This page contains frequently asked questions about TUF GAMING H1 Wireless. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about TUF GAMING H1 Wireless. They will be answered by our specialists.
Dobrý den.
Ano, herní sluchátka ASUS TUF GAMING H1 Wireless mají odnímatelný mikrofon.
Hezký den.
Customer,25. 12. 2023
Omyl, mikrofon je pevny
Customer,14. 3. 2022
Dobrý den, lze sluchátka nabíjet při používání?
Alza Expert,16. 3. 2022
Dobrý den,
ano, lze.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,9. 1. 2025
Dobrý den, potřeboval bych koupit další dongl k připojení k pc v práci, ať nemusím pořád přepojovat dongl z jednoho pc na druhý. Je možné ho někde objednat?
Alza Expert,25. 1. 2025
Děkujeme za váš dotaz. pro sluchátka ASUS TUF GAMING H1 Wireless bohužel není běžně dostupný samostatný dongle, který byste mohl zakoupit jako náhradní nebo doplňkový k připojení k dalšímu počítači. Dongle je součástí balení a funguje specificky pro daný model sluchátek.
Customer,24. 5. 2024
Dobrý den, výrobek mám asi měsíc a mám problém, který nevím, zda je výrobní vada, nebo něco dělám blbě.
Ale během telekonference se mi odpojí sluchátka - zvuk. Pípne v nich a sluchátka se odpojí. Většinou tak po 15-ti až 30ti minutách.
děkuji
Alza Expert,25. 5. 2024
Dobrý den,
omlouvám se za potíže, které máte s ASUS TUF GAMING H1 Wireless. Někteří uživatelé hlásili podobné problémy s připojením u některých produktů ASUS.
Zde jsou některé možné řešení, které byste mohl vyzkoušet:
Aktualizace ovladačů: Ujistěte se, že máte nejnovější ovladače pro vaše sluchátka. Můžete je stáhnout přímo z webových stránek výrobce.
Resetování nastavení sítě: Pokud se sluchátka připojují přes Wi-Fi, může být užitečné resetovat nastavení sítě.
Změna kanálu Wi-Fi: Pokud je váš router nastaven na automatický výběr kanálu, zkuste ho manuálně nastavit na kanál s nejmenším rušením.
Pokud tyto kroky nepomohou, doporučuji se obrátit na zákaznický servis ASUS pro další pomoc.
Se srdečnými pozdravy
Filip Kublák,14. 3. 2024
Dobrý den,
připojení k PC pomocí USB kabelu slouží jen pro nabíjení, anebo je možné přes kabel také poslouchat a používat i mikrofon?
Děkuji
S pozdravem
Kublák Filip
Alza Expert,15. 3. 2024
Dobrý den,
jelikož jsou sluchátka primárně bezdrátová, je možné přes port USB-C pouze nabíjet.
Přeji hezký den.
Matouš Grus,25. 12. 2023
Dobrý den, ke sluchátkám je i redukce nebo jí musím koupit?
Alza Expert,14. 1. 2024
Dobrý den,
redukce není obsáhnuta v obsahu zařízení.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Andrej Selecký,26. 2. 2023
Kde v aplikácií Armoury crate mám vypnúť automatické vypnutie slúchadiel? Nikde takú možnosť nevidím. A druhá vec ako dlho sa majú nabíjať, nakoľko už ich nabíjam druhý deň a stále mám 75%...mám chybný kus ?
Alza Expert,5. 3. 2023
Dobrý deň,
nabíjanie vašého zariadenia je neobvyklé dlhé, podľa vášho popisu sa môže jednať o chybu samotného produktu.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Customer,21. 11. 2022
Dobrý deň,
je možné vypnúť funkciu automatického vypnutia ak nič nehrá? Keby je to po hodine bez napojenia tak to pochopím, ale sluchátka sa mi vypínajú každých cca 10 minút ak nič nehrá, aj keď sú napojené.
ASUS Expert,23. 11. 2022
Dobrý den,
v armoury cratu můžete nastavit čas, v jakém čase se budou sluchátka vypínat, případně tuto funkci úplně vypnout.
Customer,23. 11. 2022
Dobrý deň,
Pod záložkou Device -> TUF GAMING H1 WIRELESS -> POWER sa nachádza len aktuálny stav batérie a pod tým je možnosť zapnúť battery notification a nič iné. Armoury crate aj firmware na sluchátka mám updatnutý
Customer,1. 6. 2022
Dobrý den, co mám dělat když nemám v počítači otvor na USB C?
Denis Lancz,20. 7. 2022
V balení je aj redukcia z USB-C na USB-A rovno od Asusu
ASUS Computer Czech Republic s.r.o., Asus Expert,2. 6. 2022
Dobrý den,
Děkuji za dotaz. Nabíjení z 0% na 100% proběhne do 3 hodin.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy,
ASUS Computer Czech Republic s.r.o., Asus Expert,27. 5. 2022
Dobrý den,
záleží přes jaký zdroj je budete nabíjet. Maximálně se může jednat až o 4 hodiny.
V případě dalšího dotazu, nás neváhejte kontaktovat.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
