte externí mikrofon s TRS konektorem do rozbočky s TRRS konektorem, mělo by to teoreticky umožnit, aby mikrofon mobilu byl vypnut a externí mikrofon byl aktivní. To je proto, že TRRS konektor umožňuje jak vstup, tak výstup zvuku, což znamená, že může přijímat signál z externího mikrofonu a zároveň vypnout interní mikrofon mobilu.
Nicméně, kompatibilita může záležet na konkrétním modelu telefonu a mikrofonu.
Jiří Konečný,22. 2. 2024
Dobrý den, znamená to, že female zdířky pro sluchátka a mikrofon jsou TRS, tj. 3 signálové/pinové?
Alza Expert,24. 2. 2024
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz.
Ano, v tomto případě znamená, že female konektory pro sluchátka a mikrofon jsou TRS (Tip-Ring-Sleeve), což znamená, že každý z nich má tři kontakty pro signály. TRS konektory jsou standardní pro audio konektory, kde Tip je signál pro levý kanál (u sluchátek), Ring je signál pro pravý kanál (u sluchátek) nebo signál pro mikrofon a Sleeve je zemní kontakt. Tento rozdělovač umožňuje oddělené připojení sluchátek a mikrofonu do jednoho 3.5mm audio výstupu.
S přáním hezkého dne
Customer,3. 2. 2024
Jde to do ps ovladače
Alza Expert,5. 2. 2024
Dobrý den,
dle dostupných informací od výrobce lze tuto redukci použít i do PS ovladačů.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Tomáš Dvořák,28. 1. 2023
Dobrý den,
chtěl bych se zeptat, jestli toto zařízení bude fungovat na tabletu Samsung Galaxy Tab A (2016)?
Rád bych tuto redukci použil pro zapojení dvou párů sluchátek.
Předem děkuji za informace, resp. případná doporučení alternativních řešení.
S pozdravem,
Tomáš Dvořák
Alza Expert,10. 3. 2023
Omlouvám se za pomalou rychlost odezvy. Takový dotaz prosím směrujte na technickou podporu výrobce zařízení; ověřit funkčnost bohužel nedokážeme a nelze to garantovat.
Customer,23. 1. 2023
Dobrý den, má mikrofon který mi nefunguje s mým notebookem a mám tam pouze díru na headsety budu moci s touhle redukcí připojit i můj mikrofon?
Alza Expert,6. 2. 2023
Dobrý den,
děkujeme za zprávu. Ano s touto redukcí by měl mikrofon fungovat.
Děkujeme
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,18. 1. 2023
Dobrý den, když zapojím do kamery canon 550d bude fungovat? Potrebuji kontrolovat zvuk pri toceni videii
Alza Expert,10. 3. 2023
Omlouvám se za pomalou rychlost odezvy. Takový dotaz prosím směrujte na technickou podporu výrobce Canon.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.