This page contains frequently asked questions about VeGA VIRON XL-700PRO, Black. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about VeGA VIRON XL-700PRO, Black. They will be answered by our specialists.
Dobrý den,při jízdě domu začalo pršet a kolobežka přestala jet .Doma ukazuje chybu E16.Chci se zeptat,co to je za chybu a jak ji můžu odstranit?Děkuji za odpověď Simona Vaculíková
Alza Expert,18. 3. 2023
Dobrý den,
Děkuji za Váš dotaz. Tento problém bude muset být řešen s autorizovaným servisem. Doporučuji tedy produkt reklamovat.
Pro nejrychlejší vyřešení této situace Vám doporučujeme obrátit se na autorizovaný servis. Seznam autorizovaných servisů naleznete zde.
Pokud Vám zadání reklamace přímo v autorizovaném servisu nevyhovuje, nebo není autorizovaný servis pro Vaší značku dostupný, můžete výrobek spolu s nahlášením čísla nákupního dokladu doručit na naší nejbližší prodejnu a my za Vás všechno potřebné vyřídíme (reklamace není možná na Prodejnách budoucnosti a na Nočním výdeji).
Reklamaci můžete také odevzdat přes jakýkoliv AlzaBox. Postup zadání a odeslání reklamace přes AlzaBox naleznete na odkaze Servis v Alza.cz.
Zadat reklamaci můžete i online a výrobek poté zaslat balíkem na adresu:
Alza.cz - Reklamace
VGP Park, hala H2
Do Čertous 2658/1
193 00 Praha 9 - Horní Počernice
Do důkladně zabaleného balíku přiložte prosím kromě nákupního dokladu ještě průvodní list s popisem závady. Pokud jste zadali reklamaci online, bylo Vám vygenerováno číslo Vaší reklamace (ASRExxxxxxxx), stačí ho viditelně uvést na balík.
Podrobnější informace ohledně reklamací naleznete v sekci Servis v Alza.cz.
V případě, že budete mít jakoukoliv otázku, neváhejte nás kontaktovat na +420 225 340 111, případně můžete odpovědět na tento e-mail.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,19. 10. 2021
Jak se přidává plyn na koloběžce na ostatních to jde pomocí páčky nebo něčeho a tady to nevidím
Alza Expert,21. 10. 2021
Dobrý den,
děkuji Vám za dotaz, vpravo je páčka plynu.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,9. 6. 2021
jede to i více? kamarád jí má a jel s ní i 35km/h.
Jan Michna,10. 9. 2021
taky by me to zajimalo jestli se da zvysit rychlost
Jan Michna,10. 9. 2021
taky by me to zajimalo jestli se da zvysit rychlost
Alza Expert,10. 6. 2021
Dobrý den,
podle informací od výrobce maximální rychlost je 30 km/h a dojezd je až 35 km.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,10. 5. 2021
Dobrý den. Při jízdě na koloběžce začalo pršet. Dojel jsem domů,zaparkoval do garáže, koloběžku vypnul a druhý den už se mi ji nepodařilo zapnout. Baterie je nabitá a byla v suchu. Kde může být chyba? Děkuji za odpověď.
Alza Expert,11. 5. 2021
Dobrý deň,
ďakujem za dotaz.
Prosím obráťte sa s dôverou na naše reklamačné oddelenie v tomto prípade.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Customer,2. 4. 2021
Dobrý den, nevíte prosím kde koupím originál zadní kolo nebo duši do této koloběžky ? Děkuji. Ivana
Alza Expert,6. 4. 2021
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Na Viron XL 700 je možno dokoupit duši, pneumatiku i zadní kolo. Vše je na našich stránkách dodavatele External Link
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,8. 3. 2021
Dobry vecer, dnes nam prisla tato kolobezka - VeGa Viron XL700 Pro a chcem sa spytat, ako sa zapina predne svetlo? Pomocou tlacidla osvetlenie sa zapne iba zadne cervene svetlo. V popise je napisane - Osvetlenie elektrickej kolobežky V-GARDEN: predné LED. Dakujem.
Alza Expert,6. 4. 2021
Dobrý den,
Přední světlo se zapíná delším podržením tlačítka světla.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,1. 3. 2021
Proc tam mate vykon 700w , kdyz na jinem webu je 350w ? Proboha, nemuzete psat pravdive info? Spickovy chvilkovy vykon me opravdu nezajima.
Customer,27. 5. 2021
jo tahle "značka" zavádí, kolika lidem prodali 350W běžku jako 700W? znám těch modelů stovky, ale krom tyhle "české" "značky" neznám "výrobce" který tohle dělá.
Alza Expert,7. 3. 2021
Dobrý den,
popisek přebíráme přímo od výrobců. Maximální výkon je 700W, informaci jsem ověřoval na více webech.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Petr Borecek,6. 7. 2021
To že je výrobce šmejd(podvodník) přece neznamená že jim musíte být i vy. A informace ověřím v praxi. Jedná se o normální 300--350W motor. 700w je při maximální zátěži (na pár vteřin) kdy se přehřívá a automaticky postupně klesá výkon až se motor zastaví.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
