This page contains frequently asked questions about Umidigi G2 Tab Kids 4GB/64GB Pink. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Umidigi G2 Tab Kids 4GB/64GB Pink. They will be answered by our specialists.
Dobrý den,
chtěla jsem pustit dceři film a nejde u něj zvuk (u žádné pohádky). Zvuk jinak normálně funguje, nevíte jak to nastavit?
Děkuji
Alza Expert,22. 10. 2024
Pokud máte problém se zvukem na tabletu Umidigi G2 Tab Kids 4GB/64GB růžový, zde je několik kroků, které můžete vyzkoušet: Zkontrolujte hlasitost: Ujistěte se, že je hlasitost na tabletu nastavena na dostatečnou úroveň. Zkontrolujte také, zda není zapnutý režim tichého nebo letového režimu. Restartujte zařízení: Někdy může pomoci jednoduchý restart zařízení. Vypněte tablet a znovu jej zapněte. Zkontrolujte nastavení zvuku v aplikaci: Pokud používáte konkrétní aplikaci pro přehrávání pohádek, zkontrolujte, zda není zvuk v aplikaci ztlumený nebo nastaven na nízkou úroveň. Aktualizace softwaru: Ujistěte se, že máte nainstalovány všechny dostupné aktualizace systému Android a aplikací. Sluchátka nebo externí zařízení: Zkuste připojit sluchátka nebo externí reproduktory, abyste zjistili, zda problém není v interních reproduktorech tabletu.Pokud žádný z těchto kroků nepomůže, může být problém hardwarový a doporučuji kontaktovat zákaznickou podporu Alza pro další asistenci.
Josef Šáfr,19. 10. 2024
Dobrý den, koupil jsem tento dětský tablet Umidigi G2 Tab Kids 4GB/64GB růžový a po 10 měsících odešla baterie vydrží maximálně 1 hodinu. lze reklamovat, nebo koupit novou baterii? Děkuji Josef Šáfr
Alza Expert,21. 10. 2024
Děkujeme za váš dotaz. V případě, že tablet vykazuje vady po tak krátké době používání, doporučujeme zvážit možnost reklamace. Reklamaci můžete uplatnit prostřednictvím našeho zákaznického servisu.
Customer,6. 10. 2024
Dobrý den, tablet po zapnutí má zapnutý "hlasový popis" a je značně zpomalený, nejde na něm cokoliv spustit. Tablet je v záruce, koupený na Alze. Můžete mi napsat, prosím, který servis je Vaším partnerem?
Děkuji za odpověď, ale Vámi doporučený servis je už několik let zrušený.
Customer,9. 3. 2024
Dobrý den, prosím o radu. Tablet nám nejde spustit, pořád se načítá a píše, že se ,,tablet spouští". Nechali jsme jej běžet po dobu, než se vybije baterie, ale nenaběhl. Děkuji za pomoc.
Petra Bočkayová,6. 1. 2025
Dobrý den, podařilo se vám tablet spustit?? Mám nyní stejný problém se stejným tabletem ..děkuji za odpověď
Alza Expert,10. 3. 2024
Dobrý den,
děkuji Vám za dotaz.
Omlouvám se za komplikace, doporučuji Vám tablet reklamovat.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,5. 2. 2024
Dobry den , vlastnim tento tablet, a pri spusteni videa na youtube, video bezi 20 vterin a pak se zasekne a nejde dal?
Alza Expert,7. 2. 2024
Dobrý den,
Pokud se video na YouTube zasekne po 20 vteřinách na vašem tabletu Umidigi G2 Tab Kids 4GB/64GB, může to být způsobeno několika faktory. Zde jsou některé možné řešení:
Aktualizace aplikace YouTube: Ujistěte se, že máte nejnovější verzi aplikace YouTube. Pokud ne, aktualizujte ji.
Kontrola připojení k internetu: Slabé nebo nestabilní připojení k internetu může způsobit, že se videa budou zasekávat. Zkuste připojení k Wi-Fi nebo mobilním datům restartovat nebo vyzkoušejte jiné připojení.
Vymazání mezipaměti a dat aplikace YouTube: Někdy může být problém způsoben chybou v mezipaměti nebo datech aplikace. V nastavení zařízení vyhledejte aplikaci YouTube a vymažte její mezipaměť a data.
Restart zařízení: Někdy může pomoci jednoduchý restart zařízení.
Pokud tyto kroky nepomohou, může být problém komplexnější a může vyžadovat další technickou podporu, v tomto případě doporučuji se obrátit na zákaznickou podporu Umidigi.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Pavel Procházka,28. 12. 2023
nedaří se nám na tabletu vytvořit dětský účet. Po zadání jména hlásí, že účet nebylo možné vytvořit. Přitom je to po prvním zapnutí tabletu přednastavený postup. Můžete mi poradit?
Alza Expert,21. 1. 2024
Dobrý den, zkontrolujte že při registraci bylo vše správně zadáno a že byl postup opravdu správně dodržen. Jestli že i tak nepůjde účet vytvořit, doporučujeme reklamaci produktu.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
