Questions and answers: UGREEN NAS DXP4800 Plus

Dobrý deň, mám rovnaký problém. Vlastním UGREEN DXP4800 NAS, ktorý je oficiálne predávaný na Slovensku, no mobilná aplikácia UGREEN NAS nie je dostupná v Google Play Store pre SR. To výrazne obmedzuje použiteľnosť zariadenia, najmä keď ho chcem používať aj na zálohovanie mobilných zariadení. Zariadenie má fungovať out of the box, preto považujem oficiálne nedostupnú aplikáciu za veľké sklamanie. Aplikácia je pritom dostupná v iných krajinách EÚ (ČR, Nemecko). Support mi síce poslal APK cez Google Drive, ktoré funguje, ale nejde o riešenie, ktoré by mal zákazník očakávať pri oficiálne predávanom produkte. Podpora ma zároveň odkázala vytvoriť ticket cez ich systém – ticket už mám vytvorený. Skúste si tiež vytvoriť ticket k nedostupnosti aplikácie – snáď sa im podarí tento nedostatok čo najskôr opraviť. External Link

Prečo by to nemohli predávať? Je to zariadenie ktoré si nekúpi neskúsený človek a skúsený človek nemá problém si tú aplikáciu si ju sideloadnúť v prípade androidu. A funguje úplne bez problému. Len pozor aplikácia nemá menu v slovenčine či češtine. Aby tu znova nevznikol problém, že prečo predávajú produkt ktorý nemá nemá aplikáciu v slovenčine.